高天樂要做“減法”。
采訪前一天，他在溫州請(qǐng)員工吃飯，獎(jiǎng)勵(lì)在公司內(nèi)部演講比賽中的勝出者；采訪第二天，他要去臺(tái)灣參加一個(gè)同學(xué)會(huì)。他不喝酒，不喜歡應(yīng)酬，但對(duì)同學(xué)會(huì)或者論壇等活動(dòng)感興趣，因?yàn)橛袑?shí)質(zhì)的交流，“是一種學(xué)習(xí)”。
這兩天的安排可以直觀地說明其工作內(nèi)容：1. 摸清戰(zhàn)略方向；2. 戰(zhàn)略人力資源管理。其他的，“放手放權(quán)讓員工去做”。
企業(yè)的“減法”也在進(jìn)行。官網(wǎng)描述中，天正集團(tuán)仍是“一家以工業(yè)電氣為主、房地產(chǎn)為輔、金融投資為補(bǔ)充的適度多元化大型企業(yè)集團(tuán)”，但其已經(jīng)開始回歸主業(yè)，它要專心做好“工業(yè)電氣”這一件事?！叭说木κ怯邢薜??！备咛鞓氛f，“在競爭越發(fā)激烈、分工越來越細(xì)的當(dāng)下，專注才有未來?！?/span>
“只要愿意，就可以！”
上世紀(jì)80年代末，畢業(yè)于溫州師范學(xué)院的高天樂已經(jīng)在家鄉(xiāng)柳市中學(xué)執(zhí)教7年。
然后，他辭職了?！八麄兡苄?，我為什么不行？”
“他們”指的是改革開放后柳市鎮(zhèn)通過創(chuàng)業(yè)先富起來的一大批人。然而，即使到了80年代末，像高天樂這樣擔(dān)任公職卻選擇經(jīng)商的仍然不多。
辭職后，他和一位朋友去了趟香港；匯豐銀行、渣打銀行、維多利亞港……他用“嶄新”來形容看到的一切。一星期的時(shí)間，并不僅僅是旅游。這位朋友對(duì)高天樂說，“我們可以把東西賣到這里，在香港做生意！”
“怎么做？”
“只要愿意，就可以！”
彼時(shí)，柳市鎮(zhèn)已經(jīng)形成了低壓電器的塊狀經(jīng)濟(jì)，但還沒有誰把它們賣到香港去。在高天樂的敘述中，這位朋友是溫州精神的縮影：
因耕地不足，家境貧寒，稍大后開始走南闖北，以彈棉花維持生計(jì)。后來柳市鎮(zhèn)首先發(fā)現(xiàn)低壓電器的商機(jī)，他就尋思“這些地方我都熟，知道怎么走”。于是，將低壓電器放進(jìn)鋁制飯盒，揣上合同文本，背著公文包就出去跑生意了。一家工廠接著一家工廠，幾年下來，這位朋友已經(jīng)賺了十幾萬。
聽起來像是一個(gè)勵(lì)志故事?！暗厣偃硕啵际潜画h(huán)境逼出來的。”高天樂補(bǔ)充道，“那時(shí)候不像現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)，電話都很少，所以出走就意味著信息。每到一處，就對(duì)那個(gè)地方有了了解；缺什么就賣什么?！?/span>
在香港做生意，“聽起來像夢(mèng)想一樣”。但，“夢(mèng)想”還是成行了。
旺角有一條電器街。他們做的第一件事，就是“掃街”，夾雜著現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的粵語。高天樂笑著講述當(dāng)時(shí)的場景:“我們一行三人逛過幾遍后，心下有數(shù)，知道哪些低壓電器老家有能力生產(chǎn)。然后指著東西問老板多少錢，聽到報(bào)價(jià)后我們?cè)俜磫枴覀冑u給你的話，多少錢肯要？’”那些香港老板就愣住了，滿臉的“Why?”
然后，得到的答復(fù)是“只要質(zhì)量一樣，價(jià)格相對(duì)便宜就行”。于是，他們買下樣品，觀察討論后把東西拆開，再寄回老家。生意就這樣做起來了，“前三個(gè)月就訂下四十多萬美金的合同”。
事情變?nèi)菀琢?/span>
90年代初，因理念不合，高天樂回老家創(chuàng)辦“樂清柳市長城變壓器廠”。有了香港的歷練，他覺得事情好像變?nèi)菀琢?，“以前覺得不可能的事也變得可能了”。
當(dāng)時(shí)，正好趕上七部委整頓柳市低壓電器市場，這讓高天樂一開始就把質(zhì)量放在第一位。因?yàn)閿?shù)理化底子好，電壓器原理相對(duì)簡單，高天樂開始自學(xué)：幾本《電工手冊(cè)》翻來覆去地看，樣品買回來拆開學(xué)習(xí)，核對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，再用零件自己裝配自己調(diào)試。最后，高天樂決定從生產(chǎn)單一的控制變壓器開始，這是低壓電器元器件中最簡樸的一種。
接下來，就是營銷。高天樂首先要吸引溫州著名的十萬購銷大軍。
他開始做墻體廣告，在道路旁的農(nóng)宅刷上公司名稱和地址，一村一戶。這種平均一兩百塊錢的廣告給公司帶來最初的客流?！爱?dāng)時(shí)柳市鎮(zhèn)家庭作坊眾多，質(zhì)量良莠不齊，這樣的廣告還沒有人做，給人的直觀感覺是可以信任的。”不僅如此，高天樂還給當(dāng)時(shí)6、7名員工定制了工作服，白大褂白帽子，“跟香港和電視上那些國際大公司一樣，看上去有專業(yè)素養(yǎng)。”結(jié)果，“第一天就賣出幾十個(gè)，凈賺七八十元。”
不出幾年，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)跑到行業(yè)第三名。
轉(zhuǎn)變
經(jīng)歷了市場整頓，溫州很多企業(yè)意識(shí)到質(zhì)量和技術(shù)的重要，紛紛引進(jìn)人才。在高天樂的印象中，當(dāng)時(shí)老家來了很多上海的工程師?！澳莻€(gè)時(shí)期，整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了迅速提升?！?/span>
創(chuàng)業(yè)第二年，高天樂就開始到杭州招收大學(xué)生；93年，公司已經(jīng)有了博士生；96年，他以30萬年薪向社會(huì)公開招聘總經(jīng)理。高天樂清楚記得招聘海報(bào)上的畫面：一只手將一把金色鑰匙遞給另一只手。
1994年，高天樂組建天正集團(tuán)；企業(yè)進(jìn)入了股份合作制階段。
1997年，集團(tuán)實(shí)施股權(quán)變革。高天樂在內(nèi)部發(fā)展了一百多名中高層管理人員和優(yōu)秀員工入股；自此，天正每年為優(yōu)秀員工配送股份。
那兩年，很多人來天正參觀，高天樂每天的安排就是為別人介紹股份制創(chuàng)新，介紹溫州模式。一些語句時(shí)不時(shí)從敘述中蹦出，如“姓資還是姓社”、“先富帶后富”、“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”……就像離不開的時(shí)代底色。
1999年，天正集團(tuán)上海浦東工業(yè)園動(dòng)工興建。這一年，高天樂舉家定居上海。這是一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)升級(jí)；除了發(fā)展技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和國外市場，還包括資本運(yùn)營。“來上海之后，發(fā)展的步子就慢了下來。現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)心比較散，后來又做房地產(chǎn)，雖然也賺了錢，但如果把精力用在主業(yè)上，我們肯定會(huì)做得更好?！?/span>
在高天樂看來，很多溫州企業(yè)面臨同樣的抉擇。然后，他們決定：做減法，聚焦優(yōu)勢(shì)主業(yè)?！爸圃鞓I(yè)出身的做多元化經(jīng)營，成功的例子很少。這跟原本就做資本投資的企業(yè)不同。專心做好一件事，堅(jiān)持下去，說不定就有了明亮的未來?！?/span>
那個(gè)明亮的未來，對(duì)天正來說，是首先在中國市場做到最強(qiáng)，然后在全球環(huán)境下成為受人尊敬、有競爭力的企業(yè)。
“致心懷夢(mèng)想者”
在很多人的印象中，溫州商人特別能吃苦，并且勤奮，有耐心。但，也有偏見和質(zhì)疑。在高天樂看來，這些都很正常，是人性與外部環(huán)境的博弈?！懊總€(gè)行業(yè)、每個(gè)地區(qū)多多少少都有類似問題，都有一個(gè)成長的過程，從混亂到有序，從青澀到成熟。溫州作為經(jīng)濟(jì)樣本，這些年一直走在風(fēng)口浪尖，很多東西容易被放大?！?/span>
高天樂一度坐火車都是睡硬座底下。幾十個(gè)小時(shí)的長途，一直站著會(huì)受不了，他就在硬座下面躺一兩個(gè)小時(shí)。然后起來，換別人休息。
當(dāng)下的溫州震蕩，高天樂不認(rèn)為全然是壞事。“優(yōu)秀的企業(yè)，基本上都是好學(xué)的企業(yè)。他們會(huì)為可能的各種情況做好準(zhǔn)備。這些年，經(jīng)歷了成功，也經(jīng)歷了挫敗，當(dāng)這些都能承受的時(shí)候，那些企業(yè)就會(huì)越來越強(qiáng)?！?/span>
“而且，溫州的年輕人也成長起來了，所謂的溫州第二代。相對(duì)于上一代，他們有更多學(xué)識(shí)，原始資金也不是問題，很多人并不出生在溫州，創(chuàng)業(yè)更是遍布五湖四海。以前講‘溫州經(jīng)濟(jì)’，現(xiàn)在講‘溫州人經(jīng)濟(jì)’了?！?/span>
高天樂熱愛學(xué)習(xí)，讀商學(xué)院，看書，與人交流。每天，他在手機(jī)上查看集團(tuán)報(bào)表，喜歡在自家后院的涼亭和員工談話。他記得94、95年的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)和公司里的大學(xué)生們聊天，往往一聊就聊到凌晨2、3點(diǎn)?，F(xiàn)在，當(dāng)初的大學(xué)生們很多也成了老板，碰面時(shí)還會(huì)說那是他們最快樂的時(shí)光。高天樂覺得，這樣的快樂才是企業(yè)長久的根本，它包含溝通、理解和相互尊重。
為了增強(qiáng)企業(yè)活力，天正內(nèi)部有很多PK賽，贏了有獎(jiǎng)金，或者“和總裁晚餐”，輸了就跑“一萬米”，順便鍛煉身體。
最近天正設(shè)計(jì)了一組內(nèi)部頒獎(jiǎng)用的金銀牌，上面除了集團(tuán)LOGO，還有一行字——“致心懷夢(mèng)想者”。
