鉆石，是愛(ài)的選擇
創(chuàng)業(yè)在許多人眼里艱苦卓絕，但對(duì)陳小鳳來(lái)說(shuō)，不過(guò)是一次浪漫的選擇。大學(xué)畢業(yè)，她緣定的另一半決定經(jīng)商，她沒(méi)有猶豫，和他開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)?！皭?ài)情是信任、是互相支持。成就對(duì)方來(lái)成就自己，而不是消耗對(duì)方來(lái)滿足自己?！?/p>
和先生共創(chuàng)的事業(yè)越做越大，作為一直并肩前行的伙伴，兩人對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有著不同的理念，難免會(huì)帶到家里影響相處與生活氛圍。抽身去做一個(gè)女性喜歡的、充滿了愛(ài)和美的事業(yè)，出發(fā)點(diǎn)是對(duì)愛(ài)的維護(hù)，這是感情至上的浪漫派陳小鳳創(chuàng)立鉆石世家的初衷。
鉆石世家有一個(gè)經(jīng)典的鉆飾主題“一生一愛(ài)”，其實(shí)就是陳小鳳的愛(ài)情觀。她本追求家庭的幸福，但同時(shí)收獲了事業(yè)的成功。能與初戀牽手，共歷風(fēng)雨與彩虹，如今跟先生在各自的領(lǐng)域擁有令人矚目的成績(jī)，而且仍然保持牽手同步。
獨(dú)立創(chuàng)業(yè)不但為她的家庭融洽加分，更讓她成為獨(dú)立、追逐事業(yè)夢(mèng)想的新時(shí)代女性典范，如今鉆石世家已成為中國(guó)最大的鉆飾及裸鉆專營(yíng)品牌之一。“當(dāng)看到自己設(shè)計(jì)的鉆飾成為人們表達(dá)關(guān)愛(ài)的信物，這種欣喜也成為我不斷進(jìn)取的動(dòng)力。幸福是一種內(nèi)心的狀態(tài)，與物質(zhì)關(guān)系不大。投入自己喜愛(ài)的事業(yè)本身也是一種幸福?！?/p>
中國(guó)人的鉆石美學(xué)啟蒙
“鉆石的魅力不僅是光芒，還有它蘊(yùn)含的文化及情感。隨著大家對(duì)精神層面的關(guān)注越來(lái)越高，承載情感的珠寶飾品也有了廣闊市場(chǎng)?！鄙鲜兰o(jì)九十年代，雖然黃金還是當(dāng)時(shí)主流，但陳小鳳已敏銳捕捉到國(guó)人對(duì)鉆石飾品的需求趨勢(shì)。
在意大利的維琴察珠寶展，她遇到“ShiningHouse”這個(gè)法國(guó)珠寶設(shè)計(jì)品牌并為其傾心，“充滿創(chuàng)想的設(shè)計(jì)與工藝是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)未聞的，鉆石純凈又堅(jiān)毅，更象征愛(ài)情里所渴望的狀態(tài)”，她決定引進(jìn)這個(gè)鉆石品牌，開(kāi)始鉆石飾品的差異化市場(chǎng)運(yùn)作。專而美，不僅是陳小鳳洞察到珠寶市場(chǎng)多元化消費(fèi)需求將賦予“專營(yíng)鉆石”更廣闊的發(fā)展，這種專注也是用另一種形式傳遞鉆石的純粹特質(zhì)。
在鉆石市場(chǎng)的導(dǎo)入期，受黃金長(zhǎng)期影響，國(guó)內(nèi)顧客買珠寶很大程度考慮保值變現(xiàn)。盡管“ShiningHouse”國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)點(diǎn)選在當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)的珠三角，其歐式設(shè)計(jì)與豪華款式的市場(chǎng)接受度經(jīng)受了很大的考驗(yàn)。碰釘子的不光是產(chǎn)品，還有品牌的美學(xué)理念。早期店面視覺(jué)形象選用了黑白兩種顏色，不少合作商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人都對(duì)此頗有微詞，“這樣肯定不行，哪里有婚嫁的喜慶？得把背墻改成大紅色?！?/p>
市場(chǎng)培育期帶來(lái)的困難，也讓陳小鳳思索如何結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)及文化因素。將“ShiningHouse”加入中文名稱“鉆石世家”開(kāi)始，她在中西方差異中尋找向中國(guó)消費(fèi)者傳遞鉆石文化的平衡點(diǎn)。
時(shí)至今日，黑和白已成了高貴時(shí)尚的經(jīng)典色，而鉆石世家視覺(jué)的主色調(diào)，實(shí)現(xiàn)了妥協(xié)中的堅(jiān)持。陳小鳳最終選擇了白和香檳金，既純凈、又能傳遞溫情的暖色調(diào)，滿足東方審美又便于品牌標(biāo)志的識(shí)別。
品牌需專注及持續(xù)創(chuàng)新
“做企業(yè)要敢于試錯(cuò)與糾錯(cuò)。女性的柔韌、靈巧就體現(xiàn)在這里?！睘榧涌焱茝V高品質(zhì)鉆石文化，鉆石世家曾嘗試讓顧客普及式地接受“時(shí)尚新鉆石”，有過(guò)“每月推出30個(gè)新款”的舉措。一段時(shí)間下來(lái)，共有八千多個(gè)新款，供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)極大困擾。“鉆石銷售不比服裝，重復(fù)消費(fèi)頻次不高，更適合在經(jīng)典主題基礎(chǔ)上適度地衍生豐富。后來(lái)我們的‘一生一愛(ài)’和‘愛(ài)無(wú)限’主題系列因此很受歡迎?！庇纱艘灰郏愋▲P開(kāi)始將“快時(shí)尚”轉(zhuǎn)換為“精湛、獨(dú)一”的產(chǎn)品路線，并潛心探索鉆石切割和鑲嵌技術(shù)，以極具創(chuàng)想的設(shè)計(jì)展現(xiàn)鉆石世家倡導(dǎo)的情感美學(xué)。
陳小鳳認(rèn)為塑造珠寶品牌需要以極大的熱忱鉆研工藝、創(chuàng)新設(shè)計(jì)及服務(wù)，這需積累和專注。市面上不少珠寶品牌重在規(guī)?；蚩焖倬奂?cái)富?！拔覀円步?jīng)常收到合作加盟的信息，零售加盟能掙快錢也可以迅速實(shí)現(xiàn)全國(guó)布點(diǎn)，但因?yàn)楦鞣N差異，加盟網(wǎng)點(diǎn)很難呈現(xiàn)與自有網(wǎng)點(diǎn)同樣的形象服務(wù)。所以目前我堅(jiān)持只開(kāi)設(shè)品牌直營(yíng)店，向顧客承諾在任何一家網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)到同樣的鉆石世家。去年黃金大跌，一些鉆石同行加入銷售黃金行列，我也從未動(dòng)搖。鉆石世家自誕生之日開(kāi)始，就致力高品質(zhì)鉆石的推廣，專業(yè)、專家、專注是顧客對(duì)我們的評(píng)價(jià)，這也是對(duì)鉆石世家執(zhí)著創(chuàng)新工藝、傳遞鉆石文化的最大鼓勵(lì)?！?/p>
女性應(yīng)如鉆石面面閃耀
2012年，陳小鳳和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地推出擁有121切面的鉆石，為評(píng)價(jià)鉆石的傳統(tǒng)4C體系擴(kuò)展了一個(gè)維度：火彩等級(jí)。這顆取得全球?qū)＠摹癛osace極慕之光”鉆石，比傳統(tǒng)57個(gè)切面鉆石折射的光芒多2.5倍，呈現(xiàn)16支光芒之箭的獨(dú)特光學(xué)現(xiàn)象，也成為陳小鳳心目中新時(shí)代女性的暗喻。
“我在公司宣揚(yáng)‘鉆石心’，講的就是女人應(yīng)以畢生歲月去雕琢自己的鉆石心：既純潔，也很堅(jiān)韌。鉆石原坯須經(jīng)過(guò)切割、打磨，舍去大部分重量（鉆石的出成率在30%左右，切割過(guò)程會(huì)有很多損失）。人生亦如此，兼顧好每一個(gè)角色，就如打磨好每一個(gè)刻面，生活方可面面生輝……”
在企業(yè)負(fù)責(zé)人、妻子、母親的角色轉(zhuǎn)換中，她確實(shí)踐行著對(duì)鉆石的感悟。身為妻子與母親，她關(guān)愛(ài)父母，并悉心養(yǎng)育一雙兒女；作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，她引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將企業(yè)的平臺(tái)當(dāng)作共同事業(yè)的“家”，公司管理人員中，有七成已追隨她10年以上，她熱心公益，并堅(jiān)持到貧困區(qū)域踐行慈善，親手創(chuàng)立“蒲公英計(jì)劃”資助貧困女童教育，6年時(shí)間已讓五千多名孩子受益……
“女人的自然屬性與男人不一樣，我相信男人更需要追逐成功，而女人更渴望幸福。如果說(shuō)我也在追求成功，那得來(lái)的‘成功’只有一個(gè)作用——更真切地感知幸福。以數(shù)字來(lái)定輸贏的，是硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)，我不想去比這些。我希望鉆石世家是一個(gè)傳播美與愛(ài)的品牌，引導(dǎo)員工內(nèi)心豐盈而充滿善意，承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任并不斷傳遞關(guān)愛(ài)，這樣的企業(yè)，就有存在的價(jià)值?！?/p>
