民間丨陳小平 看見未來的人

稿源:南方人物周刊 | 作者: 王燕青 日期: 2019-03-27

舞臺上的陳小平仿佛看到了整個未來世界,快速迭代,他正一步一步地把未來變成現(xiàn)實。而我們也終將記住,這個看見未來的人。

陳小平語速快極了。他是一個思考力和邏輯性都極強的人。他說的每一個字都鏗鏘有力。此刻,他正站在舞臺上,向世人描繪一個未來的家,“全屋智能、萬物互聯(lián)”,一個布滿屏幕的家,一個AI比你更懂你的家。陳小平更是提出,未來的家,將會打破智慧場景的邊界,人-車-家將實現(xiàn)極速互聯(lián)。

“這樣的家你們想要嗎?”

在場的每一個人被他飽滿的情緒感染了。更重要的是,每一個人都相信,這個有著極致產(chǎn)品思維和通透理解能力的人,正在以前所未有的顛覆式理念創(chuàng)造一種全新的商業(yè)價值和生活方式。

不斷徹底否定自己

“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)家電?!边@個想法把39歲的陳小平推上了創(chuàng)業(yè)舞臺。

1998年,畢業(yè)于華中科技大學機械系,輔修金融、財務雙學位的陳小平到海信做財務工作,但很快他就因為尋求更大的發(fā)展南下佛山,到了美的。在美的,陳小平從最基層的實習工作開始做起,以每年升一級的速度,從流水線工人到車間主任、經(jīng)理、總監(jiān)、行政管理部及制造管理部雙料部長、總經(jīng)理。陳小平見證了美的從小到大的發(fā)展歷程,也管理過銷售額幾千萬到上百億的公司。

陳小平不是一個安分守己、循規(guī)蹈矩的人。當所有人在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下遭遇傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長困境時,陳小平用理性思維為自己撥開了迷霧,“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)家電。”在美的,陳小平形成了一套關于產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略的完整體系,“是個根深蒂固的傳統(tǒng)邏輯”,但他敏銳地意識到,“用互聯(lián)網(wǎng)邏輯去改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時間窗口到了?!边@個基本趨勢判斷的背后有著陳小平深刻的自我意念和認知,“趨勢的力量是不以任何人的意志為轉移的?!?/p>

對認識一個新趨勢,陳小平有自己的思維模式。他會像海綿一樣吸收,然后融會貫通。在這個基礎上進行批判性學習,求同存異。他的自我迭代速度非常快,常在認識新事物的過程中,不斷徹底否定自己。

2014年,小米聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁劉德找到陳小平,原本是想與美的合作,但和陳小平溝通后,他果斷把陳小平推薦給了雷軍。

陳小平想了一個晚上,決定放棄高薪扎根互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)辦云米科技,成為小米生態(tài)鏈企業(yè)之一。陳小平有自己的邏輯模型。一方面互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高歌猛進,另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)已經(jīng)處于非線性增長的焦慮期,他知道傳統(tǒng)增長邏輯一直在原地打轉,肯定需要轉型,而迷霧背后的那個方向應該是他去的方向。

怎么去?陳小平想起彼得原理,一個人在一個組織中最終都會上升到他不能勝任的位置,從此停滯下來,成為組織發(fā)展的障礙。陳小平稱之為個人或組織的天花板。他的破解方式是靠明白道理來把天花板突破。自我突破能力能讓他在方向性問題上形成堅定的信念。當一個人具備看透趨勢、思考未來的能力時,他就會用未來倒逼自己。

對于創(chuàng)辦一家企業(yè),陳小平不刻意追求數(shù)據(jù)、模式,他時刻警醒自己,“不在乎你現(xiàn)在怎么樣”,只要“做正確的事”,正確的事永遠根植于未來,“用未來定義現(xiàn)在的思考模式?jīng)Q定你未來應該干什么,現(xiàn)在應該干什么。”從這個角度來看,陳小平是一個成熟的創(chuàng)業(yè)者,不僅因為他對產(chǎn)業(yè)有深刻的理解,更因為他信奉“未來價值”。在他的邏輯里,銷售額、利潤、規(guī)模都不重要。打破傳統(tǒng)的純硬件邏輯后,陳小平重新定義了用戶需求,真正回到“以用戶為核心”的理念去思考企業(yè),“企業(yè)應該是一個社會器官”,這個器官最大的價值是能夠實現(xiàn)社會功能,產(chǎn)生社會價值,當它真正解決用戶需求的時候,“銷售額、利潤、市值,是自然而然的事情?!?/p>

陳小平以一款凈水器顛覆了傳統(tǒng)家電,詮釋了互聯(lián)網(wǎng)智能屬性。他發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)時代,所有人都在同一起跑線上,不管你是千億級企業(yè),還是初創(chuàng)企業(yè),“方向對不對?是否跑得快?”“終點在哪里?在消費者那里”,“消費者是有最終投票權、最終選擇權的,沒有人可以去強迫他做什么事情。你必須要為他服務?!标愋∑街阅茉诨ヂ?lián)網(wǎng)賽道上脫穎而出,根本原因還在于他意識到市場經(jīng)濟本質上是利他主義的,不是為自己服務,也不是為CEO服務,“本質上是為消費者服務?!?/p>

“一個產(chǎn)品才是讓消費者可以觸摸得到的東西。”所以陳小平會事無巨細地參與到產(chǎn)品設計、研發(fā)的每一個環(huán)節(jié)。他當過車間主任,也知道如何提效降本。在早期做第一代小米凈水器時,陳小平常與雷軍交流,包括產(chǎn)品定義、研發(fā)、設計細節(jié)。一開始,陳小平對產(chǎn)品的理解與小米的產(chǎn)品思維會有意見不統(tǒng)一的時候。但陳小平特別有意識地清空自己,刻意不發(fā)表意見,或者先按他們的建議做產(chǎn)品,這樣他就突破了固有的產(chǎn)品思維局限,形成了新的理解和路徑??梢哉f,在云米的產(chǎn)品線架構上,他用互聯(lián)網(wǎng)方法論結合產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗走出了一條全新的企業(yè)增長之路。

云米僅創(chuàng)辦5個月就獲得了紅杉A輪融資,估值2億美金;2015年,銷售額達到1億;2016年第一季度實現(xiàn)盈利,全年銷售額達到3個億,同時云米線下店、自品牌全面鋪開;2017年,規(guī)模突破10億,盈利達到1億,產(chǎn)品擴展到互聯(lián)網(wǎng)廚房,而后在2018年擴展至全屋互聯(lián)網(wǎng)家電,銷售繼續(xù)大幅增長。

2018年9月25日,云米在美國納斯達克成功上市,成為“家庭物聯(lián)網(wǎng)第一股”。陳小平?jīng)]有外界設想中的興奮和激動,他只是認為自己在做一件有意義的事,恰巧這件事與自己的創(chuàng)業(yè)初衷完全一致。

用未來定義現(xiàn)在

真正讓陳小平看到“未來價值”模型穿透力的,是2018年3月11日云米正式提出“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電”的概念,并毫無保留地在產(chǎn)品端追求消費者體驗的極致。陳小平說,正因為云米沒有過去,只能著眼于未來,從后天的角度來思考產(chǎn)品理念,而正是這種邏輯導向了云米真正顛覆式的創(chuàng)新,“顛覆打破你現(xiàn)在最賺錢的,賴以生存的東西”,“生存邏輯變了,商業(yè)模型變了,全變了?!?? 陳小平為云米搭建的未來思維模型,是以用戶為中心的交互、體驗,“以人為中心跟萬物產(chǎn)生交流”,而不是以機器為主導。

在這個核心思維下,陳小平打破了傳統(tǒng)的功能模塊,創(chuàng)建了產(chǎn)品的多場景單元,“從功能性產(chǎn)品變成連接性產(chǎn)品?!痹泼兹盗兄踩雮鞲衅鞯漠a(chǎn)品線覆蓋了冰箱、掃地機器人、凈水系統(tǒng)等,智能音箱小V也配備了語音控制、手勢控制、人臉識別等多項黑科技??蛷d、廚房、臥室全場景感知、交互已經(jīng)改變了人們對于家的認知。人們的生活方式也因此發(fā)生深刻變化。

陳小平也在創(chuàng)造價值的過程中不斷打開自己的認知邊界。他常說,“領先一步,步步領先;落后半步,步步被動?!痹趧e人都在追趕趨勢的時候,他已經(jīng)彎道超車,提前布局物聯(lián)網(wǎng)2.0時代。他很早就意識到,物聯(lián)網(wǎng)邏輯與互聯(lián)網(wǎng)邏輯本質上是一致的,都叫用戶邏輯,在為用戶創(chuàng)造價值的同時得到更好的需求和體驗反饋,“本身其實跟互聯(lián)網(wǎng)沒有關系,它就是對人的基本需求和價值的挖掘?!?/p>

在最近一次與全球頂尖咨詢機構IDC聯(lián)合進行全球家庭物聯(lián)網(wǎng)趨勢研究時,陳小平發(fā)現(xiàn),到2025年,終端AI算力將迅速提升,豐富的傳統(tǒng)技術和經(jīng)過優(yōu)化的數(shù)據(jù)采集、判斷能力,將會使終端設備更加智能,而以無線移動為主要特征的混合網(wǎng)絡將會共存,從而實現(xiàn)更好、更快、隨時、隨地的連接。

陳小平鼓勵團隊一定要打開邊界,未來終端將實現(xiàn)更加開放的跨界融合,包括家居、家電、汽車、可穿戴、數(shù)碼設備在內的一切終端都有可能實現(xiàn)互聯(lián)互通,而交互方式也將更符合人的行為習慣,交互中介更會擴展至語音、圖像、人臉、觸控等。

基于物聯(lián)網(wǎng)2.0時代的的未來商業(yè)模型是什么?陳小平說,現(xiàn)在沒有人知道,所以云米姑且稱之為“新物種”。這個新物種讓陳小平放大商業(yè)創(chuàng)新尺度,不給自己畫圈設限,“把視野拉高,再拉高,再拉高”,“從地域維度你可以看到更寬的一個世界,從時間維度你可以看到未來,你會更宏觀。”

3月13日,AWE 2019 開展前的第一天,陳小平把一款顛覆式的產(chǎn)品和一套極具未來感的全屋互聯(lián)模式帶到了上海。這是讓陳小平真正感到興奮的事。云米團隊通過科學的驗證實驗,成功把航天級動力系統(tǒng)運用在家用油煙機上,并且實現(xiàn)AI智能互聯(lián)新體驗。陳小平將這款叫AirBot的AI油煙機定價30萬元。令他感到自豪的是,云米通過AirBot的研發(fā)具備了顛覆式創(chuàng)新的能力,陳小平也要通過這種方式告訴消費者,云米本質上是一家具有顛覆式創(chuàng)新基因的產(chǎn)品技術公司,而不是一個商業(yè)模型,“更不是一個邏輯公司。”陳小平愿意讓云米去做一個真正意義上的創(chuàng)新者,打破家電、家居、數(shù)碼產(chǎn)品的邊界,為消費者提供一體化的解決方案。

舞臺上的陳小平仿佛看到了整個未來世界,快速迭代,他正一步一步地把未來變成現(xiàn)實。而我們也終將記住,這個看見未來的人。

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南方人物周刊 2024 第806期 總第806期
出版時間:2024年09月16日
 
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