浮世繪 | 原動力

稿源:南方人物周刊 | 作者: 文 悉達多 日期: 2018-01-03

展示自己身上最為脆弱的一面代表對聆聽者極大的信任

“我一輩子的努力都是為了證明給我媽看,我不是多余的。”彩霞坐在洛杉磯爾灣的海景別墅里,拿起手機給我看。幾乎每10分鐘,銀行就自動有錢入賬。她目前做的是保健品直銷,客戶主要是加州的華人,兩年時間她已經(jīng)做到了金字塔的塔尖,下線達到了數(shù)百人,每一筆交易發(fā)生,她都會有相應(yīng)的提成。去年她總共入賬400萬美元,作為品牌的優(yōu)秀代表,她在世界各地的集團大會上發(fā)言,今年她的收入將突破1000萬美元。

母親在生完一胎的兩個月后奇跡般地懷上了她,本來想流掉,但醫(yī)生建議保住,因為流掉對身體的傷害太大。于是從懷孕伊始,在母親眼里,她就是痛苦的代名詞。在成長的歲月中,母親把她當成發(fā)泄情緒的對象,拳腳相向的事情隨時可能發(fā)生。她記得,直到18歲,她還曾被母親當著眾人一腳踹出了門,手上端著的瓷碗碎落一地。

童年陰影一直逼迫著她努力奮斗,高考時她成為全省文科狀元,母親看了一眼成績單,幾乎是不屑地說:“沒想到你語文和英語還有兩下子啊?!睆谋本┩饨粚W院畢業(yè)以后,她成了省里領(lǐng)導的御用翻譯,隨他們出訪了許多國家,但隨著改革開放的浪潮襲來,金錢成了驗證成功的惟一標準,她決定下海從事保險行業(yè)。

戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的成長經(jīng)驗賦予了她極其敏銳的察言觀色能力,這點在保險行業(yè)是一把無往不勝的利刃,往往一個電話、一次見面之后,客戶就能記住她這個人。她對人的情緒有著極其直觀的感受,甚至對方都還沒意識到自己的苦惱和困惑,她就已經(jīng)站在那個情緒的爆發(fā)點等他了,只是簡單幾個問題,對方往往就會泣不成聲。這是人的行為慣性,在陌生人面前,他們愿意袒露更多,而面對身邊人,由于長時間形成的穩(wěn)定安全關(guān)系,讓他們對于如何表達和表達什么患得患失,最后形成了僵化的默契,情感流動幾乎停滯。

展示自己身上最為脆弱的一面代表對聆聽者極大的信任,這意味著卸下了身上所有的防備,這個時候成交一兩份保單不過是微不足道的結(jié)果,甚至省去了審核保單具體內(nèi)容的程序??墒腔乜串敃r的盈利模式,保險還是存在周期過長、回報有限的問題,一般的保單在10年左右,一個客戶就算上了5份,也是一錘子買賣的事,而且作為員工,能從里面獲得的回報其實只占很小的比例??墒潜=∑穮s不同,它首先是易耗品,每天都必須消化,而一旦產(chǎn)品效果好,口碑一傳出去,當下線發(fā)展起來的時候,產(chǎn)品的傳播數(shù)量呈幾何級數(shù)增長,后期根本就不需要做任何具體的業(yè)務(wù),只需要四處演講,樹立一個群體學習和崇拜的形象。

今晚在別墅里,彩霞辦了一個轟趴,邀請了200個當?shù)厝A人,有國內(nèi)著名演員和音樂家,還有頤養(yǎng)天年的億萬富豪。而明天,她將踏上回國的飛機,北京的一套房子15年來已經(jīng)從80萬漲到了1000萬,而深圳的一處寫字樓,也從800萬漲到了一個億。這是收割的季節(jié),面對滾滾錢財,她想也許該做些慈善了。

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南方人物周刊 2024 第806期 總第806期
出版時間:2024年09月16日
 
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