200處問題
黃景澎踏進(jìn)一間房子，會不自覺地對著墻壁摸一摸，敲一敲，這是做了四年驗(yàn)房師養(yǎng)成的習(xí)慣。
“摸、聞、聽、看、量、試”，幾乎每個驗(yàn)房師都掌握這六字訣。摸墻壁的凹凸點(diǎn)和地磚拼縫是否完全平整 ;聞室內(nèi)是否有異味 ;聽門窗是不有異響 ;看陽臺門或者窗戶是否預(yù)留了走水小孔、玻璃是否是安全玻璃 ;量室內(nèi)面積、甲醛濃度和家裝的地磚接縫有沒有超過 0.5 毫米 ;試屋內(nèi)的水電......
10月25日，黃景澎背著工具包，帶著兩名工程師走進(jìn)廣州時尚天河的一家店鋪進(jìn)行安全檢驗(yàn)。一進(jìn)門，他抬頭看了看門的上方，覺得不對勁 :“5盞筒燈有脫落跡象，招牌是粘貼的，不夠牢固?！表樦箝T左邊往里走，黃景澎輕輕推動貨架板，發(fā)現(xiàn)沒有上固定螺絲 ;靠墻的貨架與墻角沒有完全貼合......檢查完地上的，再檢查天花板，空調(diào)水管保溫棉接口處脫落 ;斷掉的空調(diào)管吊箍用膠繩代替 ;掛燈拉力桿沒有垂直于天花板......在挑剔的驗(yàn)房師眼里，這都是隱患。
黃景澎挑問題，一名工程師記錄，另一名拍照，之后按照空調(diào)管、拉力桿等分類。249平方米的店鋪，三個人巡了四圈。隨后，黃景澎從背包掏出驗(yàn)電器逐個檢測電插座。
接下來驗(yàn)地板。黃景澎掏出空鼓錘，輕輕敲擊店內(nèi)15條過道的地磚。一塊 60cm×60cm的地磚，先選四個角，再從中間取一個點(diǎn)。錘子的實(shí)心圓球敲在地磚上，實(shí)心的話聲音比 較清脆;若是空鼓磚，聲音比較啞?？展拇u是房屋常見的問題，除了地磚容易損壞，還存在安全隱患。黃景澎遇到過一家鋪了 45cm×45cm地磚的飯店，因?yàn)榈卮u較小，又是空鼓，長期被踩踏，整塊磚翹了起來，絆倒了客人。
檢測室內(nèi)噪音要用噪音檢測儀。黃景澎鼓搗著比空調(diào)遙控器大一點(diǎn)的噪音檢測儀，按下開關(guān)，測量室內(nèi)的噪音，大于60分貝是不正常的。最后檢查天花板，但店內(nèi)的天花板檢修口小于 500mm×500mm，無法檢修。兩個小時左右，工作結(jié)束。
這次是根據(jù)雇主的要求檢測店內(nèi)的安全，若是驗(yàn)私宅，一般一對一服務(wù)，一百平方米的房子需要驗(yàn)兩個小時左右。除了安全，還要驗(yàn)建筑質(zhì)量、觀感質(zhì)量、裝修質(zhì)量。
這家正在營業(yè)的店鋪，存在安全問題超過200處，歸類后有39類。一般一套毛坯房他能找出100處問題，大概20類， 精裝房常常也有大概50處問題。每驗(yàn)出一處問題，就在相應(yīng)的位置貼紙條，驗(yàn)完房貼滿一屋紙條是常有的事。
黃景澎第一份工作是漆工經(jīng)理。四年前，他遇到了驗(yàn)房師趙太宇，在他的勸說下轉(zhuǎn)了行。如今每個月月底收樓的人多， 驗(yàn)房師最忙，黃景澎最忙試過一天驗(yàn)四套房子。
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23件工具
趙太宇是廣州第一個驗(yàn)房師。十多年前國內(nèi)還沒興起這個職業(yè)時，他就入了行。
從華南農(nóng)業(yè)大學(xué)桑蠶專業(yè)畢業(yè)后，他去了外企銷售電器，3 年后買了房?！百I個小菜，還看一下質(zhì)量，但房子你不懂，根本不知道它的質(zhì)量?！币艺l驗(yàn)?zāi)?驗(yàn)水，找水工;驗(yàn)電，找電工 ;驗(yàn)裝修，找裝修工......沒有人可以一次性驗(yàn)完。沒人干，那就我上。就這樣一個念頭，2005 年，趙太宇辭職，創(chuàng)業(yè)，開了廣州第一家獨(dú)立的第三方裝修監(jiān)理及收樓驗(yàn)房公司。
驗(yàn)房師在美國、加拿大發(fā)展了四十多年。據(jù)加拿大著名華人驗(yàn)房師 Bill Guo 所言，驗(yàn)房師是對房屋整體及其子系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)性評估，以此讓買賣雙方對房屋價格做出明確決定。 但國內(nèi)驗(yàn)房師是要找出房屋存在的問題。如今趙太宇認(rèn)為，造成中外驗(yàn)房師工作內(nèi)容差異的原因是美國的房地產(chǎn)起步比中國早，很早就進(jìn)入存量房時代，買二手房的人較多 ;而中國仍處于增量房時代，買新房的人較多。
前無借鑒經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)初期，外行的趙太宇既不懂驗(yàn)房，也沒有專業(yè)工具。他在樓盤周邊挨個向業(yè)主推薦驗(yàn)房服務(wù)。常常面對的是業(yè)主一臉疑惑地反問他“驗(yàn)房師是什么?”被保安趕走也是常有的事。
第一次驗(yàn)房是廣東省裝飾協(xié)會的朋友介紹的，一位業(yè)主因?yàn)檠b修后屋內(nèi)水管不通水向裝飾協(xié)會投訴，要找人查驗(yàn)水管問題。生意有了，但怎么驗(yàn)水呢?趙太宇不知道。他提前一天去請教了做裝修的朋友，還借了一臺驗(yàn)水的水壓機(jī)。
當(dāng)天，趙太宇向雇主介紹自己是驗(yàn)房師，雇主只當(dāng)他是驗(yàn)水管的師傅。趙太宇提著水壓機(jī)走進(jìn)水管所在的衛(wèi)生間，像模像樣地把水壓機(jī)架好，接在水管上。不到十平方米的衛(wèi)生間內(nèi)，屋主一家三口圍著他看。他按下開關(guān)，沒反應(yīng)，再來一次，還是沒反應(yīng)。趙太宇的汗水從額頭一直往下流，足足一個小時， 他實(shí)在想不到任何糊弄人的詞。
“你到底會不會啊?”雇主的一句話打破了沉默。最后， 趙太宇當(dāng)場退回提前收的50塊，“不好意思到想退兩百?！?/p>
第一次的失敗沒有打倒趙太宇，他在工具箱里增添了水平尺、濕度計驗(yàn)電器、空鼓錘、激光測距儀、伸縮檢測鏡等23件驗(yàn)房工具，甚至戶外愛好者用的水袋都有。
除了增加工具，趙太宇還要充實(shí)自己，水電工程要學(xué)，室內(nèi)裝飾要學(xué)，土木工程也要學(xué)。他睡過工地，報過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。和工具箱一樣，趙太宇要成為一個建筑行業(yè)的集合者。
剛創(chuàng)業(yè)那幾年，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)只有兩個人，全職的就趙太宇一個。行業(yè)前景模糊，但趙太宇看到很多業(yè)主會找學(xué)土木工程之類專業(yè)的親友幫忙驗(yàn)房，他堅(jiān)信這一行有市場需求。這種堅(jiān)持常常受到打擊，比如聽到家人抱怨他不務(wù)正業(yè)，比如看到前同事不斷上漲的工資，最尷尬的是參加朋友的婚禮。圍坐的一桌人舉杯敬酒，一句“趙老板”讓趙太宇很心虛。
心虛的感覺真正得以緩解是創(chuàng)業(yè)三四年之后的事。趙太宇在貼吧、論壇上發(fā)了大量廣告，有一批從香港到廣州買房的業(yè)主主動找他驗(yàn)房。一連驗(yàn)了四套七百多平方米的毛坯房，業(yè)主裝修后又繼續(xù)請趙太宇的團(tuán)隊(duì)驗(yàn)房。這一行真的可以發(fā)展。
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驗(yàn)房師與開發(fā)商
開發(fā)商建好一套房子，驗(yàn)房師來指點(diǎn)，還貼滿一屋問題，兩者似乎是天生的敵人。
趙太宇剛?cè)胄袝r，經(jīng)常在小區(qū)門口放下工具箱，一通電話的功夫，工具箱就被偷走了 ;也遇到過保安攔著不讓他進(jìn)小區(qū)的情況 ;有時候僥幸進(jìn)了小區(qū)，保安也會帶著警棍驅(qū)趕。幾年前在廣州黃埔區(qū)驗(yàn)一套小區(qū)房，他和六十多歲的工程師驗(yàn)完房踏出小區(qū)，六個高大的保安圍上來推倆人，他嚇得不敢吱聲。
工作六七年后，趙太宇遇到過一回開發(fā)商收買他的情況。 “我驗(yàn)完的房子出問題，不是自砸招牌嗎?”趙太宇拒絕了。
驗(yàn)房目前沒有售后服務(wù)，“一般被我們挑過問題，整改后，保修期內(nèi)不會有問題?！睒I(yè)主有需要的話，驗(yàn)房師會提供收費(fèi)復(fù)驗(yàn)服務(wù)。
最近一兩年，有些大型開發(fā)商找上趙太宇，這次不是暴力阻止，也不是暗中賄賂，而是請他的團(tuán)隊(duì)到建筑工地監(jiān)督工程。驗(yàn)房師在建筑工地一蹲就是幾個月，甚至一年。從建筑材料到建筑手工都在驗(yàn)房師眼皮底下進(jìn)行。驗(yàn)房師在監(jiān)督工程時和監(jiān)理不同，除了規(guī)范性問題，還會從業(yè)主角度關(guān)注類似于要不要預(yù)留一個插座位、排水孔的位置是否適中等居住的細(xì)節(jié)問題。
驗(yàn)房師在中國發(fā)展了十多年，目前在一二線城市很多人買房都會請驗(yàn)房師，趙太宇認(rèn)為驗(yàn)房師是以消費(fèi)需求為驅(qū)動力的行業(yè)。目前，部分驗(yàn)房師持有的證書是由中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的房屋查驗(yàn)咨詢師《CETTIC 職業(yè)培訓(xùn)合格證書》。
2012年6月1日，南京市對住宅工程實(shí)施分戶驗(yàn)收，開發(fā)商、監(jiān)理單位和開發(fā)公司對每套住宅的質(zhì)量檢驗(yàn)要接受政府質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督。南京一位房地產(chǎn)專家認(rèn)為如此會導(dǎo)致驗(yàn)房師最終消失。趙太宇則認(rèn)為不僅不會使驗(yàn)房師消失，還會助長這個行業(yè)，因?yàn)槿缃襁@個房屋醫(yī)生是從房子建設(shè)初期就開始“預(yù) 防”。
現(xiàn)在進(jìn)入驗(yàn)房行業(yè)的人越來越多?！熬W(wǎng)上很多驗(yàn)房攻略，為什么要請驗(yàn)房師?”
“所有人都會擦皮鞋，但是專門擦皮鞋的還是有生意?！?趙太宇回答。
