菲律賓警察在首都馬尼拉的街頭盤查過往車輛（視覺中國/圖）
不久前，國內(nèi)兩名醫(yī)療器械公司的高管因洽談海外業(yè)務(wù)赴菲律賓，后遭綁架并被“撕票”，引發(fā)廣泛關(guān)注。菲警方公布稱，已掌握涉嫌綁架并殺害中國公民的8名嫌疑人的姓名，他們之中有外籍人士，也有菲律賓人。
根據(jù)目前已有的相關(guān)報道可以看出，前往菲律賓的商務(wù)考察活動本身是綁匪設(shè)的局，且經(jīng)過了精心的偽裝和鋪墊。兩名受害人此前曾經(jīng)在歐洲的一次行業(yè)峰會上遇到來自菲律賓的一名“同行”，此人表示愿意跟受害人的企業(yè)進(jìn)行合作，并且邀請其前往菲律賓考察。由于邀請者在行業(yè)展會上認(rèn)識，且交談中顯然已經(jīng)從專業(yè)的角度對其進(jìn)行審視，所以在接到邀請后不疑有他，沒想到踏上了不歸路。
這種精心設(shè)計(jì)的跨國綁架騙局，在國際安全領(lǐng)域可以說并不罕見。前往高風(fēng)險地區(qū)進(jìn)行商務(wù)考察，確實(shí)有必要遵循一定的安全原則，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。否則一個異國他鄉(xiāng)來的商務(wù)客，對于綁架和犯罪集團(tuán)而言那是絕佳的目標(biāo)。近年來我與很多企業(yè)溝通時也發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)企業(yè)出海經(jīng)營意愿越發(fā)強(qiáng)烈，但是很容易忽略海外經(jīng)營中可能遇到的風(fēng)險，其中社會安全風(fēng)險就是企業(yè)出海最容易忽略的方面。
那么如何在高風(fēng)險地區(qū)開展正常的商務(wù)活動呢？
一家成熟的跨國企業(yè)在高風(fēng)險地區(qū)從事商務(wù)活動的時候，往往會聘請專業(yè)的安保咨詢公司提供專業(yè)咨詢。一般專業(yè)安保咨詢服務(wù)公司最基礎(chǔ)的安全服務(wù)便包含全球所有地區(qū)和國家的安保數(shù)據(jù)和評估報告，其中就包括刑事犯罪風(fēng)險和當(dāng)?shù)刂饕男淌路缸镄螒B(tài)。
比如歐洲的法國和西班牙普遍被游客認(rèn)為是不安全的國家，但是當(dāng)?shù)刂饕槍τ慰偷男淌路缸锸潜I竊、搶劫以及小額詐騙，這些犯罪雖然讓游客有點(diǎn)緊張，卻不至于危及性命。
此類數(shù)據(jù)只是為商務(wù)活動提供預(yù)算成本的基礎(chǔ)依據(jù)，高風(fēng)險地區(qū)的商務(wù)活動則必須進(jìn)行更為完善的安全評估。大部分正式合作前的第三方獨(dú)立背景調(diào)查，都能排除掉大部分的騙局和風(fēng)險，而這只是國際商務(wù)合作安全準(zhǔn)備的起點(diǎn)。
當(dāng)你確定要到一個高風(fēng)險地區(qū)考察時，仍需注意一些安全準(zhǔn)則：即便確認(rèn)對方是個正常經(jīng)營存續(xù)的企業(yè)，在首次考察的時候你還是應(yīng)該盡量通過你所在國家的專業(yè)旅游公司為你安排接機(jī)、住宿和日常出行，并且不要提前告知對方你下榻酒店的名稱和位置。因?yàn)楫?dāng)?shù)睾献骰锇榈膯T工并不一定全都可靠，而他們都清楚，你是個商務(wù)旅客，富有且人生地不熟，如果由他們來安排你的行程，會帶來額外的不確定性。
另外，商務(wù)人士應(yīng)該購買足夠額度的跨國商務(wù)旅行保險。萬一發(fā)生意外，不少跨國保險公司往往有著很強(qiáng)的執(zhí)行力。
我有個朋友的安保公司曾經(jīng)受雇于一家保險公司，負(fù)責(zé)營救一名在南美洲被綁架的跨國企業(yè)高管。此人就是被當(dāng)?shù)睾献骰锇榈膬?nèi)部人員出賣，在機(jī)場被綁架集團(tuán)接走，隨后綁匪打電話給家屬，索要贖金300萬美元。他所服務(wù)的企業(yè)立刻通知合作的保險公司啟動了應(yīng)急計(jì)劃，保險公司則聯(lián)系我朋友的安保集團(tuán)負(fù)責(zé)出面談判，并做好了武裝營救的準(zhǔn)備。
由于出面談判的安保團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，要求綁匪必須保證人質(zhì)安全，否則會中止談判，讓對方無法拿到贖金。通過持續(xù)的博弈以及當(dāng)?shù)剀娋桶脖Ｈ藛T的協(xié)作，不僅成功通過談判救回了人質(zhì)，還把贖金壓到了50萬美元。
人質(zhì)綁架談判需要很好的專業(yè)能力，家屬由于擔(dān)心人質(zhì)安全，往往容易被綁匪牽著鼻子走，很難對人質(zhì)的安全和健康狀況做出客觀的評估。更重要的是，家屬直接談判除了交錢沒有任何其他控制能力，而專業(yè)安保團(tuán)隊(duì)則有更充足的資源力量，以及更老到的辦事經(jīng)驗(yàn)。正所謂專業(yè)的人干專業(yè)的事情，保險公司在此類問題上與跨國安保集團(tuán)往往有著非常良好的合作，也有不少成功案例。我曾經(jīng)服務(wù)的一家企業(yè)在購買國際商務(wù)安全和醫(yī)療保險后，保險公司在必要的安全保障以外，還會定期聯(lián)系國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為我們的出差人員提供體檢和急救培訓(xùn)服務(wù)，確保員工在他國出差遇到情況時可以自救，此類服務(wù)也都包含在企業(yè)購買的服務(wù)內(nèi)。
