魅力人物丨平安好醫(yī)生董事長兼CEO王濤 揭開醫(yī)療科技的未來密碼

稿源:南方人物周刊 | 作者: 王燕青 日期: 2020-01-06

通過互聯(lián)網(wǎng)手段整合全國的醫(yī)生資源,通過“AI技術(shù)+自有醫(yī)療團隊”來實現(xiàn)醫(yī)療資源再分配

獲獎理由

創(chuàng)辦平安好醫(yī)生時,王濤選擇了反互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)模式的發(fā)展方式,一方面重金聘請數(shù)千位醫(yī)生,一方面持續(xù)多年打磨AI技術(shù),走出了一條重資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的道路。 在醫(yī)療科技的新范式下,王濤的理念是,要讓醫(yī)療資源圍著病人轉(zhuǎn),讓醫(yī)療體系更具人性溫暖。

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本刊記者? 王燕青

編輯? 孫凌宇? rwzkzx@126.com

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看病難、看病貴始終是困擾中國老百姓的一個民生大問題。中國幅員遼闊,偏遠地區(qū)的老百姓看病可能更加不容易。

2014年,王濤在帶領(lǐng)平安好醫(yī)生團隊創(chuàng)業(yè)時,就致力于通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的方式來解決醫(yī)療資源分配不均衡問題。平安好醫(yī)生開創(chuàng)的解決方案是,通過互聯(lián)網(wǎng)手段整合全國的醫(yī)生資源,通過“AI技術(shù)+自有醫(yī)療團隊”來實現(xiàn)醫(yī)療資源再分配。

在落地項目時,王濤選擇了反互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)模式的發(fā)展方式,一方面重金聘請數(shù)千位醫(yī)生,一方面持續(xù)多年打磨AI技術(shù),走出了一條重資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的道路。

到今年,平安好醫(yī)生已經(jīng)走過了5年,成績證明了王濤當(dāng)初的決策是正確的。平安好醫(yī)生2019年中期財報數(shù)據(jù)顯示,其注冊用戶達到2.89億,期末月活躍用戶數(shù)達到6270萬,較2018年同比增長了29%,已經(jīng)成為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療入口。

2018年5月4日,平安好醫(yī)生(01833.HK)在港交所成功上市,獲得了653倍超額認購,被譽為全球醫(yī)療科技第一股。

用“AI+自有醫(yī)療團隊”引領(lǐng)醫(yī)療科技

在創(chuàng)業(yè)之初,王濤在構(gòu)建平安好醫(yī)生的商業(yè)模型時敏銳地意識到,醫(yī)療資源的核心是醫(yī)生。

為了建立起一支核心的優(yōu)質(zhì)自有醫(yī)療團隊,王濤和管理團隊花費了非常大的心力。目前,平安好醫(yī)生的醫(yī)生分為自有醫(yī)療團隊和外部簽約名醫(yī)兩種,他們多來自三甲醫(yī)院的副主任以上醫(yī)師,平均執(zhí)業(yè)時間超過15年,在人工智能的輔助下,可以進行7×24小時全天候在線咨詢。這種就診模式,打破了時間和空間的限制,可以隨時響應(yīng)患者的需求,這是任何一家線下實體醫(yī)院所無法匹敵的醫(yī)生資源。

除此之外,王濤和團隊還特別看重AI技術(shù)投入。平安好醫(yī)生集合兩百多位世界頂級人工智能專家,基于海量醫(yī)療數(shù)據(jù)訓(xùn)練出業(yè)內(nèi)最先進的“AI Doctor”。它能夠覆蓋三千多種常見疾病,目前已應(yīng)用到平安好醫(yī)生自有醫(yī)療團隊全部科室及近150家線下醫(yī)院,并在平安好醫(yī)生5.3億人次咨詢數(shù)據(jù)的訓(xùn)練下持續(xù)優(yōu)化。

同時,平安好醫(yī)生也在通過村醫(yī)專屬APP、多場景遠程培訓(xùn)等一系列幫扶產(chǎn)品,推動“AI Doctor”在云貴川地區(qū)、內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)的普及。王濤說,“我們現(xiàn)在就通過醫(yī)療科技,讓貴州小縣城的患者和上海徐家匯的患者,享受同等的醫(yī)療資源?!?/p>

在數(shù)字醫(yī)療的征途中,王濤并不局限于國內(nèi)。平安好醫(yī)生從2018年8月起,就開始布局海外,通過與東南亞領(lǐng)先的O2O平臺Grab組建合資公司,為東南亞6.4億人提供在線醫(yī)療健康服務(wù)。2019年12月16日,平安好醫(yī)生又與泰國最大的醫(yī)療集團曼谷杜斯特醫(yī)療集團合作,正式上線海外視頻二診服務(wù),讓中國的消費者足不出戶,就可以與國際頂級醫(yī)生“面對面”。

在王濤看來,醫(yī)療資源的分布不均是一個國際性的難題,平安好醫(yī)生將中國市場的成功模式復(fù)制到海外,同時,也通過與國際資源對接,把國外先進的醫(yī)療資源引入國內(nèi)。

醫(yī)療的供給側(cè)改革

在醫(yī)療科技的新范式下,王濤的理念是,要讓醫(yī)療資源圍著病人轉(zhuǎn),讓醫(yī)療體系更具人性溫暖。

圍繞這個新理念,平安好醫(yī)生不斷地進行生態(tài)資源的布局。截至目前,平安好醫(yī)生構(gòu)建了包括在線醫(yī)療、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理和互動四大業(yè)務(wù)于一體的龐大健康醫(yī)療生態(tài)圈。

這個健康醫(yī)療生態(tài)圈可以滿足患者多樣化的需求。今年8月,平安好醫(yī)生又推出了戰(zhàn)略級創(chuàng)新產(chǎn)品“私家醫(yī)生”, 通過一對一專屬私家醫(yī)生和全國排名前100家知名醫(yī)院的名醫(yī)組成的專家團,進一步滿足患者的個性化需求。

平安好醫(yī)生希望可以在未來五年內(nèi)讓中國1000萬個家庭擁有自己的私家醫(yī)生。以美國市場數(shù)據(jù)來看,美國每萬人擁有的私家醫(yī)生數(shù)為15人,而中國這一數(shù)字只有2.2人。王濤看好私家醫(yī)生的前景,因為他認為,這將是一個百億級規(guī)模的市場,未來2-3年會迎來爆炸式增長,成為公司的主營業(yè)務(wù)。

此前,彭博社在一篇深度調(diào)研文章中指出,平安好醫(yī)生私家醫(yī)生正重塑中國醫(yī)療健康體系。

王濤帶領(lǐng)平安好醫(yī)生團隊,正在通過醫(yī)療科技的方式,提升整個醫(yī)療體系的效率,降低各方成本,并且讓醫(yī)療體系更具人性溫暖。用平安好醫(yī)生私家醫(yī)生劉賽男的話說,“互聯(lián)網(wǎng)拉近了病人和醫(yī)生之間的距離”,這讓醫(yī)患之間原本應(yīng)該有的關(guān)系得到了回歸。

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南方人物周刊 2024 第806期 總第806期
出版時間:2024年09月16日
 
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