中國味道，誠信為本
1903年，梁?jiǎn)⒊螌W(xué)美國，寫下《新大陸游記》，其中有如下一段：“西人有喜用華醫(yī)者，故業(yè)此足以至富。有所謂王老吉涼茶者，在廣東每貼銅錢二文，售諸西人，或五元或十元美金不等云，他可類推?！边@是王老吉涼茶早期走出海外的佐證。
王老吉的歷史可上溯至清道光八年（1828年）。廣東鶴山人王澤邦舉家遷到廣州，開了家涼茶鋪，專賣水碗涼茶。嶺南濕熱，據(jù)史料，東晉后，嶺南百姓根據(jù)道家、醫(yī)藥家葛洪的醫(yī)學(xué)理論和自身長(zhǎng)期防治濕熱病的經(jīng)驗(yàn)，開始以藥性寒涼的中草藥熬水飲用。后來，涼茶與燒鵝、荔枝被共同譽(yù)為廣東“三件寶”。王老吉是第一家將涼茶作為商品售賣的品牌。
王老吉選址在靖遠(yuǎn)街，十三行中心地段?？滴醵辏?684年），清政府開放海禁，廣東海關(guān)府招募了十三家當(dāng)時(shí)有實(shí)力的商行代理海外貿(mào)易業(yè)務(wù)。乾隆22年（1757年）至鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后的很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，廣州都是清政府唯一對(duì)外貿(mào)易窗口，被稱為“天子南庫”。據(jù)粵海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1749-1838年間，有來自歐美各國的5390余艘商船來十三行進(jìn)行貿(mào)易交流。屈大均曾作詩描述盛景：“洋船爭(zhēng)出是官商，十字門開向二洋。五絲八絲廣緞好，銀錢堆滿十三行?！蓖趵霞?jiǎng)?chuàng)立時(shí)，十三行仍處于鼎盛期，茶鋪亦興旺。徐珂《清稗類鈔》中有記載：“茶館之外粵人有于雜物肆中兼售茶者，不設(shè)座，過客立而飲之。最多者為王大吉涼茶，次之曰正氣茅根水，曰羅浮山云霧茶，曰八寶清潤(rùn)涼茶?！边@里的“王大吉”即指王老吉。
王老吉?jiǎng)?chuàng)始人王澤邦像
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據(jù)載，林則徐在1840年夏入粵查禁鴉片，困熱難解。王澤邦望聞問切，開了自家涼茶作藥，竟真的藥到病除。林則徐感念在心，后命人送來銅制大葫蘆壺，刻“王老吉”三字，寓意“懸壺濟(jì)世，普救眾生”。1852年（咸豐二年），時(shí)疫爆發(fā)，王澤邦被召進(jìn)紫禁城為皇帝貴族熬制涼茶預(yù)防時(shí)疫，半年后衣錦還鄉(xiāng)，被咸豐帝賜封太醫(yī)院令，賞銀500兩。王老吉更得以家喻戶曉，童謠亦唱：“飲涼茶，苦瓜干，菊花煎備銀花露；金沙藤，王老吉，一碗落肚解暑濕啰?！?/p>
鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后，中國勞動(dòng)力市場(chǎng)向海外開放。其后的一百年里，僅以各種途徑輸出國外的廣東勞工就達(dá)600萬人。彼時(shí)渡洋交通條件艱苦，勞役繁重，王老吉的袋裝涼茶也隨著華人勞工遠(yuǎn)去東南亞、北美、澳洲，為他們緩解水土不服的癥狀，這是王老吉開拓海外市場(chǎng)的先聲。1925年，王老吉甚至被邀請(qǐng)到倫敦參加中國產(chǎn)品展覽會(huì)，參觀者有英王后、公主、各色名媛紳士。粵籍老報(bào)人袁效賢、李春曉夫婦旅居美國時(shí)在日記中留下相關(guān)見聞：在美國不少酒店高級(jí)宴會(huì)的尾聲，侍者會(huì)奉上一杯王老吉涼茶——可見這一中國味道品牌的成功。
十三行的區(qū)位優(yōu)勢(shì)是王老吉發(fā)揚(yáng)光大的重要原因，但讓它真正站穩(wěn)腳跟的，是粵人口中“老老實(shí)實(shí)王老吉”的名聲。
王澤邦長(zhǎng)期生活在農(nóng)村，既懂百姓缺醫(yī)少藥無錢看病的困苦，又有醫(yī)者父母心的情懷。1828年，嶺南地區(qū)疫病蔓延，王澤邦攜妻兒上山避難，途中遇一道士，得一藥方，據(jù)說可治疫病。他依方輾轉(zhuǎn)采購藥材，熬成涼茶，免費(fèi)送給患者服用，病人果然痊愈。王澤邦小名阿吉，“吉叔涼茶”的稱號(hào)因而傳開。
創(chuàng)辦王老吉后，他一直堅(jiān)持薄利多銷，一碗涼茶只要一兩文錢。據(jù)王老吉后人回憶，涼茶鋪門口豎著兩個(gè)半人高的葫蘆狀銅壺，每個(gè)銅壺可容納約一百碗涼茶。前一晚，王澤邦和家人將藥材泡好——這是為了使涼茶充分發(fā)揮藥效，第二天早上再慢火熬制。有的涼茶鋪會(huì)往涼茶里增加苦味來體現(xiàn)涼茶的濃度，王老吉從無這般以次充好的行徑，其一如既往的貨真價(jià)實(shí)讓客人花幾文錢也能治好病，久而久之，便因價(jià)廉療效佳風(fēng)靡羊城，得了“老老實(shí)實(shí)王老吉”的好口碑。
《廣州西關(guān)古仔》中記載，王老吉涼茶鋪有一不成文規(guī)定，凡患病者到店中喝涼茶一律不收錢，可見王老吉家風(fēng)至誠。
林則徐向王老吉贈(zèng)送大銅葫蘆
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1949年解放后，當(dāng)時(shí)的王老吉藥廠生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)陋，鍘刀是主要生產(chǎn)工具。生產(chǎn)過程中，鍘刀時(shí)常誤切工人手指。工廠的生產(chǎn)規(guī)范如是規(guī)定：“工作時(shí)兩人合作，一人拿鍘刀，一人拿藥材，兩人合作，集中精力，不能東張西望?！倍と藗円步^不偷懶。女工們記得，制作涼茶粉時(shí)，窄小的生產(chǎn)車間里藥塵很大，大家戴著口罩，臉上全是粉，也堅(jiān)持了下來。
1952年，全國開展反對(duì)行賄、反對(duì)偷稅漏稅、反對(duì)盜竊國家財(cái)產(chǎn)、反對(duì)偷工減料、反對(duì)盜竊經(jīng)濟(jì)情報(bào)的“五反”運(yùn)動(dòng)，使得王老吉更加重視品質(zhì)規(guī)格，產(chǎn)量進(jìn)一步提高。當(dāng)年王老吉的一份調(diào)查報(bào)告里寫出了王老吉的“老老實(shí)實(shí)”：“工友們的生產(chǎn)認(rèn)識(shí)也明確了。過去認(rèn)為是給資本家生產(chǎn)和賺錢，一切為資本家服務(wù)，現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)是為廣大人民健康服務(wù)……”
走過21世紀(jì)第一個(gè)十年后，王老吉遇到了品牌危機(jī)——與加多寶的商標(biāo)仲裁案、紅罐之爭(zhēng)、“涼茶始祖”被誣陷涉嫌虛假宣傳，還有“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名加多寶”的廣告攻勢(shì)，都對(duì)王老吉造成了相當(dāng)?shù)臎_擊。面對(duì)對(duì)方的虛假宣傳和悲情營(yíng)銷，王老吉走上了漫長(zhǎng)艱辛的依法維權(quán)之路，并以誠信經(jīng)營(yíng)之道作為最好的回應(yīng)。
2012年2月，廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司成立。5月，廣藥集團(tuán)終于收回了紅色罐裝及瓶裝王老吉的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，繼而投入生產(chǎn)。罐裝王老吉需要很先進(jìn)的密封技術(shù)，才能保證兩年的保質(zhì)期。有個(gè)廠外車間缺乏經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品在加速實(shí)驗(yàn)中被發(fā)現(xiàn)密封有瑕疵，王老吉大健康立即對(duì)總值超過3000萬元的產(chǎn)品做出“全部銷毀”的處理決定，在所有加工點(diǎn)警示通報(bào)。為保證制作過程安全，王老吉對(duì)四十多個(gè)廠外車間都派安保、倉管、檢驗(yàn)人員全程監(jiān)控。為防止原料運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題，所有運(yùn)輸車輛實(shí)行鉛封與加鎖雙保險(xiǎn)；對(duì)每個(gè)生產(chǎn)點(diǎn)的水源，王老吉也24小時(shí)監(jiān)控。就這樣，王老吉守住了自己的質(zhì)量關(guān)口和誠信風(fēng)骨。
面對(duì)農(nóng)藥污染、草藥不純等行業(yè)問題，王老吉早在2008年便成立全國首個(gè)涼茶技術(shù)研究中心，開展涼茶原料規(guī)范化種植和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制研究、涼茶物質(zhì)基礎(chǔ)和作用機(jī)理研究、涼茶安全性研究等。為保證原料安全品質(zhì)，王老吉涼茶的七種原料都采用“基地+農(nóng)戶+公司”模式，在廣東梅州、山東平邑、江蘇射陽等固定產(chǎn)地進(jìn)行規(guī)范化種植，在涼茶品牌中獨(dú)一無二。
2013年底，在由中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)聯(lián)合中輕食品工業(yè)管理中心、中國食品工業(yè)集團(tuán)主辦的“2013全球食品誠信大會(huì)”上，王老吉獲得了“2013中國食品行業(yè)十大誠信企業(yè)”稱號(hào)。這是家風(fēng)在當(dāng)代的傳承。
迄今為止，王老吉在全球近60個(gè)國家和地區(qū)完成了“王老吉”商標(biāo)注冊(cè)工作，產(chǎn)銷售到亞、歐、北美、南美，出口國家超過了15個(gè)：憑著誠信家風(fēng)，這個(gè)“中國味道”從十三行的小商鋪，終于成長(zhǎng)為世界聞名的民族品牌，在風(fēng)雨中屹立不倒。
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與時(shí)俱進(jìn)的“時(shí)尚中藥”
從涼茶始祖蛻變?yōu)橹袊鴽霾璁a(chǎn)業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍者，王老吉在190年的征途中，靠的是與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的精神。
當(dāng)年因名聲遠(yuǎn)播，王老吉涼茶總是供不應(yīng)求，王澤邦的長(zhǎng)子王貴成在涼茶鋪的對(duì)面另租了一個(gè)鋪位，開始“前店后坊”，王老吉藥廠雛形誕生。1840年，王老吉就推出紙袋包裝的涼茶料，與傳統(tǒng)的水碗茶同時(shí)供應(yīng)，拓寬了銷售渠道。
辛亥革命后，王老吉經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的戰(zhàn)亂，直到抗戰(zhàn)結(jié)束，涼茶點(diǎn)檔才恢復(fù)榮光。王老吉的第四代中堅(jiān)人物王豫康開發(fā)了新產(chǎn)品甘和茶，去掉苦味，很適合小孩引用。
1965年，廣州中藥總廠成立，王老吉被迫改名“廣州中藥九廠”，之后連年虧損，“基本上是倒數(shù)第一。因?yàn)橹兴幘艔S只生產(chǎn)原料，不計(jì)算產(chǎn)值?！痹S多老工人回憶。但王老吉人骨子里與時(shí)俱進(jìn)的拼勁改變了這一局面：1971年，藥師許志成的團(tuán)隊(duì)研制出治療感冒發(fā)熱的良藥“涼茶精”。1970年代末，技術(shù)顧問丘晨波的科研團(tuán)隊(duì)整理加工古方制劑《醫(yī)宗金鑒》的處方，通過科學(xué)精制，改革豬膽糕提煉工藝，研制出治療慢性鼻炎的小丸新藥藿膽丸；其后又研制出迅速排痰鎮(zhèn)咳的新藥散劑痰咳凈。痰咳凈由于療效顯著頗受青睞，曾出現(xiàn)經(jīng)銷商扛著裝滿鈔票的麻布袋排隊(duì)搶購的盛況，1985年3月凈產(chǎn)量就有102萬盒。這兩大明星產(chǎn)品歷三十多年，至今不衰。
1986年，時(shí)任羊城藥廠廠長(zhǎng)梁志堅(jiān)決定改良當(dāng)年的涼茶精（1982年，“廣州中藥九廠”更名為“羊城藥廠”，1992年轉(zhuǎn)為股份制，2004年又更名為“廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司”）。沖服涼茶顆粒問世后投產(chǎn)不足一季度，產(chǎn)量達(dá)140萬包，合同已簽到810萬包；第二年，沖服涼茶顆粒迅速躍升為羊城藥廠第一大銷售品種，藥廠終于跨過產(chǎn)值超億元、利潤(rùn)超過千萬元的大關(guān)。
1991年，王老吉突破了液體沉淀物、品味選型、加工生產(chǎn)點(diǎn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等一道道關(guān)卡難題，推出中國第一款植物涼茶飲料清涼茶，與風(fēng)頭正勁的健力寶和太陽神等功能飲料抗衡。清涼茶在日后成了百億級(jí)銷售額的產(chǎn)品。
很長(zhǎng)時(shí)間里，王老吉的丸劑包裝機(jī)都從日本引進(jìn)，需要四人操作，產(chǎn)量遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需要。技術(shù)人員黃沃文為解決保濟(jì)丸包裝生產(chǎn)自動(dòng)化問題，從2000年開始利用業(yè)余時(shí)間自行設(shè)計(jì)制造國內(nèi)首臺(tái)丸劑自動(dòng)包裝機(jī)，兩年后終于成功研制了微電腦控制、機(jī)電一體化的丸劑包裝機(jī)——占地面積小、噪音低，裝量準(zhǔn)確無污染，一人可操作兩臺(tái)機(jī)器，生產(chǎn)效率是日本機(jī)的四倍，價(jià)格是其十分之一。那年，廠里復(fù)制了20臺(tái)機(jī)器，節(jié)省購機(jī)費(fèi)1000萬元以上，節(jié)約工時(shí)費(fèi)用46萬元。
2017年1月，王老吉“中草藥DNA條形碼物種鑒定體系”項(xiàng)目榮獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)
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此外，王老吉每年投資超過千萬元用于新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造，多次獲得國家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)；建立藥材GAP種植（中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）基地；與南丹麥大學(xué)合作克感利咽口服液抗病毒激勵(lì)在分子水的研究；組建多位院士領(lǐng)軍的科研團(tuán)隊(duì)，攜手諾貝爾獎(jiǎng)得主穆拉德博士啟動(dòng)涼茶國際標(biāo)準(zhǔn)研究……
近兩年，王老吉呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。去年，廣藥集團(tuán)提出了“時(shí)尚中藥”的市場(chǎng)理念，致力通過先進(jìn)科技、時(shí)尚營(yíng)銷，讓中藥成為時(shí)尚的健康產(chǎn)品。
自2015年起，中國飲料行業(yè)的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)便是個(gè)位數(shù)，相對(duì)低迷，而王老吉仍然保持著年輕的活力。一方面，王老吉在國內(nèi)的市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)上升，增速位于行業(yè)前列。中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省社會(huì)組織黨委副書記、廣東省食品（醫(yī)藥）行業(yè)協(xié)會(huì)黨委書記張俊修認(rèn)為，“這與王老吉堅(jiān)持從原料、科研創(chuàng)新、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面穩(wěn)健前行不無關(guān)系，既促進(jìn)了涼茶行業(yè)發(fā)展的破局，又贏得了行業(yè)及消費(fèi)者的信任?！?/p>
更顯而易見的是，品牌開始與年輕一代消費(fèi)者積極建立情感連接：王老吉與《萬萬大電影》《盜墓筆記》《劍俠奇緣》《我們十七歲》等大熱IP和綜藝節(jié)目合作，走入年輕人視野；在產(chǎn)品包裝上，王老吉也推陳出新，2016年起，“吉祥罐”“越熱越愛態(tài)度罐”“武俠罐”紛紛推出，還在拉環(huán)嵌入了全球最小二維碼，頗受歡迎；技術(shù)上，搭建涼茶大數(shù)據(jù)平臺(tái)，消費(fèi)者提供私人定制產(chǎn)品。
這背后，有王老吉不斷迭代的科技硬實(shí)力與其“時(shí)尚、文化、科技”的品字形戰(zhàn)略共同支撐。
2017年1月9日，王老吉憑“中草藥DNA條形碼物種鑒定體系”這一項(xiàng)目獲2016年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)，成為涼茶行業(yè)首家獲此榮譽(yù)的品牌。這項(xiàng)研究由王老吉與中國中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所所長(zhǎng)陳士林為首的研究團(tuán)隊(duì)聯(lián)合完成，將世界頂尖藥材鑒定DNA技術(shù)用于植物飲料原材料鑒定，創(chuàng)造出涼茶配方原料專屬“基因身份證”，從源頭保證涼茶的品質(zhì)。
研究團(tuán)隊(duì)還針對(duì)王老吉涼茶原料的鑒別，建立王老吉涼茶原料及常見的混淆品DNA條形碼鑒定體系：該體系存儲(chǔ)了7種王老吉常用中藥材及其混偽品的DNA條形碼參考序列，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)王老吉常用中藥材及其混偽品的DNA條形碼快速、準(zhǔn)確識(shí)別，確保王老吉涼茶原料正宗、穩(wěn)定、一致。
同日下午，王老吉發(fā)布了涼茶行業(yè)首份科技白皮書《王老吉科技白皮書（1828-2017）》，可以看到，近兩年來，王老吉在深耕科技創(chuàng)新多年后得到了豐收：
2011年，王老吉涼茶入選國家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（簡(jiǎn)稱“863計(jì)劃”），成為當(dāng)時(shí)參加國家“863計(jì)劃”的首個(gè)涼茶項(xiàng)目和植物飲料項(xiàng)目。2013年，王老吉與諾貝爾獎(jiǎng)得主穆拉德博士、瑞士SGS聯(lián)手啟動(dòng)涼茶國際標(biāo)準(zhǔn)研究，加速?zèng)霾栾嬃蠂H化進(jìn)程。
2016年年初，王老吉終于完成國內(nèi)首個(gè)涼茶產(chǎn)品3年安全性系統(tǒng)研究。結(jié)果顯示，服用王老吉樣品的大鼠平均存活天數(shù)比喂食普通飼料的對(duì)照組長(zhǎng)了33天左右，且沒有慢性毒發(fā)和致癌情況，可證王老吉對(duì)人的身體健康有積極的作用。
2016年1月6日，廣州王老吉大健康研究院正式成立，作為廣藥集團(tuán)大健康產(chǎn)品研發(fā)中心，持續(xù)開展涼茶植物性飲料的深度研究；涼茶非遺傳承人鄭榮波被授予院長(zhǎng)職務(wù)聘書。
2017年5月，科學(xué)雜志《Nature》推出中國廣州特刊，以整版的篇幅刊登了《188年王老吉:國際化和科技創(chuàng)新之旅》，向世界介紹了包括DNA條形碼在內(nèi)的王老吉科技創(chuàng)新成果。
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從藥俠精神到“公益+”
王老吉自創(chuàng)立之初，就離不開“經(jīng)世濟(jì)民”四字。王澤邦醫(yī)德高尚，對(duì)生病不適的碼頭搬運(yùn)工、黃包車夫和來往客商均有求必應(yīng)，噓寒問暖，被當(dāng)?shù)厝朔Q為“藥俠”。
這種精神隨著王老吉的發(fā)展壯大流傳下來，在新時(shí)代有了新注解。1980年代初，是“老老實(shí)實(shí)，同心同德，勤儉辦廠，濟(jì)世為民”的理念；2005年以來，王老吉實(shí)施新企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是“濟(jì)世、科學(xué)、愛國”。
王老吉的濟(jì)世情懷體現(xiàn)在國家每一次天災(zāi)后的熱心救濟(jì)上。
2003年，“非典”席卷全國。王老吉向某部隊(duì)捐贈(zèng)價(jià)值6萬元的抗“非典”藥物、向廣州慈善會(huì)贈(zèng)送13萬元抗“非典”藥品，因此榮獲“抗擊非典”先進(jìn)集體光榮稱號(hào)。之后，2004年的“碧利斯”臺(tái)風(fēng)、2008年初的南方雪災(zāi)、2008年5月的汶川地震、2010年的玉樹地震、2012年的彝良地震和北京強(qiáng)降雨、2013年的定西地震……亦如是。
2013年4月20日，四川雅安發(fā)生七級(jí)地震，王老吉第一時(shí)間組織了一支王老吉愛心救援隊(duì)，將首批300萬元物款運(yùn)往災(zāi)區(qū)。較為特殊的是，一周內(nèi)，廣藥集團(tuán)宣布投資3億元在此建設(shè)王老吉生產(chǎn)基地，支持雅安重建。2014年7月，王老吉大健康產(chǎn)業(yè)（雅安）生產(chǎn)基地竣工試產(chǎn)，數(shù)百個(gè)就業(yè)崗位涌現(xiàn)，雅安的經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到有效帶動(dòng)。這是創(chuàng)造性的“輸血+造血”公益模式。
另一方面，王老吉向來不忘關(guān)懷社會(huì)民生和弱勢(shì)個(gè)體。從2000年開始，王老吉每年夏天開展“關(guān)愛烈日下最可愛的人”公益行動(dòng)，17年如一日，為全國近百座城市的環(huán)衛(wèi)工、交警、建筑工人、公交車司機(jī)等高溫工作者送上王老吉涼茶。
2010年，王老吉以1080億元的品牌評(píng)估價(jià)值，被譽(yù)為“中國第一品牌”。2012年，廣藥集團(tuán)成立1.828億元的愛心基金，回報(bào)社會(huì)對(duì)王老吉品牌的支持。
“跳水哥”胡躍東是這種藥俠精神的踐行者之一。2011年12月，胡躍東作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生他到王老吉藥業(yè)實(shí)習(xí)，并于次年7月正式入職，擔(dān)任食品銷售業(yè)務(wù)員。2012年8月8日晚7點(diǎn)左右，他下班路過中山大學(xué)北門附近的珠江邊，突然聽到有人呼救，原來是一位中年男子因和妻子吵架賭氣跳入江中。胡躍東沒有細(xì)想，脫了鞋襪試探水位后便跳下珠江。中大學(xué)生姚鴻鵠也跳了下去?！疤氯ブ蟛虐l(fā)現(xiàn)水很深，我1.78米的個(gè)頭都踩不到底，而且水流急。我們本想把阿叔撐起來，但感覺還是挺沉、挺吃力的，而且很可能會(huì)嗆到水?！焙S東說，他倆人將中年男子拖到靠岸的石梯旁，在岸上行人的幫助下合力將他轉(zhuǎn)移到安全的地方。
胡躍東看中年男子沒有大礙，很快離開了，因朋友發(fā)微博才引來社會(huì)關(guān)注。之后，胡躍東被廣州市見義勇為基金會(huì)予以隆重表彰，獲得見義勇為證書和獎(jiǎng)金5000元，共青團(tuán)廣州市委授予他“廣州青春榜樣”榮譽(yù)稱號(hào)，廣藥集團(tuán)授予胡躍東“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)，并通過王老吉愛心基金予以1萬元的獎(jiǎng)勵(lì)，時(shí)任集團(tuán)總經(jīng)理李楚源當(dāng)場(chǎng)任命胡躍東為廣藥志愿服務(wù)隊(duì)王老吉藥業(yè)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。2012年9月，胡躍東被廣東省總工會(huì)授予“省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?012年10月，胡躍東被廣州市社工委授予“廣州平民英雄”光榮稱號(hào)。
2012年10月，王老吉員工胡躍東被授予廣州平民英雄的光榮稱號(hào)
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2013年至2016年，王老吉藥業(yè)和王老吉大健康受廣藥集團(tuán)的委托，承擔(dān)了廣東省第二輪“扶貧開發(fā)”的幫扶工作，分別幫扶梅州市豐順縣豐良鎮(zhèn)仙上村和大埔縣大麻鎮(zhèn)小留村，胡躍東被王老吉藥業(yè)派往仙上村擔(dān)任駐村干部。三年間，廣藥集團(tuán)和兩家王老吉企業(yè)在仙上村和小留村投入資金1000多萬元，幫扶了191戶貧困戶，修建了水圳、村道、飲用水系統(tǒng)，完善了村小學(xué)辦學(xué)條件等民生工程。王老吉藥業(yè)捐贈(zèng)了新的教室、電腦室、多媒體室設(shè)備，建成王老吉仙上村文化廣場(chǎng)。集團(tuán)還引進(jìn)仙草種植“造血式”扶貧項(xiàng)目，兩家王老吉公司為仙上村和小留村提供仙草種植技術(shù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)748人次，幫助兩村成立仙草專業(yè)合作社，累計(jì)投入30多萬元；免費(fèi)為農(nóng)戶發(fā)放仙草種苗、6膜、肥料等生產(chǎn)資料，兩地三年來共成功種植410畝，為農(nóng)戶創(chuàng)造收入超過120萬元。2016年，胡躍東因工作積極優(yōu)秀，被廣東省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“廣東省優(yōu)秀駐村干部”。
王老吉藥業(yè)技術(shù)人員自行研制的由微電腦控制、機(jī)電一體化的丸劑自動(dòng)化包裝機(jī)
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“讓愛吉時(shí)回家”是王老吉自2013年起舉辦的大型公益活動(dòng)，旨在幫助游子順利返鄉(xiāng)過團(tuán)圓年。近幾年來，王老吉的公益形式不斷升級(jí)，從線上吉金活動(dòng)、吉金+漂流瓶送祝福、吉金+學(xué)生高鐵專列，發(fā)展到與廣州共青團(tuán)、廣鐵集團(tuán)、廣東省湖北商會(huì)、北京獵豹移動(dòng)公司跨界合作，推出以北京為始發(fā)地、覆蓋17城的愛心橙色大巴，送千余名貧困大學(xué)生和務(wù)工青年回家，努力拓寬返鄉(xiāng)的綠色通道。2018年1月15日，王老吉讓愛吉時(shí)回家第六季正式接受報(bào)名，將通過愛心專列、憑車票報(bào)銷車費(fèi)等方式，幫助數(shù)千名游子順利返鄉(xiāng)。
2014年，王老吉與中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)中華老字號(hào)工作委員會(huì)成立了中華老字號(hào)·王老吉校園公益基金。2015年起，王老吉陸續(xù)與國內(nèi)各高校開展合作，成立王老吉校園基金，建立與校方合作的人才培養(yǎng)機(jī)制。這一年，王老吉向復(fù)旦大學(xué)提供了100萬元校園基金，用于評(píng)優(yōu)基金、校園文化和體育建設(shè)，將公益基金注入南開大學(xué)規(guī)格最高的“周恩來獎(jiǎng)學(xué)金”，進(jìn)一步引導(dǎo)高素質(zhì)人才培養(yǎng)；2016年，廣藥集團(tuán)、王老吉又與清華大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過捐助基金、成立“廣藥集團(tuán)王老吉獎(jiǎng)學(xué)金”的形式，王老吉向清華大學(xué)捐贈(zèng)1000萬元，支持優(yōu)秀的創(chuàng)新人才，為中國夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。
“構(gòu)建公益新格局是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過程，王老吉希望能與更多社會(huì)力量通力協(xié)作，不斷開拓慈善事業(yè)發(fā)展新局面?！蓖趵霞矫姹硎尽？缃绾献骺梢匀〉谩?+1＞2”的效果，王老吉便大膽調(diào)度資源，牽頭建立“公益+”的生態(tài)公益系統(tǒng)，維持公益的生命力。對(duì)王老吉而言，公益是民族品牌植根民族、履行社會(huì)責(zé)任、回饋大眾的長(zhǎng)效行為機(jī)制，是一場(chǎng)馬拉松。在永不止步的創(chuàng)新之外，王老吉同樣“老老實(shí)實(shí)”地堅(jiān)守了藥俠懸壺濟(jì)世的精神和赤子之心，在公益之路上越走越遠(yuǎn)。
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