二次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
“自己創(chuàng)業(yè)的感覺是，如果你不是一個(gè)做過產(chǎn)品的人，沒有從0到1的過程，從1到N就發(fā)揮不出來。當(dāng)你對(duì)行業(yè)有足夠多的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累后，就覺得找一個(gè)有基礎(chǔ)的平臺(tái)，從1到N，甚至到更大都是有可能的。”在北京朝陽(yáng)公園東北角的樂視大廈一層展示廳，現(xiàn)任樂視控股互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用事業(yè)群首席營(yíng)銷官?gòu)垥F翚總結(jié)著自己從業(yè)、創(chuàng)業(yè)到再?gòu)臉I(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)老兵”經(jīng)歷。
眼鏡、胡須、西裝，張旻翚給人的第一感覺是溫文爾雅。2000年，長(zhǎng)在廣東、籍貫湖北的張旻翚從中山大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)后進(jìn)入彼時(shí)如日中天的互聯(lián)網(wǎng)校友錄ChinaRen擔(dān)任總裁助理，他的第一任老板便是如今大名鼎鼎的陳一舟。而現(xiàn)搜狗CEO王小川、點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)創(chuàng)始人許朝軍是他的同事。
ChinaRen很快便被搜狐并購(gòu)，張旻翚繼而成為搜狐員工?！氨凰押召?gòu)以后，很多同事不太適應(yīng)新公司的文化就離開了，而我還留在公司，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)。我經(jīng)常給陳一舟寫一些我對(duì)市場(chǎng)的研究分析，不斷地發(fā)給他，然后他就覺得，這個(gè)小伙子還不錯(cuò)，公司都已經(jīng)進(jìn)入到新的階段了，還在很認(rèn)真地做事情。”2001年，陳一舟也離開了搜狐。張旻翚選擇繼續(xù)堅(jiān)守，一待就是十年。“那之后，互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入到了一個(gè)泡沫、低谷階段，就全部上完市以后不知道該怎么盈利，那時(shí)候有一句話就是，關(guān)注到底能不能帶來收入，這件事情到底能不能實(shí)現(xiàn)?！?/p>
搜狐時(shí)期的張旻翚很快轉(zhuǎn)型銷售管理，在2003年成為搜狐全國(guó)銷售冠軍，2007年起擔(dān)任搜狐銷售部全國(guó)渠道中心總經(jīng)理，成為搜狐銷售團(tuán)隊(duì)核心人員之一。前搜狐高管同事、現(xiàn)WEMEDIA聯(lián)合創(chuàng)始人陳中回憶時(shí)說：“張旻翚絕對(duì)是一把銷售好手，他是產(chǎn)品策劃出身的頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人，有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這種人最可怕?！?/p>
2010年，張旻翚加盟3G門戶，擔(dān)任首席營(yíng)銷官；2012年，張旻翚從中歐商學(xué)院EMBA畢業(yè)；2013年，張旻翚辭職創(chuàng)辦集萃傳媒。從搜狐銷售部全國(guó)渠道中心總經(jīng)理，到3G門戶首席營(yíng)銷官，再到自主創(chuàng)業(yè)，如今加盟樂視擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用事業(yè)群首席營(yíng)銷官，張旻翚嘗試了他在職業(yè)生涯中所有可以嘗試的可能性。
“我們都帶有一個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想?，F(xiàn)在公司有很多在傳統(tǒng)領(lǐng)域做得很優(yōu)秀的人，加盟到樂視是希望自己在這里度過職業(yè)生涯的最后一步，能夠在這個(gè)平臺(tái)上二次創(chuàng)業(yè)。我經(jīng)歷了門戶階段，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也經(jīng)歷了視頻階段，基本上跟互聯(lián)網(wǎng)傳媒有關(guān)的三個(gè)階段我都經(jīng)歷過了。所以職業(yè)生涯目前為止的整個(gè)15年，回頭看是非常有意思的?！弊谟浾呙媲暗膹垥F翚一邊耐心地配合攝影，一邊與記者交流。任何與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的話題都能讓他瞬間興奮，仿佛穿越回青春歲月。
兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)換
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者為何會(huì)最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全部加盟一家大公司？張旻翚自認(rèn)是被一個(gè)人所吸引。
“2013年，我自己已經(jīng)準(zhǔn)備開始創(chuàng)業(yè)了。但當(dāng)時(shí)見到賈躍亭還是留下了很深刻的印象，他見我的時(shí)候拿了一個(gè)盒飯，中午就一邊吃一邊聊。后來別人告訴我說他每天中午就吃一個(gè)盒飯，我當(dāng)時(shí)也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，特別認(rèn)可?！?張旻翚坦承自己彼時(shí)對(duì)樂視完全不了解。“我當(dāng)時(shí)覺得他的很多想法跟我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解完全不一樣，我覺得互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該做那種高毛利的事情。”
2013年，著名導(dǎo)演張藝謀加盟樂視，隨后電影《歸來》推出。同年，郭敬明導(dǎo)演處女作《小時(shí)代》也如期上映了，取得了巨大的反響。而這些作品的背后都有著樂視的身影。
“在互聯(lián)網(wǎng)公司做了15年，已經(jīng)經(jīng)歷了從泡沫到巔峰，從平穩(wěn)到下滑，在BAT時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的生存空間已經(jīng)非常小。樂視讓我覺得很不一樣，這種不一樣深深吸引了我。我自己帶著整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)加盟樂視之前，跟他們開會(huì)，我說創(chuàng)業(yè)是一種心態(tài)，自己做也好，尋找一個(gè)足夠大的平臺(tái)其實(shí)也OK?！辟Z躍亭的誠(chéng)摯相邀讓張旻翚感動(dòng)，隨后，他帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)加盟樂視。
張旻翚是個(gè)整合資源、人脈和客戶的高手。加盟樂視之后，他梳理了現(xiàn)有的資源，發(fā)現(xiàn)已有的視頻網(wǎng)站、內(nèi)容制作公司、電商平臺(tái)、電視終端、電影大屏等核心組成部分，能夠使得樂視的生態(tài)營(yíng)銷順理成章地切入到核心用戶營(yíng)銷體系的跨互聯(lián)網(wǎng)布局中。如今已經(jīng)不是僅僅依靠售賣單一廣告而存活的年代，所以樂視生態(tài)下的全產(chǎn)業(yè)鏈布局主打“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”，是基于視頻產(chǎn)業(yè)和智能終端領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)，也是生態(tài)營(yíng)銷的根本。
曾經(jīng)，張旻翚也和眾多外界人士一樣質(zhì)疑過樂視生態(tài)營(yíng)銷的實(shí)操性。但如今，他卻發(fā)現(xiàn)在與各大品牌的合作中，樂視表現(xiàn)出來的是頗為強(qiáng)勁的勢(shì)頭。
2014年，《我是歌手》第二季獨(dú)播為樂視網(wǎng)帶來近兩個(gè)億的廣告收入。張旻翚隨之將所有的注意力都放在樂視生態(tài)體系的鞏固上。在辦公室里，他隨時(shí)都會(huì)打開樂視超級(jí)電視了解新的動(dòng)態(tài)。
“未來如何把我們的內(nèi)容精準(zhǔn)營(yíng)銷出去，這個(gè)挑戰(zhàn)非常大。終端上的電視廣告、內(nèi)容植入廣告，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)貼片廣告，過去這些都是不同的團(tuán)隊(duì)在銷售，現(xiàn)在則是用同樣的團(tuán)隊(duì)把不同的形式打通。其實(shí)是營(yíng)銷人和傳媒人兩個(gè)角色之間的轉(zhuǎn)換，需要我經(jīng)常做出思考。” 張旻翚告訴記者。
影響他人的“野心”
新官上任三把火，加盟并擔(dān)任樂視控股互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用事業(yè)群首席營(yíng)銷官后，張旻翚主動(dòng)扎在公司久久沒有出門，他提醒自己必須首先了解公司的所有產(chǎn)品?！拔沂且粋€(gè)營(yíng)銷出身的人，營(yíng)銷出身的人優(yōu)勢(shì)是，商業(yè)化能力很強(qiáng)，我可以迅速變現(xiàn)。但我沒有從0到1的這樣的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲也皇且粋€(gè)產(chǎn)品型的人。所以就要求我必須在非常了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，才能構(gòu)造出新的營(yíng)銷手法?！?/p>
整個(gè)2014年，張旻翚感觸最深刻的就是去汪峰鳥巢演唱會(huì)。那也是第一次4K直播的現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)。
作為2014年《中國(guó)好聲音》最火爆的導(dǎo)師之一，汪峰的演唱會(huì)無疑是樂視網(wǎng)傾注全力的一個(gè)項(xiàng)目。
“我們當(dāng)時(shí)就說，你的演唱會(huì)完全可以百萬人在線上同時(shí)觀看。觀眾們不能來到北京，或者說他們不愿意出現(xiàn)在鳥巢，或者是他們根本買不到票，但是他在家里想聽到你的音樂會(huì)?！?設(shè)計(jì)合理，節(jié)奏安排張弛有度，大牌歌手，這些都是吸引人的地方?！巴舴逡彩且粋€(gè)非常愿意創(chuàng)新的人，但他要求第一直播效果非常好，他不希望百萬人在網(wǎng)上看到的是一個(gè)非常爛的音樂會(huì)，一定要用最強(qiáng)的直播設(shè)備；第二個(gè)要給網(wǎng)上的用戶設(shè)計(jì)一些門檻，因?yàn)橐獓L試新的商業(yè)模式。樂視網(wǎng)覆蓋了過億的用戶，有轉(zhuǎn)播能力，也有傳播渠道，于是就有了這次嘗試?！?/p>
最終，樂視網(wǎng)在鳥巢演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搭建了類似奧運(yùn)會(huì)水準(zhǔn)的直播臺(tái)，“對(duì)聲音的要求很高?！?在互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)歷了多年，張旻翚早已“繁華看盡”，他要的是打動(dòng)人心的產(chǎn)品。
汪峰的鳥巢演唱會(huì)大獲成功?！爱?dāng)時(shí)有7萬人在網(wǎng)上已經(jīng)購(gòu)買了，因?yàn)樾麄鞯膯栴}，最后有兩百多萬的收入?！币揽繕芬暰W(wǎng)顛覆性的生態(tài)營(yíng)銷產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式，張旻翚看到了新的機(jī)會(huì)。
在此之后，包括羽?泉等歌手也都開始嘗試了這種線上線下打通的方式舉辦自己的演唱會(huì)，“現(xiàn)在我們所有的音樂會(huì)都采用這個(gè)模式，越來越多的客戶也愿意來贊助，讓他們的用戶能夠免費(fèi)看到網(wǎng)上直播?？梢哉f汪峰的音樂會(huì)給我們開啟了一個(gè)新的商業(yè)模式?！?/p>
2015年五一假期，樂視網(wǎng)在上海草莓音樂節(jié)再次嘗試這個(gè)方式，“很多用戶都是在我們線上付費(fèi)看到的現(xiàn)場(chǎng)直播?！?/p>
未來3年，將會(huì)是媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型最艱苦的時(shí)段，無論是視頻網(wǎng)站還是傳統(tǒng)電視臺(tái)，都將加入到這場(chǎng)戰(zhàn)役。張旻翚認(rèn)為：樂視的生態(tài)商業(yè)價(jià)值，將有機(jī)會(huì)使之成為百億級(jí)俱樂部的一員。
和其他視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)，廣告主會(huì)問，把錢花在樂視網(wǎng)身上，有什么特別？“我覺得互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)思維只是一種手段。樂視是線上線下以O(shè)2O為主的視頻生態(tài)體系，這個(gè)生態(tài)是我們獨(dú)有的。一個(gè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的公司，能夠了解互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候，我覺得他更可怕?！睆垥F翚說，他有一個(gè)影響他人的“野心”，只是需要他去解答的，或許還有更多。
對(duì)話張旻翚
人物周刊：你在經(jīng)歷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最高速發(fā)展的時(shí)期之后，對(duì)將來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈絡(luò)怎么看？
張旻翚：早期的互聯(lián)網(wǎng)是門戶時(shí)代，新浪、搜狐、網(wǎng)易；后來是寡頭時(shí)期，百度、騰訊、阿里；而未來將是O2O的生態(tài)多樣化時(shí)期。一家生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)公司需要的人才結(jié)構(gòu)（與傳統(tǒng)相比）是完全不一樣的。我自己經(jīng)歷了門戶的階段，又看到了BAT的階段，現(xiàn)在又出現(xiàn)了像樂視、小米這樣的公司。
人物周刊：你怎么看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于創(chuàng)新與微創(chuàng)新這個(gè)老話題？
張旻翚：門戶時(shí)代早期你進(jìn)一個(gè)網(wǎng)站，就是搜索框提供信息，表示我們跟雅虎是一類的，通過學(xué)習(xí)美國(guó)模式迅速拿到投資，兩年上市等等。但現(xiàn)在，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多中國(guó)公司跟美國(guó)的公司越來越不一樣?，F(xiàn)在的挑戰(zhàn)是你的創(chuàng)新已經(jīng)不能靠簡(jiǎn)單的模仿了，你需要思考在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，能找到一個(gè)什么樣的方向。是否能避開BAT的圍剿。我們以前說，所有的投資人都會(huì)問你一個(gè)問題，如果騰訊做你會(huì)怎么辦？ 現(xiàn)在看來，如果有強(qiáng)有力的傳統(tǒng)資源，即OFFLINE資源，你可能可以完成騰訊做不到的創(chuàng)新。
人物周刊：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)社會(huì)的影響是怎么樣的，它也是一把雙刃劍？
張旻翚：任何事都是雙刃劍，互聯(lián)網(wǎng)首先肯定是這個(gè)時(shí)代最偉大的發(fā)明，它對(duì)社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)我們有目共睹，它對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊和改造可以說是顛覆式的，互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了第四次工業(yè)革命，甚至是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的革命，這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)。
人物周刊：你在2014年6月正式加盟并擔(dān)任樂視控股互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用事業(yè)群首席營(yíng)銷官，全面負(fù)責(zé)樂視生態(tài)體系內(nèi)的廣告整合營(yíng)銷業(yè)務(wù)，致力于加快樂視生態(tài)營(yíng)銷發(fā)展步伐，目前業(yè)務(wù)進(jìn)展的情況如何？
張旻翚：我現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)接管了整個(gè)樂視網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)工作，我要想清楚它的未來。這個(gè)行業(yè)中排名靠前的純視頻網(wǎng)站，市值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于樂視網(wǎng)的。因?yàn)檫@種模式現(xiàn)在都不盈利。如何把視頻網(wǎng)站放在樂視生態(tài)中達(dá)到最大的價(jià)值，在未來占有獨(dú)立的市場(chǎng)位置，這是我們的第一個(gè)挑戰(zhàn)。第二，作為一個(gè)廣告人、營(yíng)銷人，我要去想如何把我的內(nèi)容營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷推出去，使之成為未來行業(yè)中最頂尖的平臺(tái)，這兩個(gè)挑戰(zhàn)非常大。我自己也經(jīng)常開玩笑我左右是兩座大山，一個(gè)是我們整個(gè)用戶的數(shù)量累積的傳媒部分，一個(gè)是我們的銷售業(yè)績(jī)每年以100%增長(zhǎng)，需要同時(shí)兼顧，在傳媒人和營(yíng)銷人之間轉(zhuǎn)換，很有意思。
人物周刊：樂視網(wǎng)的用戶是一群什么樣的人？
張旻翚：在樂視生態(tài)下，用戶也是多樣性的。尤其是在移動(dòng)時(shí)代，未來所有的公司都要考慮把自己如何去變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，就像凱文?凱利的《失控》里講的，有無數(shù)的、隨時(shí)隨地的接入點(diǎn)，讓我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。樂視網(wǎng)的用戶首先是希望獲取更多的視頻，同時(shí)也是非常重要的參與者，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司，跟用戶的交互特別重要。
人物周刊：你怎么看待用戶的需求？
張旻翚：用戶需求其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)的核心所在，可以說誰(shuí)抓住了用戶需求誰(shuí)就找到了風(fēng)口。但另外一個(gè)方面，除了找到用戶已有的需求外，還得分析出用戶可能存在的潛在需求，這就需要?jiǎng)?chuàng)新，也就是對(duì)用戶需求要有一個(gè)引導(dǎo)。傳統(tǒng)企業(yè)賣產(chǎn)品給用戶的時(shí)候服務(wù)就結(jié)束了，而我們的定義是產(chǎn)品賣給用戶的時(shí)候我的服務(wù)剛剛開始。
人物周刊：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的想象空間巨大，樂視在移動(dòng)端的發(fā)展步伐也在加快，例如做超級(jí)手機(jī)，這么做的目的是什么？
張旻翚：我之前在中歐上課的時(shí)候，我們班的同學(xué)大部分是60后。問他們?yōu)槭裁从锰O果手機(jī)？他們回答說大家都在用蘋果。蘋果的功能，可能70%都沒用過，就是為了這個(gè)品牌。但80后開始成長(zhǎng)的時(shí)代，已經(jīng)逐漸不被這些傳統(tǒng)的教條束縛了，他需要有自己的個(gè)性，需要跟別人不一樣。所以我們的定位就是不是那么追求品牌，而是追求真正的用戶體驗(yàn)。另外從數(shù)據(jù)來看，2014年底中國(guó)移動(dòng)視頻用戶規(guī)模達(dá)到3.41億，手機(jī)端所帶來的數(shù)據(jù)將會(huì)為未來內(nèi)容制作、生態(tài)營(yíng)銷等方面提供支撐。當(dāng)每個(gè)人的需求都可以通過它來滿足的時(shí)候，其實(shí)就已經(jīng)變成一個(gè)新的可能占領(lǐng)全民的產(chǎn)品。
人物周刊：你怎么看待樂視網(wǎng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過去、現(xiàn)在、將來的地位？
張旻翚：從視頻網(wǎng)站發(fā)展早期，樂視網(wǎng)就扮演著探路者的角色，我們常常走別人沒走過的路。大的戰(zhàn)略布局方面，從早期視頻網(wǎng)站混亂時(shí)就開始大量購(gòu)入正版長(zhǎng)視頻，后來又收購(gòu)專業(yè)的影視劇制作公司花兒影視，率先做自制內(nèi)容；再到發(fā)布超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)及后續(xù)的超級(jí)汽車，進(jìn)行生態(tài)協(xié)同，我們始終領(lǐng)先于行業(yè)進(jìn)行布局。網(wǎng)站內(nèi)容方面，走入產(chǎn)業(yè)鏈上游、首創(chuàng)付費(fèi)直播大型演唱會(huì)，引來了很多跟風(fēng)。在去年汪峰演唱會(huì)大獲成功之后，近期，我們又與摩登天空合作，在音樂現(xiàn)場(chǎng)演出O2O及付費(fèi)模式上進(jìn)行整體合作，首場(chǎng)付費(fèi)直播就是上海草莓音樂節(jié)。我們始終在做嘗試，不怕試錯(cuò)，探尋新的商業(yè)模式。以目前現(xiàn)狀來看，很多戰(zhàn)略都是比較明確的選擇。
人物周刊：什么是樂視生態(tài)，整個(gè)的生態(tài)如何發(fā)展？
張旻翚：樂視生態(tài)的架構(gòu)其實(shí)最核心的就是用戶價(jià)值、用戶體驗(yàn)。整個(gè)樂視生態(tài)的搭建是基于用戶體驗(yàn)。此外，我們圍繞體驗(yàn)的就是內(nèi)容的生產(chǎn)，第二是終端，第三個(gè)是平臺(tái)，第四個(gè)就是應(yīng)用。在整個(gè)的架構(gòu)里，這些是互相融合的。我們現(xiàn)在給很多行業(yè)客戶提供的方案是比普通的互聯(lián)網(wǎng)公司復(fù)雜得多的，這是一個(gè)共贏生態(tài)的解決方案，也是基于這樣一個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的。
人物周刊：樂視網(wǎng)未來會(huì)變成一家什么樣的公司？
張旻翚：樂視網(wǎng)的未來，網(wǎng)站會(huì)繼續(xù)打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，成為內(nèi)容出品方、制作方、發(fā)行方、營(yíng)銷平臺(tái)等，同時(shí)也兼具媒體屬性，會(huì)更加具有創(chuàng)造性，更加凸顯差異化優(yōu)勢(shì)。樂視是一家僅僅十年的年輕公司，在上市已經(jīng)五年的情況下，還能不斷去創(chuàng)新，去顛覆，非常難得。我們每半年提出的口號(hào)都是顛覆，但顛覆多難啊。在這個(gè)氛圍下，所有人都在想創(chuàng)新。我們每次開會(huì)就說，這是前所未有的焦慮，但是前所未有的享受。這個(gè)公司的夢(mèng)想是改變行業(yè)甚至改變消費(fèi)者的生活環(huán)境，在整個(gè)大的生態(tài)支撐下，未來實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，成就千億市值，哪怕萬億市值，我個(gè)人都很有信心。
