“疫情海嘯”中的工廠與工人:高燒、接力、追單和補(bǔ)課

稿源:南方人物周刊 | 作者: 南方人物周刊記者 陳洋 南方人物周刊實(shí)習(xí)記者 孫詩淇 日期: 2023-01-07

年關(guān)和新冠疫情防控措施的調(diào)整相伴而來,讓前三年里因?yàn)楦鞣N不確定因素謹(jǐn)小慎微的制造業(yè),一夜間迎來了訂單擠壓、員工因病減員、生產(chǎn)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的多重挑戰(zhàn) (本文首發(fā)于南方人物周刊)

2022年12月下旬,湖北人福物流中心員工在做藥品的保供分揀(受訪者提供/圖)

2022年12月以來,隨著新冠疫情防控措施的調(diào)整,全國各地接連陷入感染高峰。疫情短期加劇給制造企業(yè)產(chǎn)需、人員到崗、物流配送帶來較大影響。

國家統(tǒng)計(jì)局12月31日公布的數(shù)據(jù)顯示,12月份中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)為47%,比11月下降1個(gè)百分點(diǎn),制造業(yè)PMI連續(xù)3個(gè)月下降,降至2020年3月以來最低水平。從分類指數(shù)看,構(gòu)成制造業(yè)PMI的5個(gè)分類指數(shù)(包括生產(chǎn)指數(shù)、新訂單指數(shù)、原材料庫存指數(shù)、從業(yè)人員指數(shù)、供應(yīng)商配送時(shí)間指數(shù))均低于臨界點(diǎn)。

站在谷底直面“疫情海嘯”,制造企業(yè)和制造工人經(jīng)歷或正在經(jīng)歷什么?如何渡過危機(jī)?在辭舊迎新的節(jié)點(diǎn),他們?nèi)绾位赝秩绾握雇?022年12月的最后十天,我們采訪了浙江、河北、廣東、湖北的多家制造企業(yè)和工人,下面是他們的故事。

浙江 制鞋廠工人:高燒39度工作10個(gè)半小時(shí)

2022年12月21日,溫州瑞安的一家鞋廠,47歲的林路正在機(jī)臺(tái)前給一雙休閑鞋鎖邊線。公開資料顯示,有“中國休閑鞋生產(chǎn)基地”之稱的瑞安擁有1400多家制鞋企業(yè),規(guī)模以上企業(yè)202家,產(chǎn)品行銷全國及歐洲、美洲等地。林路在其中的一家小型鞋廠打工,一起干活的有二三十名工人,到21日,“起碼一半都陽了”,林路是其中之一。

讓他感染的源頭很難說清。在家里,做幼師的女兒是最先“陽”的那個(gè),隨著三天前林路出現(xiàn)癥狀,一家人已經(jīng)“陰性清零”。

鞋廠有規(guī)定,工人在廠區(qū)需要戴口罩,但平日里執(zhí)行并不嚴(yán)格。林路旁邊的幾位工友就很少戴口罩,他也隨了大流,“別人不戴,你一個(gè)人戴也沒用。如今都陽了,更不用防了?!?/p>

此刻,林路體溫超過39度,還伴著咳嗽。在廠里,沒人覺得帶病干活有什么問題。況且臨近元旦,代工并不好找。鞋廠前期生意不好,很多工人賺不到錢,提前返鄉(xiāng)。后來,訂單淅瀝瀝地來了些,有外貿(mào)的,有內(nèi)銷的,疫情卻也跟著山呼海嘯而來。訂單需要在年底前趕出來,老板找不到可以補(bǔ)充的勞動(dòng)力,只能靠現(xiàn)有的工人“堅(jiān)持干”。

在當(dāng)?shù)匦瑯I(yè),一天通常被劃分為三個(gè)班,分別是7:30-11:00、13:30-17:00和18:00-21:30。高燒超過39度的這天中午,在兩班輪換的間隙,林路去了趟村里的“中醫(yī)內(nèi)科診所”。他到時(shí),看病的人已經(jīng)排到了診所大門十米開外。半個(gè)多小時(shí)后,林路打了一劑小針,離開時(shí)醫(yī)生又給包了兩天的藥。具體什么藥,他并不清楚。這天還很漫長,雖然“手足沒有力氣”,林路還是上滿了三個(gè)班,白天7個(gè)小時(shí),晚上還有3個(gè)半小時(shí)。

兩天后,林路的癥狀只剩下“一點(diǎn)點(diǎn)”。這天,他熟識(shí)的一位癥狀比較嚴(yán)重的年長工友重新返崗。林路也上回了“頂配”—— 一天四個(gè)班。沒有底薪,林路每上一個(gè)班能進(jìn)賬130元,“早7點(diǎn)半做到晚上12點(diǎn),就有520塊?!比鸢驳拇蟛糠中瑥S會(huì)在元旦前后放假,無論是老板要完單,還是工人要“搞錢”,都進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。

已經(jīng)過去的2022年難言順利。上半年當(dāng)?shù)匦瑥S生意慘淡,林路常常一個(gè)月只有幾天有活干,他不得不輾轉(zhuǎn)不同的廠子撈活,“天天玩,掙得都不夠吃。”下半年雖然生意好些了,但“單小”,訂單都是“一點(diǎn)一點(diǎn)”地來。因?yàn)椤皼]搞到錢,房租又貴”,林路認(rèn)識(shí)的一些工友開年就不打算再來瑞安了。林路不在此列。他計(jì)劃1月6日返回江西撫州老家,一直待到年初十。此后,他會(huì)繼續(xù)尋找新的工廠,開啟在瑞安打拼的第23個(gè)年頭。  

浙江 制衣廠廠長:雙廠“接力生產(chǎn)”完成訂單

2022年12月29日晚,36歲的李儉旺開著貨車從福建南平向浙江溫州出發(fā),車程三個(gè)多小時(shí)。李儉旺是溫州著依服裝廠的老板。這是他“陽”后的第二天,雖然不發(fā)燒了,咳嗽、口干、無力等癥狀還很明顯。因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)不好”,他沒有聘請(qǐng)專職司機(jī)。

車?yán)镅b的是2023年春款的西裝、風(fēng)衣和西裝裙,共千余件。這是2022年廠里接的最后一份訂單。過去一個(gè)月以來,受疫情影響,這批衣服不得不輾轉(zhuǎn)南平和溫州兩地。12月10日起,溫州工廠的二十多名工人就陸續(xù)感染,李儉旺將貨運(yùn)回南平繼續(xù)趕工。大概10天后,隨著在外務(wù)工和上學(xué)的人員返鄉(xiāng),南平的疫情也四散開來。很快,南平工廠的七十多名工人也大多“陽了”。最嚴(yán)重的時(shí)候,只有十來個(gè)能工作。他不得不把貨再次運(yùn)回溫州,招了些臨時(shí)工收尾。

李家在溫州的制衣廠是2009年辦起來的,2013年李儉旺從父親那里接手。這兩年,在溫州招募制衣工人越來越難,“年輕人不愿意進(jìn)廠做衣服,這也是門手藝活,主力都是70后、80后。他們的孩子差不多都上初中了,家里的老人年紀(jì)大,根本管不住,很多人不得不辭工返鄉(xiāng)?!?021年下半年,考慮到招工難和成本高等因素,李儉旺將一百臺(tái)機(jī)器組成的生產(chǎn)流水線遷往了南平老家,在那里開設(shè)了分廠。溫州保留少量機(jī)器,除了做技術(shù)難度更高的整件,主要負(fù)責(zé)版式開發(fā)、采購輔料和接待客戶。

在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)開分廠也有另一重考慮。在李儉旺看來,國內(nèi)遲早會(huì) “放開”疫情防控,而一旦放開,老家南平“畢竟是四五線城市,人口流動(dòng)量沒那么大”,雙廠生產(chǎn)也多一份保障。

事實(shí)也是如此。年底這輪疫情兇猛。廠里的工人大都四五十歲,感染后輕則休息四五天,重則十來天。即使復(fù)工,短期內(nèi)工人們的體力也比往日要差了許多,爬一下樓、搬一下東西就喘。正是憑借著雙廠“接力生產(chǎn)”,他才如期完成訂單。

12月30日,克服萬難,貨終于備好,但客戶10萬元的貨款遲遲未到,李儉旺只能按貨不發(fā)。他的客戶以線下服裝品牌為主,雖然生產(chǎn)不至于斷檔,但2021年以來訂單明顯減少,特別是回款壓力越來越大?!翱蛻魤褐X不給,相當(dāng)于你的命脈被別人把握著。你做也得做,不做好了,想要錢更不可能。一年下來,錢沒掙到,工人的工資都得自己墊,或者從銀行貸。”他迫切希望開發(fā)一些回款周期更短的線上客戶,以緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,“如果還是按原來的路子,廠子就沒必要再開了?!?/p>

在李儉旺看來,這兩年服裝行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都很難,“無論是開網(wǎng)店的網(wǎng)紅、主播,還是實(shí)力較強(qiáng)的品牌商,測(cè)款或者銷售業(yè)績不好,大家都不愿意投錢備貨。紡織業(yè)也不敢多備面料。矛盾就在于,有人的時(shí)候沒訂單,有訂單的時(shí)候沒人,甚至連面料都買不到?!?/p>

困在虧損的泥沼里,李儉旺唯有積極尋找出路?!艾F(xiàn)在每個(gè)平臺(tái)的消費(fèi)者都追求性價(jià)比,所有產(chǎn)品都在打價(jià)格戰(zhàn)。未來只有銷售端、服裝廠、面料廠、輔料廠大家抱團(tuán)合作,一起投資款式,按比例分成,打通生產(chǎn)銷售,才能做到最高性價(jià)比?!比欢?,同路人并不好找,“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好,大家要么手上沒錢,要么不看好鞋服消費(fèi),即便有錢,也不愿意承擔(dān)多余的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

三年來,眼見周圍不少廠子關(guān)停,李儉旺對(duì)自家工廠的前景也“有些迷茫”,“業(yè)務(wù)量少,工人成本高,掙的錢都不夠維持開支。”2020年他的工廠利潤還不錯(cuò),2021年屬于“可以度日”。到2022年,算上沒有收回來的47萬元,他的虧損超過百萬元。

李儉旺在南平的工廠正在生產(chǎn)(受訪者提供/圖)

至于2023年的生意,李儉旺并不期待迅速回暖,“現(xiàn)在人們生活壓力都大,房貸、車貸、孩子的教育到處都要花錢,2022年很多人都沒有賺到錢。過完年最起碼有半年的緩沖期,待各行各業(yè)的生意慢慢回暖,大家手上有錢了,消費(fèi)水平逐漸起來了,服裝行業(yè)才有可能恢復(fù)。”

2022年12月,石家莊英利奧倉庫懸浮式拼裝地板裝車發(fā)貨(受訪者提供/圖)

河北 體育器材制造企業(yè):“陽康”了,丟掉的訂單卻追不回來了

“我們一家算是南皮縣最后一批密接集中隔離者吧?!边@種形式的“見證歷史”讓楊學(xué)健有些五味雜陳。

2022年11月中旬,作為密接者,楊學(xué)健的妻子被送往由養(yǎng)老院改造成的方艙集中隔離。作為河北張孔杠鈴制造有限公司的賽事工程師,楊學(xué)健當(dāng)時(shí)正在江西做賽事保障。賽事結(jié)束后,他返回河北南皮縣,一直住在公司宿舍。直到30日,他的妻子和母親雙雙確診,一對(duì)兒女成為密接者,楊學(xué)健便陪著孩子們被轉(zhuǎn)運(yùn)至隔離酒店。兩天后,孩子們確診,又過了三日,楊學(xué)健也開始發(fā)燒。

“新十條”發(fā)布后不久,核酸轉(zhuǎn)陰的一家人回到了久違的家中??呻x開了閉環(huán),回到外面的世界,病毒已開始肆虐。

楊學(xué)健在家休養(yǎng)了幾日,12月16日復(fù)工時(shí),同事們已紛紛病倒。偌大的辦公室里,包括他在內(nèi)只有兩人到崗。生產(chǎn)部的情況和業(yè)務(wù)部類似。大家每天都很焦慮,“干完今天,不知道明天哪些工人就來不了?!弊顕?yán)重的一兩日,生產(chǎn)部只剩下七八人。減員嚴(yán)重,所有人力都得視任務(wù)的輕重緩急集中調(diào)配。有幾天,為了保證待發(fā)訂單順利發(fā)出,公司不得不停掉生產(chǎn)線,把所有工人集中到包裝車間。

雖然七八天后,隨著第一批轉(zhuǎn)陰員工陸續(xù)返崗,減員情況得到了極大緩解,大家也逐漸意識(shí)到奧米克戎“并非洪水猛獸”,但讓楊學(xué)健有些惋惜的是這段時(shí)間丟掉的訂單。張孔的主營產(chǎn)品是杠鈴及舉重輔助器材,每年12月是公司重要的銷量沖刺階段,許多機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織會(huì)用剩余的采購資金添置訓(xùn)練器材或耗材。12月底,公司運(yùn)轉(zhuǎn)已漸入正軌,可全國范圍內(nèi)不少客戶仍在階梯式“抗陽”,“很多單位財(cái)務(wù)年終匯總完就要封賬了,這部分訂單基本不可能追回了?!?/p>

這輪疫情也影響了河北英利奧體育用品有限公司的生產(chǎn)、施工和營銷等工作。英利奧的主營產(chǎn)品是運(yùn)動(dòng)地板。其內(nèi)部員工的感染高峰跟同在河北省的張孔基本同期。度過了12月初到中旬的感染高峰期,同月下旬大多數(shù)員工已經(jīng)轉(zhuǎn)陰返崗?!澳壳笆堑夭匿N售的淡季,要是撞到7到10月銷售旺季,會(huì)困難許多,”英利奧品牌推廣負(fù)責(zé)人李曉東介紹道。

疫情對(duì)淡季生產(chǎn)的影響整體可控,但英利奧面臨的發(fā)貨問題會(huì)嚴(yán)重些。據(jù)李曉東回憶,11月初,物流效率就開始降低。中國物流和采購聯(lián)合會(huì)發(fā)布的物流行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在全國多地疫情影響下,物流供應(yīng)鏈運(yùn)作受到?jīng)_擊,11月中國物流業(yè)景氣指數(shù)為46.4%,環(huán)比回落2.4個(gè)百分點(diǎn)。隨著“二十條”和“新十條”的陸續(xù)出臺(tái),防疫政策轉(zhuǎn)向,物流行業(yè)迎來復(fù)蘇。然而,前期積壓訂單集中發(fā)貨導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)吞吐壓力增大,各地疫情集中暴發(fā)又造成各環(huán)節(jié)減員,物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行面臨多重困難。

“我們以前外發(fā)地板,聯(lián)系一家物流公司就行。現(xiàn)在,基本得詢問至少五家才能發(fā)出,發(fā)出后也常有延遲。此外,因?yàn)轫?xiàng)目方和承建方人員感染,項(xiàng)目推進(jìn)也會(huì)延緩。賽事舉辦同樣如此。12月下旬,已經(jīng)有三場(chǎng)聯(lián)系我們供貨的地方性賽事宣布延期?!崩顣詵|向《南方人物周刊》介紹道。

他對(duì)2023年最大的期待在于展會(huì)等推介活動(dòng)能恢復(fù)如初。“疫情前,我們每年都會(huì)舉辦新品發(fā)布會(huì)、經(jīng)銷商大會(huì)和針對(duì)薄弱區(qū)域的推介會(huì)。過去三年,這些活動(dòng)都沒辦成。賽事贊助方面,因?yàn)闆]有現(xiàn)場(chǎng)觀眾,缺乏互動(dòng),推廣效果也大打折扣。各類行業(yè)展會(huì)更是,2022年基本上我們報(bào)名參加的展會(huì)都沒有正常舉行的。要么因?yàn)橐咔楸恢苯尤∠耍错斨鴫毫k了,到場(chǎng)的展商和觀眾也很少。”

新的一年,英利奧做好了增加推廣預(yù)算的準(zhǔn)備,計(jì)劃加大對(duì)不同區(qū)域和渠道的投入,提高推介會(huì)的舉辦頻次和力度。在他看來,大環(huán)境對(duì)業(yè)內(nèi)企業(yè)是公平的,“壞的時(shí)候都?jí)模玫臅r(shí)候都好,最終還是比拼各自的實(shí)力。”

2023年1月3日,李炯波正在位于東莞寮步的辦公室工作(受訪者提供/圖)

廣東 戶外服裝制造商:“清零”政策下縮產(chǎn)縮銷,“放開”后只能隨機(jī)應(yīng)變

奧密克戎是如何在辦公室傳開的,李炯波記得很清楚,“(12月)18號(hào)有兩個(gè),19號(hào)有三四個(gè),20號(hào)又有好幾個(gè)……到24號(hào),公司16個(gè)人就剩兩個(gè)沒陽了?!?就在12月24日李炯波接受采訪的前一日,東莞市衛(wèi)健局發(fā)文稱,新冠感染高峰日益逼近,根據(jù)數(shù)字模型預(yù)測(cè)結(jié)合專家評(píng)估判斷,東莞感染者正以每天25萬到30萬人的規(guī)模增長,且增速越來越快。

李炯波是東莞市山水樂人服飾有限公司總經(jīng)理。18日公司剛剛出現(xiàn)病毒感染的苗頭,他就去藥店抓了藥。藥方參照了國家衛(wèi)健委發(fā)布的“新型冠狀病毒肺炎第九版診療方案”中“輕癥”的中藥治療方案。李炯波在基礎(chǔ)方劑中加上生姜和陳皮,把3人的劑量水煎成10人的量,分給同事們當(dāng)茶水喝。幾日后,他又搬出了老鹽封壇的鹽桔子,調(diào)上蜂蜜給同事們泡水喝,緩解喉嚨痛。這是七八年前他用自家年桔樹上的小金桔腌制的。

2023年1月3日,山水樂人在東莞的門店,顧客正在選購戶外服飾(受訪者提供/圖)

然而,能來“喝茶”的同事還是眼見著越來越少。幾日之內(nèi),外發(fā)生產(chǎn)、材料倉、成品倉、銷售和市場(chǎng)推廣的同事倒下一片,“所有業(yè)務(wù)基本都停頓了,停頓了就停頓了唄,接受唄?!本唧w損失很難估算,“每天萬把塊錢肯定是有的。”

這種“接受”某種程度上是種無奈的慣性。

2020年初疫情暴發(fā),工廠做好的貨一直發(fā)不出去,五六月才逐漸好轉(zhuǎn)。2020年下半年到2021年上半年是比前有所好轉(zhuǎn)。但好景不長,下半年疫情開始在多城市、大范圍反復(fù)。山水樂人在全國擁有三百多家代理經(jīng)銷商,覆蓋三十多個(gè)省、自治區(qū)和直轄市?!拔覀兊漠a(chǎn)品主要供給實(shí)體門店,原來他們可能要10個(gè)單位的貨,但現(xiàn)在消費(fèi)低迷,可能就只訂2-5個(gè)單位。物流還經(jīng)常受影響,需要每天跟物流公司聯(lián)系,一旦發(fā)不出去或者嚴(yán)重延誤,錯(cuò)過了銷售季節(jié),又會(huì)增加門店庫存。客戶銷售不理想,我們作為生產(chǎn)供應(yīng)方也會(huì)受影響。”

綜合經(jīng)銷商反饋上來的信息,2021年下半年,有20年戶外服裝制造和銷售經(jīng)驗(yàn)的李炯波果斷開啟了業(yè)務(wù)收縮。“主動(dòng)減產(chǎn)減銷”也成為過去兩年的主旋律。

這種“收”是全方位的。2021年10月,為了節(jié)省租金,李炯波將工廠移址,搬遷后的面積從原有的6200平方米縮小到1500平方米,多出來的老設(shè)備都按廢鐵價(jià)處理了。縮小了生產(chǎn)規(guī)模后,除了一些小單、急單或者復(fù)雜的單會(huì)在自家廠區(qū)做,大多數(shù)單都被外發(fā)給了協(xié)助工廠。業(yè)務(wù)崗位的人員也隨之縮減。“比如原來是一個(gè)人負(fù)責(zé)10個(gè)客戶賣1000件,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)20個(gè)客戶,只用賣600件?!崩罹疾ㄕJ(rèn)為,在市場(chǎng)需求顯著降低的背景下,企業(yè)優(yōu)先考慮的不是怎么增加效益,而是如何減少虧損。

2022年的最后一個(gè)周一,工廠的同事都陸續(xù)“陽康”返崗,再過十來天就要放假了。生產(chǎn)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束,但還有幾單新疆的貨暫時(shí)發(fā)不出去,李炯波還在繼續(xù)聯(lián)系更多的物流公司。

“這幾年,很多中小企業(yè)主掙不到錢,還得發(fā)工資、交租,為了讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)下去,甚至還要貼錢?!崩罹疾ㄒ部紤]過“要么干脆不干了”,但這種念頭總是轉(zhuǎn)瞬即逝,“很多老同事都一起工作很多年,不干活了,大家都在家里喝西北風(fēng)么?再堅(jiān)持唄!”

對(duì)于明年市場(chǎng)和行業(yè)的走勢(shì),他“暫時(shí)判斷不了”,“放開之后,大家都沒有經(jīng)驗(yàn),只能隨機(jī)應(yīng)變。說不上哪年最難,當(dāng)小企業(yè)主就是這樣,年年難過年年過。”

湖北 制藥廠負(fù)責(zé)人:“很多事情都超出了經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙鉀Q的范疇”

2022年12月以來,工廠產(chǎn)能和貨品交付普遍受到影響。然而,對(duì)重點(diǎn)緊缺藥品的生產(chǎn)廠家來說,要同時(shí)應(yīng)對(duì)“缺兵少將”和短時(shí)集中爆發(fā)的市場(chǎng)需求,情況更為棘手。

人福醫(yī)藥集團(tuán)是湖北省重點(diǎn)抗疫保供企業(yè)之一。其生產(chǎn)的布洛芬片、布洛芬軟膠囊、布洛芬混懸液、對(duì)乙酰氨基酚片等均為當(dāng)前市場(chǎng)緊缺的藥品。

據(jù)人福醫(yī)藥集團(tuán)副總裁、武漢普克董事長于群介紹,武漢的三家醫(yī)藥廠都是在12月10日左右達(dá)到感染高峰。彼時(shí)人員出勤率不足一半。一周后,宜昌和天門工廠的感染高峰也接踵而來。于群在集團(tuán)分管生產(chǎn),10日到18日那周是他壓力最大的時(shí)期,“我們幾個(gè)工廠的老總都在生產(chǎn)車間待了一輩子,但這個(gè)階段很多事情都超出了經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙鉀Q的范疇?!?/p>

在于群看來,疫情防控措施優(yōu)化之前,很多工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)車間會(huì)采用分組管理、分時(shí)操作、分區(qū)活動(dòng)等防疫生產(chǎn)管理辦法,但當(dāng)疫情集中暴發(fā),生產(chǎn)車間就無法再依據(jù)感染情況區(qū)隔員工?!拔覀兊淖龇ê芎?jiǎn)單。以人福普克為例,工廠有八條生產(chǎn)線,如果當(dāng)天到崗的員工只能支撐四條產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn),那么這些員工不論是陽過的、帶病堅(jiān)持的,還是沒陽的,都會(huì)被統(tǒng)一配置到這四條產(chǎn)線?!?/p>

12月23日《南方人物周刊》采訪于群時(shí),人福普克已經(jīng)恢復(fù)了滿產(chǎn)狀態(tài),這是通過延長員工工作時(shí)間實(shí)現(xiàn)的。“以前車間是一個(gè)班次8小時(shí),三班倒。而當(dāng)減員嚴(yán)重時(shí),能到崗的員工會(huì)被組成臨時(shí)班組。單個(gè)班次會(huì)延長至12個(gè)小時(shí),以保證24小時(shí)生產(chǎn)銜接,”于群介紹說。

不過,要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)擴(kuò)產(chǎn),人員只是其中一個(gè)要素。人福醫(yī)藥生產(chǎn)布洛芬的原料藥主要來自印度,輔料來自東北、內(nèi)蒙古以及東南亞地區(qū),包材則來自河北、湖北、浙江等地。雖然11月11日國家出臺(tái)“二十條”后,集團(tuán)就敏銳地捕捉到政策信號(hào),預(yù)先在物料和設(shè)備上有所安排,但受限于客觀條件,準(zhǔn)備周期比平常要長得多。進(jìn)入12月,優(yōu)化防疫政策接連出臺(tái),防疫工作重心驟然轉(zhuǎn)向,許多藥企都“措手不及”。

過去三年,藥店或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)常被要求下架或停售包括退熱、止咳、抗病毒、抗生素類藥品在內(nèi)的“四類藥物”。國家藥監(jiān)局旗下米內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2021年由于疫情期間部分感冒用藥受到政策管控,整體銷售規(guī)模同比下滑10.85%。

2022年12月下旬,人福普克藥業(yè)武漢有限公司布洛芬軟膠囊生產(chǎn)線(受訪者提供/圖)

一夜之間,從“全網(wǎng)限購”切換到“全民囤藥”,廠商重啟、調(diào)整或釋放產(chǎn)能需要一個(gè)過程?!肮S通常是按照訂單生產(chǎn),陡遇需求暴增,很多原料、輔料和包材都要緊急調(diào)運(yùn)。物料廠商也有一個(gè)備貨周期。以原料藥企業(yè)為例,拿到起始原料后,他們需要兩三周才能出貨。那段時(shí)間制藥企業(yè)都在想辦法拿貨,再加上物流運(yùn)力受疫情影響,就會(huì)比較混亂。而制劑企業(yè)拿到原料藥,也需要兩三周才能出貨,”于群介紹說。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)結(jié)束后,由人福醫(yī)藥副總裁、湖北人福董事長張紅杰率領(lǐng)的商業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)負(fù)責(zé)藥品的流通銷售。藥品進(jìn)出庫需要遵循嚴(yán)格的藥品GSP管理程序流程。雖然許多步驟可以線上完成,但進(jìn)出庫驗(yàn)收、開票、復(fù)核都需要線下完成。物流和收發(fā)貨的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)大量缺人,高峰期300人的線下保供團(tuán)隊(duì)只有50人到崗。為了填補(bǔ)缺口,一些關(guān)鍵崗位的同事只能住在物流中心,24小時(shí)連軸工作。銷售、行政和其他業(yè)務(wù)部門的同事也會(huì)報(bào)名去物流中心幫忙。

截至12月底,因?yàn)楫a(chǎn)能全力向保供方向傾斜,人福醫(yī)藥的布洛芬產(chǎn)量相較12月初已經(jīng)提升了三到四倍。據(jù)張紅杰介紹,作為保供企業(yè),人福生產(chǎn)的保供藥物會(huì)由湖北省經(jīng)信廳物資保障組統(tǒng)一分配到各地市衛(wèi)健部門,再由衛(wèi)健部門分配到各家醫(yī)院和藥店。當(dāng)前武漢市的退燒藥物供給已得到較大緩解,而省內(nèi)縣鄉(xiāng)州的用藥需求仍在高位。

與此同時(shí),于群也在密切關(guān)注抗疫藥品的市場(chǎng)需求變化,并做好了在1月中旬左右動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)備?!叭烁J侨朴盟幧a(chǎn)企業(yè),我們還有其他非保供類藥品要供應(yīng),當(dāng)前因?yàn)楫a(chǎn)能傾斜而受影響的藥品幾乎涵蓋所有適應(yīng)癥。我們也得適時(shí)盡快補(bǔ)補(bǔ)作業(yè)了?!?/p>

(文中林路為化名)

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南方人物周刊 2024 第806期 總第806期
出版時(shí)間:2024年09月16日
 
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