記者眼 | 現(xiàn)實(shí)的骨頭硌得人疼

稿源:南方人物周刊 | 作者: 本刊記者 邱苑婷 日期: 2018-01-03

未來(lái)一片光明嗎?依然艱難重重嗎?報(bào)道寫(xiě)完,我依舊不敢下任何論斷。

養(yǎng)老報(bào)道容易滑入失衡:將眼光聚焦活力老人,老年一派張燈結(jié)彩;鏡頭移向失能失智老人,老年一片灰暗無(wú)望;關(guān)注富裕階層的養(yǎng)老,滿目候鳥(niǎo)式旅居、高端長(zhǎng)者社區(qū)、老年大學(xué)、綠色醫(yī)療通道等等,老年充滿選擇;著眼普羅大眾的養(yǎng)老,老年呈現(xiàn)以困境。

展現(xiàn)貧富養(yǎng)老的差異,必然煽動(dòng)吸睛,卻不能解釋任何問(wèn)題?;蛟S過(guò)分早慮,但作為一個(gè)普通人,這樣的困境確實(shí)會(huì)在有意無(wú)意間攀上我的心頭:我是獨(dú)生子女,離家在大城市工作,將來(lái)父母該怎么養(yǎng)老?

就這樣給自己挖了個(gè)大坑。養(yǎng)老從來(lái)不僅是“養(yǎng)老”的問(wèn)題,具體到每個(gè)家庭的養(yǎng)老選擇時(shí),背后往往還牽連著戶籍制度、醫(yī)保改革、計(jì)劃生育、城市化進(jìn)程……不同背景的交集,構(gòu)成了形態(tài)不同的個(gè)體困境,它往往無(wú)法以一己之力解決。于是不可避免地,要搬出看似干枯的種種政策。以前我??床簧线@樣的敘述,如今深鉆養(yǎng)老行業(yè)研究了一番,才從那些政策的字里行間品出了微妙與趣味。很大程度上,它們是這篇養(yǎng)老行業(yè)報(bào)道真正的主角。

社區(qū)居家養(yǎng)老是一種探索的方向,但就目前而言,政策層層落地后,現(xiàn)實(shí)的骨頭依然硌得人疼。遺憾的是,許多問(wèn)題在封面文章中尚未進(jìn)一步細(xì)說(shuō)。我常想起一家被作為政府樣板工程的社區(qū)養(yǎng)老院。由于深居社區(qū)內(nèi)部、位置極其優(yōu)越方便,它的100張床位常年住滿。采訪那天,一位奶奶蹣跚著走近前臺(tái),想了解情況,一問(wèn),得登記。“我前邊還排著多少人?。俊?/p>

“奶奶,八百多人呢!”

一旁的我嚇了一跳,這位奶奶倒仿佛意料之中似的,似笑非笑地?fù)u了搖頭:“我九十多歲啦!”對(duì)方又問(wèn):“您能自理嗎?”“現(xiàn)在還行?!薄拔覀冎皇詹荒茏岳淼睦先?,不好意思啊。”也別無(wú)他法,她緩緩轉(zhuǎn)身離開(kāi)。

家有學(xué)齡兒童的父母,對(duì)類似的場(chǎng)景也不陌生。初心做公眾普惠事業(yè)的機(jī)構(gòu)確實(shí)存在,但優(yōu)質(zhì)資源的有限,會(huì)不會(huì)自然提高它們的準(zhǔn)入門檻?

這樣的苗頭已經(jīng)出現(xiàn)。尤其在北京,在嚴(yán)控人口、疏散首都功能的政策背景下,已具成熟模式的社區(qū)養(yǎng)老床位緊俏,以戶籍粗篩是慣例。

走訪過(guò)北京、長(zhǎng)沙、廣州六家不同品牌的社區(qū)居家養(yǎng)老驛站后,不得不說(shuō),它們的發(fā)展階段天差地別:有的已融合了社區(qū)與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,趨近規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,比如湖南普親養(yǎng)老;有的開(kāi)放了短托、喘息服務(wù)、過(guò)夜床位,比如樂(lè)齡;但有的認(rèn)識(shí)還停留在“僅可接收日托、不能過(guò)夜”的階段,咨詢最多的剛需服務(wù)是老年餐桌的訂餐;有的乍開(kāi)張,剛開(kāi)始宣傳……

從業(yè)人員也是問(wèn)題。在好幾家社區(qū)養(yǎng)老驛站,護(hù)理員大多是來(lái)京打工的中年阿姨,不少是老鄉(xiāng)結(jié)伴而來(lái),雖也接受過(guò)護(hù)理專業(yè)培訓(xùn),但綜合素質(zhì)、對(duì)養(yǎng)老的認(rèn)識(shí)因人而異。站長(zhǎng)倒是專業(yè)出身的年輕姑娘居多。徐麗娜是北京某??茖W(xué)校開(kāi)設(shè)老年管理專業(yè)的第一屆學(xué)生,全專業(yè)只有20人,畢業(yè)后,從事養(yǎng)老行業(yè)的大概只有五六個(gè)。如今又是三年過(guò)去,只剩她一人還留在養(yǎng)老一線,當(dāng)初一起入行的伙伴要么轉(zhuǎn)行,要么轉(zhuǎn)做了養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)的銷售。畢竟,照顧老人并不輕松:面對(duì)失能老人,要時(shí)常幫他們翻身,腰病是常事;面對(duì)失智老人,要十二分的耐心,時(shí)刻動(dòng)腦哄對(duì)方開(kāi)心,但就算這樣,也有可能會(huì)被脾氣暴躁的老人打。

但另一面,最近牽連攜程與上海婦聯(lián)的幼兒園虐童事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),不自覺(jué)地,我竟開(kāi)始聯(lián)想:在類似的公建民營(yíng)社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里,是否也會(huì)存在項(xiàng)目的監(jiān)管問(wèn)題?

哪怕是養(yǎng)老行業(yè)的研究者、從業(yè)者,也不能逃脫養(yǎng)老苦惱。工作于清城同衡大健康科技研究院的成梅把父母帶來(lái)北京同住,前段時(shí)間,父親在北京動(dòng)了一次手術(shù),她正為異地醫(yī)保的事情煩憂。她打電話咨詢河北老家的人社醫(yī)保部門,才搞清楚該在哪幾家定點(diǎn)醫(yī)院手術(shù)。后續(xù),還有一串報(bào)銷流程等著她回老家處理。

未來(lái)一片光明嗎?依然艱難重重嗎?報(bào)道寫(xiě)完,我依舊不敢下任何論斷。

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南方人物周刊 2024 第806期 總第806期
出版時(shí)間:2024年09月16日
 
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