現(xiàn)代高樓里的“新工匠”

稿源:南方人物周刊 | 作者: 游葉 日期: 2018-01-03

真正的工匠精神不只是回到傳統(tǒng),更不是守舊,而是從傳統(tǒng)出發(fā),讓傳統(tǒng)在當(dāng)代的技術(shù)背景下,從當(dāng)下的審美和生活中,重新賦予其新的價值。

發(fā)現(xiàn)生活之美

“挺可惜的,大家都有那樣很微小但真實的時刻,我覺得應(yīng)該被更好的呈現(xiàn)出來。”

說這話的是韓伯嘯,vivo公司一名產(chǎn)品經(jīng)理。彼時他在地鐵車廂,觀察旁邊女生如何給自己的自拍磨皮美白?!皼]有毛孔了,連皮膚的肌理都沒有了”,他這樣形容那張照片:“照片里只是一個漂亮到只有五官的面孔,這個面孔卻無法讓我產(chǎn)生任何感想?!?/p>

韓伯嘯認(rèn)為,每個都有自己最獨特的美,他希望能夠?qū)⒚總€人的不同展示出來:“只有在真的基礎(chǔ)上,美才會有感染力。比如一個喜歡跳舞的女孩子剛練完舞,拍了一張自拍,這時她面頰的紅色,額頭的汗珠都是真實的有張力的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)能讓你感動,讓你身臨其境的感受人物的氣息。我們要把這些呈現(xiàn)得更美,而不是直接抹除它們?!?/p>

他這樣比喻:一個平庸的工匠,手下每一件作品都是一樣的,但一個優(yōu)秀的匠人,卻能讓每一件作品成為獨一無二的存在。他希望能夠成為后者。

X7產(chǎn)品經(jīng)理韓伯嘯


這種對美的理解并不是無所依憑的。作為一家“接地氣”的公司,vivo所有的員工,包括副總甚至老板沈煒,都有過在柜臺賣手機(jī)的體驗。“我們每年都會到賣場站柜,與導(dǎo)購?fù)酝?,跟他們聊天,親自向消費(fèi)者銷售一部手機(jī)?!敝苯咏佑|消費(fèi)者,才能讓產(chǎn)品與研發(fā)人員更深切地感受到消費(fèi)者想實現(xiàn)怎樣的拍照效果,需要什么樣的拍照功能,X7另一位產(chǎn)品經(jīng)理胡宇航告訴記者。他剛剛從從成都、南京、西安站柜回來,嗓子因為長時間和消費(fèi)者說話交談而變得沙啞。

X7plus產(chǎn)品經(jīng)理胡宇航


站柜之后的調(diào)研報告,僅關(guān)于自拍的就長達(dá)三百五十多頁?;谶@些觀察,他們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:大多數(shù)用戶用前置攝像頭拍照與用后置拍照的頻率其實不相上下,甚至,晚上21點以后前置拍照的頻率更高,然而分享的數(shù)量卻很少。

“這說明大家都愛在晚上拍照,卻又對這些照片不夠滿意。的確,夜間自拍不夠清晰是一個之前沒人能解決的消費(fèi)痛點。但是現(xiàn)在,vivo X7做到了。”胡宇航如是說。在中國導(dǎo)演藝術(shù)中心的X7發(fā)布會上,他和韓伯嘯一起在藍(lán)色的燈光下為大家介紹了那顆小小的“柔光燈”,當(dāng)在晚上或者室內(nèi)等光線不佳的環(huán)境下自拍時,它便會自動打開。這顆燈的名字叫做“Moonlight”,它如月光一般柔和的光就像魔術(shù)師的手一樣,擁有把人變美的神奇魔力。

此燈雖小,卻是vivo產(chǎn)品團(tuán)隊研發(fā)理念的凝結(jié)。對他們而言,從當(dāng)下的審美和生活中出發(fā)是他們必須堅守的原點,產(chǎn)品研發(fā)的初衷是為了更優(yōu)雅的解決消費(fèi)者的具體問題。

“沒有捷徑的路”

核心技術(shù)研發(fā)部的工程師卜祥玉最初拿到柔光燈的時候,發(fā)現(xiàn)這個燈亮度很亮,一點也不“柔”。

“柔”是一個相對感性的形容詞,但對于理工科出身的工程師來說,這種感覺是亮度、色溫等多種數(shù)據(jù)綜合與協(xié)調(diào)的結(jié)果?!盁艄鈺?jīng)過第一層燈罩分散,分散之后又會通過涂層蓋板又一次發(fā)散,每個步驟中細(xì)微的數(shù)據(jù)差別都會造成完全不一樣的燈光效果”卜祥玉解釋。除了材料本身,燈光效果還會受到周圍光線環(huán)境的影響,光線昏暗的室內(nèi),酒吧,餐廳,商場,陰天的街道,陽光明媚的樹蔭下……不同場景下的光源干擾會使問題變得更加復(fù)雜。

但研發(fā)團(tuán)隊卻要求這顆柔光燈能夠在消費(fèi)者生活中所有場景下都達(dá)到最好的補(bǔ)光效果?!白屢环N燈光在所有場景下都達(dá)到最好的補(bǔ)光效果,這幾乎是不可能的”卜祥玉告訴記者:“沒有其他的捷徑可以走,我們只能把所有場景都測試一遍”。燈光參數(shù)、燈罩和涂層,會有十幾種不同的組合,而每個組合,卜祥玉的團(tuán)隊都要在幾十個場景中進(jìn)行上百次測試和調(diào)校。當(dāng)被問到從頭到尾到底測試了多少次,卜祥玉側(cè)著頭回想了好一陣,卻搖頭道:“已經(jīng)記不清了?!?/p>

vivo的研發(fā)人員正在模擬生日場景進(jìn)行拍照測試


卜祥玉的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊,一直在走這條“沒有捷徑的路”。由于vivo對手機(jī)外觀以及拍照效果都有很高的要求,手機(jī)行業(yè)內(nèi)公用的攝影元件中的內(nèi)環(huán)馬達(dá)比較大,會使得攝像頭突出于機(jī)身,沒有辦法讓vivo手機(jī)在“拍得好”的前提下還“長得好看”。所以他們選擇自己重新設(shè)計攝影元件。攝影元件的制作周期特別長,甚至比產(chǎn)品開發(fā)的時間還要長三個多月,所以必須要早早確定下來。但計劃往往趕不上變化,這一次新品X7的發(fā)布,就因為攝像頭的制作時間無法縮短,推遲了整整一個月才上市。

按手機(jī)行業(yè)的營銷步調(diào),這高考剛剛結(jié)束的一個月正是手機(jī)銷售的“黃金期”,可想而知,這一個月的推遲上市會造成多少損失。

“但公司從來不會拿這些給我們制造壓力”,說到這里,卜祥玉感慨:“如果由于突發(fā)狀況無法趕上既定上市期,公司寧可承擔(dān)損失延后上市,也決不允許達(dá)不到期望值的產(chǎn)品流入市場?!边@是vivo一貫的原則。然而每到這種情況,研發(fā)團(tuán)隊卻會給自己巨大的壓力:“這是我們最不愿意看到的情況,因為這證明我們的工作還不夠好?!?/p>

這段時間里,研發(fā)部辦公室的燈經(jīng)常到凌晨兩三點還亮著。在最后的攻堅階段,各個部門的工程師們甚至自愿被“關(guān)”在實驗室里連續(xù)熬了一個禮拜,連吃飯都是由其它部門的小伙伴送過去。這樣高強(qiáng)度的工作并沒有讓卜祥玉感到艱辛:“都是剛畢業(yè)就在一起工作的伙伴,這么多年在一個團(tuán)隊,大家都養(yǎng)成了一樣的習(xí)慣”卜祥玉鼻梁上厚厚的鏡片也無法阻擋他眼睛里閃爍的光芒:“那時的我們像一股麻繩,擰著勁,就要把不可能變?yōu)榭赡堋薄?/p>

從他的眼神中,我仿佛看見了《瓦爾登湖》中柯洛城里那名做手杖的匠人的影子——“材料純粹,他的藝術(shù)純粹,結(jié)果怎能不神奇?”

純粹意味著專注。專注于產(chǎn)品本身,對技術(shù)及細(xì)節(jié)精心雕琢,這是保障極致品質(zhì)的必然選擇,也是這群工程師門的研發(fā)藝術(shù)。

vivo的光學(xué)實驗室


“火眼金睛”是怎么煉成的

在卜祥玉的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊里,還有一位大神級工程師嚴(yán)思志,因為用肉眼就可以辨別色溫,他總是被叫做“火眼金睛”。在他濃密的眉毛下面,的確有一雙深邃黝黑的眼睛。

這雙眼睛從兩年前的“阿波羅計劃”起就開始研究拍照。

vivo的“阿波羅計劃”是以Xshot為起點開啟的重點研發(fā)手機(jī)拍照的計劃。就像美國著名的登月計劃一樣,這個計劃調(diào)動了大量的人力物力,公司專門為這個項目成立了新的部門與研發(fā)小組,甚至將工程師們打包送到美國,與高通公司的工程師在同一個工作室進(jìn)行了長達(dá)數(shù)月的研發(fā)溝通,嚴(yán)思志就是其中之一。

那時候,vivo的研究重點還在Hi-Fi,拍照方面的技術(shù)基礎(chǔ)在行業(yè)中并不拔尖,但他們希望做出行業(yè)里最好的拍照手機(jī)。嚴(yán)思志說,為了攻克難題,他在美國的那段時間,白天要和高通公司的工程師解決技術(shù)問題,晚上又要和中國的同事對照調(diào)整參數(shù),這樣幾乎一整天都在工作的狀態(tài),持續(xù)了一個半月。這樣集中全部資源的研發(fā)努力最終使Xshot成為當(dāng)時市場中手機(jī)拍照技術(shù)最頂尖的產(chǎn)品之一,創(chuàng)造了數(shù)個行業(yè)第一,得到許多發(fā)燒友的熱捧。對于80%都是從“阿波羅計劃”才開始研究拍照的工程師們來說,這無疑是一場艱難而令人欣慰的勝利。

那短短數(shù)月的研發(fā)周期,最后竟然為vivo積累了如此多的拍照技術(shù),如今回想起來,嚴(yán)思志也覺得實在不可思議。

“如今研發(fā)部的同事們對單反的調(diào)校、PS、攝影都非常了解,甚至有人成了攝影大神,業(yè)余還會街拍?!辈废橛駥τ浾哒f,因為研究拍照,他的審美水平也大大提高,就連他的妻子也喜歡帶著他逛街,請他提出色彩搭配等方面的建議。而嚴(yán)思志也由以前的“周末宅男”變成了如今一到周末就出去拍照攝影甚至觀察專業(yè)攝影棚的“攝影專家”。

這群“新”工匠對待生活的態(tài)度已經(jīng)不能簡單用“熱愛”來形容,他們對研發(fā)的熱情,幾乎到了“哪怕我一生中不再做任何其他的事情,也要把它做得十全十美”的極致地步。

卜祥玉與嚴(yán)思志進(jìn)行拍照參數(shù)調(diào)試


從索尼的工業(yè)設(shè)計到老羅的情懷,“工匠精神”似乎是手機(jī)行業(yè)永恒的命題。vivo也提出過自己對“工匠精神”的看法:“真正的工匠精神不只是回到傳統(tǒng),更不是守舊,而是從傳統(tǒng)出發(fā),讓傳統(tǒng)在當(dāng)代的技術(shù)背景下,從當(dāng)下的審美和生活中,重新賦予其新的價值?!?/p>

這群來自vivo的研發(fā)人員雖然在現(xiàn)代高樓里辦公,但是卻有著傳統(tǒng)工匠的堅持、專注與敬業(yè),同時又賦予了這份匠人精神新的含義。他們體現(xiàn)的新時代的匠人精神,融合了對新技術(shù)、新思維、新生活方式的審美與思考,是現(xiàn)代意義上的專注、專業(yè)與創(chuàng)新的結(jié)合體。他們在生活的洞察上進(jìn)行創(chuàng)新,在技術(shù)的沿革中尋求挑戰(zhàn),在手機(jī)拍照領(lǐng)域追求著最極致的美感。

這份匠人精神,可能會令他們更慢、更難,但是他們樂于如此,也必須如此,也將一直如此。

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南方人物周刊 2024 第806期 總第806期
出版時間:2024年09月16日
 
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