封面故事丨復(fù)工進(jìn)行時(shí)

本刊記者? 陳洋 黃劍 張明萌?

實(shí)習(xí)記者? 李艾霖 劉睿睿 雷寒冰 梅寒

編輯? 周建平 rwzkjpz@163.com

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2020年2月14日一大早，浙江寧波，方霖的食品制造廠門口，六十多個(gè)大大小小的禮炮盒擺放成一個(gè)規(guī)整的方形。雖然開工的日期比原計(jì)劃晚了近半個(gè)月，但她不打算放棄這項(xiàng)延續(xù)多年的小儀式。

禮炮盒是過年前就備好的，個(gè)數(shù)沒有講究，主要是圖個(gè)“開門紅”的好彩頭。對(duì)過去兩周因疫情而冰封的制造業(yè)來說，“開門紅”的渴望從未如此強(qiáng)烈。

禮炮燃盡，煙霧未散，方霖便招呼第一批復(fù)工的同事照張合影。30個(gè)人分作兩排，留著齊肩短發(fā)，穿著黑色外套、棕色褲子的她蹲在前排中央。這是杭州人方霖創(chuàng)業(yè)的第11個(gè)年頭，天空有些陰郁，她的臉被一只白色口罩遮去大半，但快門還是記錄下了她笑著的眉眼。

為了這一天，她已經(jīng)馬不停蹄地忙了九天。此前，疫情造成的訂單延期和消單已經(jīng)給她的工廠帶來了幾百萬的產(chǎn)值損失?！爸圃鞓I(yè)不比其他行業(yè)，每一個(gè)產(chǎn)品都必須通過生產(chǎn)線產(chǎn)出。機(jī)器不動(dòng)，就沒有收入。”

進(jìn)入2月以后，國(guó)內(nèi)多地政府下發(fā)通知，推動(dòng)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。之后，越來越多的企業(yè)主和員工開始離家，返回工作崗位。人們?cè)诩壹w“休眠”了數(shù)周后，漸漸蘇醒。

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差異化的復(fù)工版圖

1月27日，方霖正在距自己工廠約3000公里以外的塞班島度假。按照年前的計(jì)劃，她的假期本應(yīng)在1月29日（正月初五）結(jié)束，回杭州家里休息幾日，2月1日（正月初八）正式開工。延遲復(fù)工的通知打破了她的計(jì)劃。

當(dāng)天，她看到浙江省發(fā)布的一條有關(guān)復(fù)工的通知。這條名為“關(guān)于延遲企業(yè)復(fù)工和學(xué)校開學(xué)”的通知規(guī)定，除公共事業(yè)運(yùn)行、疫情防控和群眾生活等必需企業(yè)，省內(nèi)各類企業(yè)不得早于2月9日24時(shí)前復(fù)工。

看到這條消息，方霖決定在塞班島多待一周，并將2月4日返程機(jī)票的終點(diǎn)由杭州改為寧波——按當(dāng)時(shí)的政策，非疫區(qū)回來的人要隔離7天，她不愿把時(shí)間浪費(fèi)在兩地隔離上，“復(fù)工前還有大量的準(zhǔn)備工作要做。”

2月6日，中央應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議指出，除湖北省外，全國(guó)其他地區(qū)在繼續(xù)做好科學(xué)防控的同時(shí)，應(yīng)有序推動(dòng)恢復(fù)正常生產(chǎn)。

方霖到寧波的次日，浙江省發(fā)布了關(guān)于支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的17條意見。寧波市于同一天發(fā)布《關(guān)于做好疫情防控期間企業(yè)復(fù)工有關(guān)工作的通知》，提出企業(yè)應(yīng)“全面落實(shí)企業(yè)人員管控清單，做到員工返工前有調(diào)查、返工中有秩序、返工后有防控”；2月9日，又出臺(tái)《寧波市疫情防控期間企業(yè)復(fù)工管理實(shí)施細(xì)則》及《企業(yè)復(fù)工疫情防控工作指引》等，將企業(yè)復(fù)工分為“三步走”——材料準(zhǔn)備、企業(yè)申報(bào)、屬地審批，并在細(xì)則中對(duì)返崗人員名冊(cè)、廠區(qū)消毒、通勤交通、生產(chǎn)流程、食堂操作及用餐等多方面作出了要求。

除了提交復(fù)工防疫方案，方霖在廠內(nèi)成立的防控小組還需要向分散在各地的一百七十多名員工收集各種信息：除基本身份信息外，還包括“復(fù)工后居住地”、“上下班交通方式”、“返甬前出發(fā)地”、“返甬交通方式”等等。從籌劃申請(qǐng)到最終批復(fù)，方霖接收到的細(xì)則更換了四版，“幾乎一天一版，所以我們也得跟著細(xì)則不斷調(diào)整?！?/p>

據(jù)方霖介紹，前期的資料遞交到街道辦后，街道辦統(tǒng)一送到區(qū)經(jīng)信局，如初審?fù)ㄟ^，就會(huì)有工作人員來現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查的項(xiàng)目非常細(xì)致，“防疫物資是否到位是最重要的；接著還有食堂進(jìn)餐是否制定好流程，座位怎么排、吃飯?jiān)趺闯?；?xì)則流程是否上墻，警示語、宣傳語是否張貼到位；隔離區(qū)在哪，一旦檢測(cè)到發(fā)熱人員該如何處理……”

方霖覺得寧波的流程審批是“高效的”，“我們是2月10日提交的申請(qǐng)，2月14日就正式上班了。”2月17日晚，寧波市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出通知，對(duì)企業(yè)復(fù)工流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，企業(yè)復(fù)工只需提交申請(qǐng)書和承諾書，取消事先勘定環(huán)節(jié)和出具勘定意見的環(huán)節(jié)。

陶子認(rèn)為，地方復(fù)工審查能否高效部分受當(dāng)?shù)匾咔榭刂魄闆r和防控能力影響。陶子是上海市張江科技園一家芯片設(shè)計(jì)企業(yè)的管理人員?！鞍凑丈虾５膹?fù)工政策，人工智能公司屬于‘白名單’優(yōu)先復(fù)工企業(yè)，整個(gè)審批過程比較順利，”陶子介紹，“我們2月6日向園區(qū)遞交資料，包括四張表和一份承諾書，2月10日就有工作人員來實(shí)地勘定了。”

除了在上海的總部，陶子所在的公司還在江蘇昆山和安徽合肥設(shè)有分公司。同樣是在產(chǎn)業(yè)園區(qū)，但她能明顯感覺到各地在復(fù)工政策上的差異，最直接的表現(xiàn)就是允許復(fù)工的時(shí)間。截至2月19日，按照陶子接到的園區(qū)通知，合肥分公司要到2月24日才能復(fù)工，而昆山則更晚，不得早于3月1日。

“昆山雖然靠近上海，但是由蘇州代管，所以更多地參考蘇州的政策。蘇州這邊有很多工廠，復(fù)工會(huì)帶來大量的外來務(wù)工人員，聚集效應(yīng)大，所以他們會(huì)更謹(jǐn)慎一些。”

曾有一張四川瀘州市江陽區(qū)某企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的申請(qǐng)表在網(wǎng)上流傳，表格蓋了多個(gè)部門共八個(gè)公章才完成審核。對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑復(fù)工申請(qǐng)要蓋這么多公章是否太繁瑣，江陽區(qū)政府新聞辦主任戴翔在接受央廣網(wǎng)采訪時(shí)回應(yīng)，截至2月10日24時(shí)，江陽區(qū)累計(jì)確診7例新冠肺炎病例，防疫壓力比較大，“實(shí)際上我們?cè)诓坏?4小時(shí)之內(nèi)全部給他弄完了”，“所有蓋章啊，都是我們?nèi)探o他代辦好，然后就通知他，你可以復(fù)工了。只是方式上，大家覺得這個(gè)章比較多，這確確實(shí)實(shí)需要改進(jìn)。”

趙志剛證實(shí)了最初復(fù)工要求嚴(yán)格。他是國(guó)機(jī)智駿汽車有限公司副總裁兼贛州基地總經(jīng)理。2月7日，國(guó)機(jī)智駿開始向江西贛州當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)復(fù)工。在申請(qǐng)過程中，他們分別向八個(gè)不同的部門提交了八份不同的文件，并做好防護(hù)預(yù)案、措施，準(zhǔn)備好防護(hù)物資。之后，主管部門來他們位于贛州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的廠區(qū)檢查，同時(shí)詢問、并幫助企業(yè)進(jìn)行防疫物資采買等。審批最終在2月11日通過，公司開始通知員工返崗復(fù)工。

“政府一開始跟我們溝通，其實(shí)對(duì)復(fù)工是很謹(jǐn)慎的。畢竟當(dāng)時(shí)疫情嚴(yán)重，主管部門對(duì)復(fù)工要求很嚴(yán)。要準(zhǔn)備足夠的防疫物資，比如口罩、消毒液等。我們申請(qǐng)復(fù)工時(shí)，有幾千個(gè)口罩， 84份消毒液，還有消毒酒精。另外，生產(chǎn)物資要準(zhǔn)備，食堂采購、就餐，針對(duì)疫區(qū)返工員工的隔離區(qū)等，都有一系列規(guī)范的要求。”趙志剛向《南方人物周刊》介紹。

瀘州市江陽區(qū)的那張落款日期為2月13日的申請(qǐng)表，劉鳴也在網(wǎng)上看到過。他是一家火鍋牛油制造廠的老板，他的兩家工廠就開在距離瀘州不到300公里的四川廣漢。劉鳴的兩家廠共400名員工，去年產(chǎn)值在兩億元左右。

據(jù)劉鳴回憶，自家工廠在2月15日遞交復(fù)工資料時(shí)，沒有遇到過太多麻煩，他記得很清楚，“就需要兩個(gè)章。”他覺得這可能跟廣漢地方一直比較看重實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)。劉鳴從商三十余年，在廣漢就待了近十年，營(yíng)商環(huán)境是他在此安家的重要原因之一。

上海市奉賢區(qū)某產(chǎn)業(yè)園的負(fù)責(zé)人謝寧認(rèn)為，差異不僅源于各地營(yíng)商環(huán)境的不同，很多地方都在經(jīng)歷一個(gè)復(fù)工審批流程由繁趨簡(jiǎn)的過程，這背后是各地在不斷依據(jù)實(shí)際情況來確定和調(diào)整經(jīng)濟(jì)和疫情工作的百分比?！耙晕覀冩?zhèn)為例，一開始，企業(yè)的復(fù)工審批還需要鎮(zhèn)里和區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)審核，后來就只需要園區(qū)審核，而且要求24小時(shí)內(nèi)回復(fù)?！?/p>

謝寧覺得，不應(yīng)簡(jiǎn)單地將各地的復(fù)工政策作比較?！捌鋵?shí)各地在制定政策時(shí)需要考慮的要素很多。比如本地企業(yè)員工在外省市分布區(qū)域的疫情情況，本地的居民生活方式、經(jīng)濟(jì)基數(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)、財(cái)政規(guī)模等等?！?/p>

不過，2月中旬以后，為了推動(dòng)企業(yè)盡快復(fù)工，繁瑣的審批程序已經(jīng)成為過去式。2月21日，贛州市工信局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科科長(zhǎng)蔣鴻志向《南方人物周刊》介紹，目前政府已經(jīng)把復(fù)工審批程序化繁為簡(jiǎn)，企業(yè)不再需要蓋一系列章，也不用現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，只需向行業(yè)主管部門或企業(yè)所在街道辦事處備案，提交相關(guān)資料，即可在24小時(shí)后恢復(fù)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。

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初步復(fù)工

拿到復(fù)工資格后，要達(dá)到完全復(fù)工狀態(tài)還有一段距離。員工分次分批到位，目前還難以完全復(fù)產(chǎn)。

2月21日，在贛州章貢區(qū)獅子巖大道北側(cè)，機(jī)器的轟鳴聲在空蕩的戶外偶爾響起，數(shù)臺(tái)挖掘機(jī)正在工地上施工，幾名工人正在拉運(yùn)建材，還有一些人在檢驗(yàn)工地。這是贛州方特復(fù)興之路文化科技主題園項(xiàng)目建設(shè)工地（下稱“贛州方特項(xiàng)目”），已經(jīng)正式開工兩天。

工地門口，幾名返工的工人正在崗?fù)ぬ幠弥謾C(jī)掃描二維碼，一名保安則拿著額溫槍測(cè)量工人的體溫。工人第一次回到工地，需要掃描四個(gè)二維碼，分別登記身份信息、健康狀況、家庭情況等，并通過手機(jī)號(hào)碼查實(shí)近一個(gè)月移動(dòng)軌跡，體溫正常，沒有發(fā)燒、干咳、乏力等癥狀，來自非重點(diǎn)防控區(qū)域者，便可進(jìn)入大門，到工地報(bào)到。在江西，非重點(diǎn)防控地區(qū)員工返工，不需隔離觀察14天。

“到2月21號(hào)，我們已經(jīng)陸續(xù)返崗278人，其中辦公后勤人員104人?！辟囍居陆榻B。他是贛州方特項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，已經(jīng)回到工地多天。他1月底就申請(qǐng)復(fù)工，但“當(dāng)時(shí)政策不允許”。2月17日，當(dāng)?shù)卣l(fā)布通知，要求企業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抓緊復(fù)工。收到通知后，賴志勇第二天便前往主管單位備案，申請(qǐng)復(fù)工，同時(shí)通知部分員工返回工地。2月19日，工地正式開門，第一批返回員工三十余人。

賴志勇指著辦公樓外的挖掘機(jī)稱，雖然回來了幾批人，但只是象征性復(fù)工，工地只有局部在動(dòng)，回來的員工幾乎都是贛州本地人，不需要隔離，可以直接開工。工地滿員時(shí)施工人員可達(dá)到2000人，不少來自遼寧、山東、湖南、福建和湖北等地?！昂钡墓と宋覀兌紱]有通知，其他地方，各地政策也不一樣，有的還沒通車。主管部門下了任務(wù)指標(biāo)，要求2月20日，復(fù)工率不低于50%，月底達(dá)到100%。”賴志勇預(yù)計(jì)到2月底或3月初，整個(gè)工地除湖北等重點(diǎn)防控區(qū)域外的員工，都會(huì)到齊。

蔣鴻志預(yù)估，3月1日以前，贛州當(dāng)?shù)匾?guī)模以上企業(yè)（年?duì)I收2000萬元）能夠?qū)崿F(xiàn)全面復(fù)工，但恢復(fù)產(chǎn)能還需時(shí)間。

2月16日，寧波市開始統(tǒng)一推行“甬行碼”，所有在甬人員和來甬人員可通過“支付寶”、“微信”、“阿拉警察”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自行申報(bào)，生成“紅、黃、綠”三色個(gè)人“健康碼”，“紅碼”人員原則上予以勸返或延遲返甬，“黃碼”人員實(shí)行居家或集中隔離觀察，而綠碼人員則在測(cè)溫后可放行。18日，杭州發(fā)布通告，公布來杭持“綠碼”無需隔離觀察、部分地區(qū)景點(diǎn)有序開放等內(nèi)容。

家在杭州的方霖在政策發(fā)布前就開始依據(jù)支付寶“綠碼”輔助排查工作。在正式復(fù)工前，方霖需要綜合員工自行申報(bào)和綠碼這類公開數(shù)據(jù)的結(jié)果，制定員工的分批復(fù)工計(jì)劃。

“我們第一批的復(fù)工人員是30人，這些員工在過去的14天一直待在寧波，是綠碼人員；第二批大概有十來人，憑官方發(fā)放的出入卡返回寧波的員工，他們返回寧波需居家隔離7天后才能上班；第三批也在通知，是一些非重點(diǎn)防控區(qū)域比如陜西等地的員工，他們想回來也可以回來，但暫時(shí)買不到火車票、汽車票，所以這批的具體復(fù)工時(shí)間還不好說?！?/p>

將員工挨個(gè)盤點(diǎn)后，方霖得出結(jié)論，“預(yù)計(jì)到24日這周，我們總共可以到崗約40人，大概占員工總數(shù)的五分之一。”

方霖的工廠擁有多條生產(chǎn)線，僅靠現(xiàn)有的員工數(shù)很難撐得起來。剩余數(shù)量龐大的生產(chǎn)線員工仍在包括陜西、云南等地的農(nóng)村，這些地方部分還在實(shí)行嚴(yán)格的封鎖政策。“如果有客戶實(shí)在著急發(fā)貨，我們就只能把現(xiàn)有的人員都集中到一條生產(chǎn)線上，先解決燃眉之急。處理不完的訂單就只能跟客戶一一溝通，如果他們同意延期最好，不同意就只能消單?！?/p>

方霖所在的產(chǎn)業(yè)園一共有四家入駐企業(yè)，目前已有三家復(fù)工，唯一的例外是因?yàn)槔习遄约菏前不崭逢柸?，還困在“嚴(yán)防區(qū)域”無法返回。在《南方人物周刊》聯(lián)系到方霖的2月18日上午，她剛剛結(jié)束了園區(qū)的早會(huì)，根據(jù)她統(tǒng)計(jì)的信息，園區(qū)一家機(jī)械零件廠當(dāng)天僅有11名員工上班，而另一家做出口箱包的廠子是首日復(fù)工，當(dāng)日僅到場(chǎng)三人。

“那家機(jī)械零件廠其實(shí)是我們中間最早復(fù)工的，他們老板正月初二時(shí)為了儲(chǔ)備足夠的口罩以應(yīng)對(duì)復(fù)工要求，以4.5元每個(gè)的價(jià)格斥資十幾萬買了一批口罩，可現(xiàn)在很多員工回不來?！狈搅亟榻B。

為這筆人頭賬苦惱的還有汪星。汪星是江蘇太倉一家機(jī)床制造廠的老板，員工數(shù)在200人左右，去年的銷售額超過兩億。據(jù)他介紹，工廠最早開始復(fù)工是在2月12日，首批復(fù)工的大概有二十多人，占企業(yè)員工數(shù)的10%左右，主要是些生活在太倉本地的員工，大致分布在行政、技術(shù)及后勤部門，對(duì)實(shí)際生產(chǎn)沒有太大幫助。

和方霖一樣，汪星的絕大多數(shù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的員工還困在老家，比如山東、四川和一些北方的城市。據(jù)汪星2月18日接受《南方人物周刊》采訪時(shí)的介紹，太倉的規(guī)定是，沒有完成復(fù)工審批之前，所有外地員工不允許返回太倉，所以這些生產(chǎn)一線的員工（除來自湖北和其他嚴(yán)防區(qū)域的），大多是在2月14日正式拿到復(fù)工許可之后才陸續(xù)返回。

汪星能做的只有等待?！?2日的時(shí)候，我們是二十幾個(gè)人；到了18日，我們又增加了二十幾個(gè)人，他們是剛剛度過14天隔離期的；那么接下來一周可能又會(huì)再增加一些?！?/p>

不同于方霖和汪星，四川商人劉鳴的這家頗具川地特色的火鍋牛油企業(yè)，聘用的幾乎都是四川德陽本地員工，不存在跨省返工的難題。截至2月22日，汪星的兩家工廠員工到崗比例達(dá)五六成?！澳壳拔覀儾扇》峙綅彽姆桨?，一是防疫需要，二也是因?yàn)楸旧碛唵涡枨筮€不大。因?yàn)椴惋嫎I(yè)目前大多處于閉店?duì)顟B(tài)，很多客戶過年前拿的貨現(xiàn)在還堆在庫房里?，F(xiàn)在有少量訂單主要來自火鍋底料廠和超市，總訂單量大概也就占往年同期的一到兩成?！?/p>

雖然目前廠子還處于開一天虧一天的狀態(tài)，但劉鳴不得不開，“就算只有一個(gè)客戶有需求，你也得開，你不開，客戶就會(huì)流到別處?！?/p>

方霖身邊有企業(yè)主對(duì)是否申請(qǐng)復(fù)工有所糾結(jié)，“我有一個(gè)朋友就是做挖掘機(jī)代理業(yè)務(wù)的，因?yàn)樵谡憬￠_有多個(gè)分公司，一個(gè)人無法盯多個(gè)點(diǎn)的疫情防控，干脆就沒有申請(qǐng)復(fù)工?！?/p>

“復(fù)工的過程是逐步的嘛，現(xiàn)在虧本也是正常的?！蓖粜遣⒉焕斫饽切┯袟l件但不去申請(qǐng)的企業(yè)主。“人肯定是要把主動(dòng)權(quán)握在自己手上的。如果現(xiàn)在條件不成熟，你可以先讓員工在家準(zhǔn)備著；但你現(xiàn)在不去拿復(fù)工許可，萬一有調(diào)貨之類的緊急需求，再去申請(qǐng)就會(huì)耽誤時(shí)機(jī)?！?/p>

汪星覺得沒有任何事情會(huì)動(dòng)搖他對(duì)復(fù)工問題的堅(jiān)定態(tài)度，這建立在他對(duì)上海疫情控制的信心上。截至2月18日，上海累計(jì)確診病例333例，而從2月18日至2月25日12時(shí)，只有三例新增病例。

和汪星同是上海人的陸文，是某知名絲巾品牌的創(chuàng)始人，陸文在上海和寧波都設(shè)有辦公室，目前兩地都是全面復(fù)工的狀態(tài)，線下門店則處于半開半閉的狀態(tài)?！拔覀兊木€下門店分為商場(chǎng)店和直營(yíng)店。商場(chǎng)店按照商場(chǎng)的要求，過年至今一直是營(yíng)業(yè)的，但是直營(yíng)店我們目前還在閉店?duì)顟B(tài)。一來是現(xiàn)在逛街的人仍然很少，二來也增加員工來回上下班的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

2月17日，接受《南方人物周刊》采訪時(shí)，陸文正在位于寧波的辦公室，這里是該品牌的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)中心，當(dāng)天恰好是他們的開工首日。因?yàn)閱T工大多是寧波人或已安家寧波，辦公室當(dāng)天到崗的員工就達(dá)到四十多人，占總?cè)藬?shù)的約60%。

雖然身在辦公樓，但制造業(yè)當(dāng)前苦惱的產(chǎn)能低下問題，陸文同樣感同身受。按照政策，陸文會(huì)安排大家錯(cuò)峰上班，盡量加大辦公室員工的工位間距?！皩?duì)員工來說，上班時(shí)間會(huì)減少；對(duì)企業(yè)主來說，相應(yīng)的產(chǎn)能也會(huì)降低。說實(shí)話，還是有點(diǎn)無奈的，但疫情當(dāng)前，大家都有必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任?！?/p>

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復(fù)工與防疫的平衡

平衡復(fù)工和防疫，是各地都要面臨的考題。

2月20日下午，在廣東省政府新聞辦召開的發(fā)布會(huì)上，相關(guān)部門表示將按照不同級(jí)別防控區(qū)的劃分，逐步恢復(fù)餐飲業(yè)的堂食。同日下午，廣州老字號(hào)粵菜餐飲店陶陶居即宣布，其作為廣東省餐飲協(xié)會(huì)復(fù)工復(fù)業(yè)示范企業(yè)，位于廣州的12家門店將逐步開門迎客。21日中午，“冒尖”的陶陶居堂食營(yíng)業(yè)被市場(chǎng)監(jiān)管部門緊急叫停，需等待文件完全下來方可恢復(fù)。

21日晚，廣州市防控新冠肺炎疫情工作指揮部辦公室發(fā)布《廣州市推動(dòng)餐飲業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引（試行）》，明確南沙、從化、增城三個(gè)區(qū)為Ⅳ級(jí)防控區(qū)，餐飲單位在落實(shí)好各項(xiàng)防控措施的前提下，可正常提供餐飲服務(wù)；其余八區(qū)均為Ⅲ級(jí)防控區(qū)，要求餐飲單位限制堂食服務(wù)，如須隔位錯(cuò)位坐，桌距、面對(duì)面距離不少于1米等等。當(dāng)晚，陶陶居堂食供應(yīng)再次恢復(fù)。

23日，廣州越秀一家主打粵菜風(fēng)味的粥城開始營(yíng)業(yè)。該店僅開啟了戶外餐位供堂食，待客的餐桌之間隔一張空桌，客人落座后，距離在1.5米以上，就餐高峰期可落座三十余桌。該粥城所屬集團(tuán)的品牌總監(jiān)馬生告訴《南方人物周刊》，門店復(fù)工需經(jīng)過區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的檢驗(yàn)才能開業(yè)，檢驗(yàn)內(nèi)容包括店內(nèi)是否有消毒液、公筷，顧客消費(fèi)前是否消毒，消費(fèi)之后是否可以馬上清洗消毒位置。

“店內(nèi)也要遵循食藥監(jiān)的所有規(guī)定，比如戴口罩、每天記錄體溫，春節(jié)期間工作人員的活動(dòng)規(guī)矩都需要登記上報(bào)?！瘪R生說，粥城原計(jì)劃23日恢復(fù)荔灣和越秀所有門店的運(yùn)營(yíng)，但23日一早荔灣區(qū)各門店店長(zhǎng)接到荔灣區(qū)通知暫緩開業(yè)。截至24日，該粥城的荔灣門店仍在等待具體復(fù)工時(shí)間。

如廣東餐飲業(yè)一樣，在復(fù)工潮中，市場(chǎng)過度放松被緊急叫停的現(xiàn)象也出現(xiàn)在江西贛州。2月21日，江西“解禁”后第四天，贛州瑞金武陽圩鎮(zhèn)年后首次復(fù)市，所有商鋪開門迎客，人們涌入集市，塞滿了街道，大多數(shù)人都沒有戴口罩。這一場(chǎng)景被當(dāng)?shù)厝伺某梢曨l發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)爭(zhēng)議。次日凌晨，瑞金市政府緊急回應(yīng)，稱“情況屬實(shí)”，將“取消集市日，常態(tài)化開市”，“沒有戴口罩不允許出門?！?/p>

“雖然我們要復(fù)工復(fù)市，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，但集市里的人很少戴口罩，很容易擴(kuò)散飛沫，這很恐怖?，F(xiàn)在解除封路封村，開始復(fù)工，很多人容易麻痹，認(rèn)為疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)。實(shí)際上，復(fù)工以后，疫情防控壓力更大。因?yàn)槿烁酥g有了更多接觸，病毒傳播的空間也更大了，大家更要注意自我保護(hù)。”贛州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院院長(zhǎng)鄒曉峰向《南方人物周刊》介紹。

復(fù)工復(fù)市逐步展開，但疫情防控依然在繼續(xù)。對(duì)復(fù)工的企業(yè)商家而言，大量員工回到崗位，集中在廠區(qū)、辦公室等區(qū)域，疫情防控才真正開始。不過，《南方人物周刊》采訪的企業(yè)中普遍存在防疫物資不足的狀況。

在上海市奉賢區(qū)，謝寧所在園區(qū)的復(fù)工企業(yè)也要兼顧疫情防范和有序復(fù)工，并以前者為主?！拔覀児茌牭膱@區(qū)共有84家實(shí)體型企業(yè)，截至2月23日的復(fù)工比例約為50%。”謝寧說。園區(qū)的第一批復(fù)工始于2月上旬，主要是一些醫(yī)療、民生類企業(yè)；第二批復(fù)工則在2月中旬，以對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)較高的大企業(yè)為主。

園區(qū)內(nèi)復(fù)工企業(yè)最早遇到的問題是防疫物資短缺。園區(qū)原本在1月下旬口罩供應(yīng)尚未緊張之時(shí)，就采購了兩三千個(gè)作為預(yù)備，可復(fù)工的窗口剛剛開啟不到一天，這批口罩就被自采不足的企業(yè)分盡?！安恢皇强谡?，額溫槍也是一槍難求，原來幾十塊的之前都被炒到五六百，現(xiàn)在是有錢都很難買到了?？晌镔Y達(dá)不到要求，就復(fù)不了工?！?/p>

不過，讓謝寧稍感慶幸的是園區(qū)里恰好有家口罩廠，其每日生產(chǎn)的口罩除被各級(jí)政府征用之外，如有剩余，就會(huì)優(yōu)先供應(yīng)給園區(qū)里的一些企業(yè)，但這部分極為有限?！艾F(xiàn)在我們園區(qū)的工作人員出去檢查，口罩都是我給他們一張一張發(fā)的。之前口罩廠有送過一袋N95，50個(gè)，我們都是最危險(xiǎn)的情況才用，”謝寧介紹說。

2月24日，《南方人物周刊》在贛州誠(chéng)正稀土新材料股份有限公司（下稱“誠(chéng)正稀土”）看到，近三分之一的生產(chǎn)線已經(jīng)復(fù)產(chǎn)，員工們戴著口罩，間隔數(shù)米，操作機(jī)器?！拔覀冇胁坏?00個(gè)員工，現(xiàn)在回來了一半，都是本地人。但是復(fù)工之前，只買到了3600個(gè)口罩?！闭\(chéng)正稀土董事長(zhǎng)助理彭邦平慶幸自己在疫情暴發(fā)不久即儲(chǔ)備了一批口罩。

1月底，武漢“封城”之后，彭邦平看到很多人在買口罩，也開始去外面采購，但都沒有貨。他也在淘寶、微信上聯(lián)系買家。他前后找了十來個(gè)買家，有的說有貨，等他下了單，又以各種借口不發(fā)貨。最后通過別人介紹，以十倍于平時(shí)的價(jià)格，買到了一批一次性醫(yī)用口罩。“根本買不到，我們只能從這種黃牛手里買?！迸戆钇綗o奈，這些口罩最多能維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)半個(gè)月。

不過，贛州經(jīng)開區(qū)企業(yè)服務(wù)和工信局企業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)張秀稱，盡管目前口罩等醫(yī)療物資緊缺，但到2月底將會(huì)徹底好轉(zhuǎn)。她表示，贛州原本沒有口罩生產(chǎn)企業(yè)，但疫情期間，當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有六家企業(yè)開始建設(shè)口罩生產(chǎn)線，包括曼妮芬這樣的服裝企業(yè)，以及贛隆藥業(yè)等藥企。

謝寧和他的同事除了幫園區(qū)企業(yè)協(xié)調(diào)最急缺的防疫物資，更費(fèi)心于企業(yè)復(fù)工審核，以及審核通過后的日常追蹤。

有關(guān)復(fù)工的工作其實(shí)從年初二就開始了。最初只有幾家疫情防控相關(guān)企業(yè)的時(shí)候，謝寧把園區(qū)的18名員工分成三組，每天六個(gè)人，但后期隨著復(fù)工的企業(yè)越來越多，謝寧索性改成兩組輪班。“2月10日那周是最忙的時(shí)候。我基本上每天的工作時(shí)間都在12小時(shí)左右，一大早分派工作，上午干活，中午回辦公室吃飯，下午統(tǒng)計(jì)和上報(bào)數(shù)據(jù)，然后接著處理上午沒做完的事情?！?/p>

據(jù)謝寧介紹，園區(qū)每周都會(huì)安排員工去企業(yè)檢查防疫落實(shí)情況，這部分員工目前占園區(qū)總?cè)耸值娜种唬拔覀儽仨毞浅Ｗ屑?xì)，不能放過一點(diǎn)小錯(cuò)誤，因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤就可能釀成大禍?！?/p>

謝寧的園區(qū)里有家綜合文具供應(yīng)商，作為品牌上市公司，公開資料顯示其2018年總營(yíng)收超過80億元。這家企業(yè)在謝寧所在的鎮(zhèn)子上設(shè)有兩個(gè)廠，共有近萬名員工，其中一個(gè)廠就安在謝寧分管的片區(qū)。據(jù)他了解，復(fù)工一周后，該廠實(shí)際到崗人數(shù)大概占總員工數(shù)的20%，還有幾千名員工尚在隔離當(dāng)中。目前，除了日常嚴(yán)格的信息統(tǒng)計(jì)、體溫監(jiān)測(cè)和場(chǎng)所消毒等規(guī)定舉措，該廠還把原本為員工安排的六人間宿舍改為四人一間，并斥資十幾萬購買了紅外線溫度探測(cè)儀。

可因?yàn)閱T工數(shù)量龐大，這類企業(yè)仍然是最令謝寧憂心的?！暗曹囬g里有一個(gè)人變成疑似病例，那整個(gè)廠的幾千名員工就要全部隔離?！?/p>

大企大廠是重點(diǎn)防控對(duì)象，小微企業(yè)也無法讓謝寧放松警惕。他不認(rèn)同一些關(guān)于小微企業(yè)比大企業(yè)面臨更“嚴(yán)格”復(fù)工審批的說法。在他看來，許多小微企業(yè)有技術(shù)有資源，管理也很正規(guī)，審批時(shí)不會(huì)因?yàn)椤靶∥ⅰ钡臉?biāo)簽就從嚴(yán)，但他坦言，一線檢查過程中，確實(shí)有一些小微企業(yè)會(huì)“掉鏈子”。

“比如我們?nèi)z查的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)有的工廠門口保安連口罩都不戴；車間和辦公區(qū)都在一起，十幾個(gè)員工一起吃飯一起生產(chǎn)……所以我們不給他們通過不是因?yàn)樗麄兪切∥⑵髽I(yè)，而是因?yàn)檫@些企業(yè)主對(duì)防疫沒有足夠的重視?！?/p>

除了實(shí)體型企業(yè)、寫字樓，謝寧管轄的產(chǎn)業(yè)園還包括一個(gè)五萬平方米的商業(yè)區(qū)，商業(yè)區(qū)里除入駐品牌，還包含140余家店鋪，店鋪的經(jīng)營(yíng)者大都是一些租戶，做些小本買賣。根據(jù)既有的信息摸排，店鋪經(jīng)營(yíng)者中來自溫州、臺(tái)州等重點(diǎn)防控區(qū)域的人員較多，所以園區(qū)依據(jù)上級(jí)指示，通知店鋪暫時(shí)不要營(yíng)業(yè)?？裳膊闀r(shí)，謝寧和同事發(fā)現(xiàn)，還是有一些老板選擇開店，甚至從嚴(yán)防區(qū)域回來也沒有遵守14天的隔離要求。按照規(guī)定，謝寧他們必須將這批商戶勸返。

謝寧每天會(huì)安排四位園區(qū)志愿者去商業(yè)區(qū)巡查，從早上7點(diǎn)多到下午五六點(diǎn)，會(huì)有多次巡查。讓他們頭疼的是商鋪老板“上有政策，下有對(duì)策”，“有的店主當(dāng)面答應(yīng)了閉店，第二天又來開門；有的偷偷摸摸做生意，通過微信等方式提前聯(lián)系好，等運(yùn)貨的車來了，開鎖、裝貨，馬上拉走，我們抓都抓不到?！?/p>

陶子能理解園區(qū)的壓力。她所在的上海張江產(chǎn)業(yè)園最近就出現(xiàn)了物業(yè)因防疫執(zhí)行不到位被園區(qū)換掉的情況。她能明顯地感受到園區(qū)現(xiàn)在的管理“非常強(qiáng)勢(shì)”，“當(dāng)前的疫情下，一定是政府、園區(qū)、物業(yè)、企業(yè)多方協(xié)防的狀態(tài)。”

“一旦有一家出現(xiàn)感染病例，整個(gè)園區(qū)可能都會(huì)被封閉，那就會(huì)導(dǎo)致園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)都沒法正?；謴?fù)生產(chǎn)。因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)都是以租賃方式入駐的，如果無法恢復(fù)生產(chǎn)，企業(yè)迫于經(jīng)營(yíng)壓力就可能會(huì)考慮搬走?！碧兆佑X得園區(qū)背負(fù)的各種隱形壓力一點(diǎn)也不比企業(yè)輕。

“壓力是肯定有的?！?月20日晚11點(diǎn)多，《南方人物周刊》再次聯(lián)系謝寧時(shí)，他還在處理工作，他為記者做了番計(jì)算，“新冠肺炎的潛伏期不一，目前曝出了一些病例其實(shí)潛伏期超過了14天，而上?；旧隙际前凑?4天的隔離期來執(zhí)行的?？梢酝扑阋幌拢覀儓@區(qū)目前大部分復(fù)工企業(yè)都是在2月10日左右復(fù)工的，他們的工人差不多是在2月5日到8日之間陸續(xù)返回，加上14天隔離期，大概是在20日左右陸續(xù)會(huì)出隔離期。再考慮到潛伏期的差異，如果一直到3月初，我們都能挺住不出問題，應(yīng)該就能緩口氣了。”

拋開壓力不說，謝寧覺得還是要做到問心無愧?！邦I(lǐng)導(dǎo)就說了一句話，防控工作要做到位。如果我整天在家睡覺，不作為，工作失職，那么真要在我的片區(qū)出現(xiàn)確診病例，肯定是我來擔(dān)責(zé)；可要是我工作做到位了，還是出現(xiàn)了意外狀況，那我覺得也必須要實(shí)事求是嘛?！?/p>

23日下午，《南方人物周刊》最近一次聯(lián)系謝寧時(shí)，他們正在摸排一批“窩”在其他企業(yè)工廠里生產(chǎn)的小企業(yè)。謝寧估計(jì)這批平時(shí)“不見光”的小企業(yè)可能有一百家左右，“該做的我都做了，頭發(fā)都快禿了?！?/p>

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繃緊的資金鏈

最近這段時(shí)間，方霖也在持續(xù)關(guān)注政府出臺(tái)的各種企業(yè)扶持政策。一個(gè)月沒有開工，沒有訂單，不少企業(yè)資金鏈開始繃緊，同時(shí)廠房租金、員工工資、設(shè)備，進(jìn)一步加劇了資金壓力。

為推動(dòng)企業(yè)復(fù)工，全國(guó)多地推出了相關(guān)金融扶持政策。2月4日，寧波市出臺(tái)了幫扶中小企業(yè)渡難關(guān)“18條”措施，寧波12家銀行機(jī)構(gòu)從2月10日起，發(fā)放100億元小微專項(xiàng)免息貸款，每家企業(yè)最高100萬元，減免三個(gè)月利息。中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)2月14日發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控金融服務(wù)的通知》，提出各銀行機(jī)構(gòu)提早謀劃、及時(shí)掌握企業(yè)信息，優(yōu)化信貸流程，合理延長(zhǎng)貸款期限，有效減費(fèi)降息，支持受影響企業(yè)有序高效恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

在方霖看來，企業(yè)如果能得到貸款支持，幫助是巨大的?！般y行如果能給你貸款，你就又有機(jī)會(huì)了；相反，如果你的資金鏈給斷掉了，就很難了呀?！苯衲?月底，她將有一筆貸款到期，她已經(jīng)向銀行咨詢，“我得到的答復(fù)是，相關(guān)政策還沒有實(shí)施到我們這里，所以我還是需要先把錢還進(jìn)去，才能再貸出來?！?/p>

方霖向《南方人物周刊》介紹了她當(dāng)時(shí)向銀行咨詢的結(jié)果，“比如你貸款了300萬，那銀行可以給你一部分的減免政策，比如其中的100萬你可以免息使用，并不是之前我理解的貸款全額可享受無條件續(xù)貸或者說免息三個(gè)月?！?/p>

進(jìn)入2月以后，贛州市政府也開始積極為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)協(xié)調(diào)銀行貸款，以幫助資金緊張的企業(yè)借貸或延貸，并為中小微企業(yè)貸款貼息，降低融資成本0.5%。張秀介紹，當(dāng)?shù)貒?guó)有企業(yè)物業(yè)，已經(jīng)決定免除名下企業(yè)租戶三個(gè)月租金。

新三板上市公司誠(chéng)正稀土，在疫情之后，也出現(xiàn)了資金壓力。由于賣不了貨，資金回流困難，影響到原材料購買。“下游一些企業(yè)現(xiàn)金流出了問題，我們屬于一個(gè)鏈條上，大家捆在一起，資金壓力比較大?！闭\(chéng)正稀土董事長(zhǎng)賴誠(chéng)明之女賴耀星介紹。

不過，因?yàn)橼M州當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助，在2月19日復(fù)工之后，銀行同意誠(chéng)正稀土延長(zhǎng)貸款歸還時(shí)間。“一筆400萬的貸款，銀行同意我們到期后過一年再還，已經(jīng)談好了，另一筆也是幾百萬，也差不多談成了?！辟囈欠Q，銀行給予貸款展期政策，使公司暫時(shí)沒有還款壓力，可以把更多資金用于購買原材料和周轉(zhuǎn)。

方霖認(rèn)為，目前出臺(tái)的一些政策不一定能真正落實(shí)到每一家企業(yè)身上，故而中小企業(yè)當(dāng)前的資金困難仍會(huì)普遍存在。

因?yàn)榉搅厮趫@區(qū)的四片廠房是她自建的，2月18日?qǐng)@區(qū)開會(huì)時(shí)，另外開工的兩家企業(yè)也向她詢問是否可以減免一定的廠房租金。方霖覺得這不是她馬上能作的決定，“如果國(guó)家能把土地稅和房產(chǎn)稅給我們相應(yīng)減免，我也可以給他們免，可如果國(guó)家不免，我自己也需要去還建廠房的貸款，那這筆錢誰來掏？”而截至2月23日，《南方人物周刊》再次聯(lián)系方霖時(shí)，她表示仍未聞及當(dāng)?shù)貢?huì)減免土地稅和房產(chǎn)稅的消息。

她還沒有細(xì)算目前復(fù)工的開銷賬，“別的不說，一個(gè)月光工資就發(fā)掉七八十萬。像我們這樣的制造企業(yè)誰會(huì)留那么多現(xiàn)金在手上，企業(yè)的錢基本上就是倉庫里的原料和成品。”

謝寧最近也了解到許多類似的事?！坝屑遥▓@區(qū)里的）老板給我算了筆賬，說他的企業(yè)能不能活下去，要看他們租的寫字樓給他們什么政策。他們員工目前發(fā)放的是基本工資，如果接下來3月也開不了業(yè)，他們60個(gè)員工加上寫字樓的租金，基本上每個(gè)月幾十萬、幾十萬地就沒了。因?yàn)樗闹苻D(zhuǎn)資金都卡在上下游各個(gè)環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)不回來，所以現(xiàn)在會(huì)這么被動(dòng)。如果年前他的錢轉(zhuǎn)回來了，可能這個(gè)時(shí)候有幾百萬握在手里，也會(huì)稍微淡定些?！?/p>

謝寧告訴記者，他目前能做的也只有給這樣的企業(yè)主介紹一些銀行現(xiàn)有的小微貸款業(yè)務(wù)，別的也幫不上忙，“政府的財(cái)政預(yù)算也是有限的，我們最多可以說他的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度高，給他一點(diǎn)房租補(bǔ)貼，但數(shù)目有限，擋不住一個(gè)月幾十萬的開銷?！?/p>

但另一方面，因?yàn)榻诼牭筋愃频摹翱嗨碧?，謝寧說自己也會(huì)更謹(jǐn)慎地作出判斷。“受疫情沖擊，幾乎每家企業(yè)多少都會(huì)有損失，大家都想享受政策，不排除會(huì)有人把自己的損失往大了說?！?/p>

劉鳴覺得，現(xiàn)金流困難確實(shí)是目前企業(yè)的普遍痛點(diǎn)。據(jù)劉鳴介紹，2月21日德陽市長(zhǎng)曾親自帶隊(duì)走訪當(dāng)?shù)匾?guī)模以上工業(yè)企業(yè)，調(diào)查復(fù)工難點(diǎn)。劉鳴就跟市長(zhǎng)反映了自己目前遇到的資金難題?！鞍赐甑那闆r，年初開工一般是我們應(yīng)收賬款回款的時(shí)候，但因?yàn)榻衲甏汗?jié)餐飲市場(chǎng)慘淡，大家現(xiàn)在都沒有進(jìn)賬，都要求延期付款，所以我們這邊的資金壓力就大了?！?/p>

據(jù)劉鳴介紹，雖然當(dāng)?shù)剡€沒有涉及貸款等方面的特殊扶持措施落實(shí)下來，但目前包括經(jīng)信局在內(nèi)的市委市政府多個(gè)部門已多次到企業(yè)調(diào)研，“如果企業(yè)反饋復(fù)工缺少口罩、消毒液、額溫槍等，他們都會(huì)當(dāng)場(chǎng)幫我們協(xié)調(diào)資源。其他扶持政策的問題，目前應(yīng)該還處在收集意見階段。調(diào)研時(shí)，各部門也會(huì)跟我們強(qiáng)調(diào)，一旦有政策出臺(tái)，會(huì)保證讓企業(yè)應(yīng)享盡享?！?/p>

2月18日，國(guó)務(wù)院召開常務(wù)會(huì)議決定階段性減免企業(yè)社保費(fèi)和實(shí)施企業(yè)緩繳住房公積金政策，減輕疫情期間企業(yè)生存壓力，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)增長(zhǎng)。會(huì)議決定，除湖北省外，各省份從2月到6月可對(duì)中小微企業(yè)免征企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)的單位繳費(fèi)，從2月到4月可對(duì)大型企業(yè)減半征收。

23日，《南方人物周刊》向方霖和汪星進(jìn)一步了解社保等政策落實(shí)情況時(shí)，他們均表示目前暫未收到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)具體執(zhí)行方法的通知，但會(huì)保持關(guān)注。

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市場(chǎng)和原料困難亟待解決

自從2月19日國(guó)機(jī)智駿復(fù)工之后，趙志剛打電話給在江西鄱陽縣的售后負(fù)責(zé)人金志偉?！拔医辛怂脦状?，就是回不來，他們村封了，說今天又重新設(shè)崗?！?月24日，趙志剛向《南方人物周刊》介紹，現(xiàn)在公司售出的車有的遇到問題，金志偉回不了公司，很多事情不好弄，他只能找其他人替代。

比起售后，對(duì)趙志剛來說，更大的困難是市場(chǎng)。國(guó)機(jī)智駿是一家成立于2017年的新能源汽車公司，去年新車剛上市。他原本準(zhǔn)備在今年春節(jié)期間，開始一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，在門店推廣、去展會(huì)巡展等，“現(xiàn)在基本上全部延后?！?/p>

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年，國(guó)內(nèi)新能源汽車總體銷量較上年下跌11%?！叭ツ晡覀円粋€(gè)月賣出去四五百臺(tái)車，但2月份目前沒有實(shí)現(xiàn)銷售。整個(gè)汽車行業(yè)都是這樣。”趙志剛稱，復(fù)工之后，一批經(jīng)銷店已陸續(xù)開門，但市場(chǎng)并沒有完全開放，“我們現(xiàn)在想的是怎么在疫情結(jié)束之后發(fā)力，比如，在一些限行限購地區(qū)加大供應(yīng)?！?/p>

“SARS疫情過后，汽車市場(chǎng)出現(xiàn)了白熱化消費(fèi)。這次疫情過后，很多人也許會(huì)為了避免坐公共交通，去買一輛車。誰也不知道?！壁w志剛期盼2003年后市場(chǎng)井噴的現(xiàn)象再現(xiàn)，不過他也承認(rèn)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)汽車存量基數(shù)小，所以增長(zhǎng)快，但現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)成為全球第一大汽車市場(chǎng)。

與趙志剛一樣，誠(chéng)正稀土的彭邦平同樣擔(dān)憂市場(chǎng)。2月24日，當(dāng)《南方人物周刊》到誠(chéng)正稀土辦公室采訪時(shí)，其董事長(zhǎng)賴誠(chéng)明正在與高管開會(huì)討論客戶的最新反饋。盡管公司生產(chǎn)線已經(jīng)重啟，但主要是消化春節(jié)前未完成的訂單。過去每年春節(jié)后開工，很多客戶便會(huì)主動(dòng)聯(lián)系公司，但這次復(fù)工以來，還沒有接到一條新訂單。

“我們的市場(chǎng)面向全國(guó)各地，大客戶還是比較穩(wěn)定，但是小客戶，主要是民營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)在很多都還沒有復(fù)工，復(fù)工了的，推進(jìn)也比較慢?！辟囌\(chéng)明之女賴耀星介紹，誠(chéng)正稀土的客戶80%為民營(yíng)企業(yè)，其中一些企業(yè)因?yàn)槭袌?chǎng)停滯較久，沒法下訂單。

對(duì)于這些剛剛復(fù)工的企業(yè)而言，除了要想辦法打開市場(chǎng)，還亟需解決上游原材料供應(yīng)問題。

賴志勇負(fù)責(zé)的贛州方特主題園項(xiàng)目雖然已經(jīng)復(fù)工，但目前能夠開工的環(huán)節(jié)有限。這座主題園占地大，工程繁多，運(yùn)用的原材料數(shù)量大、品種多。疫情之前，每天都會(huì)有數(shù)十輛卡車連續(xù)運(yùn)來工程用料，但現(xiàn)在鮮有原料車進(jìn)入。

“我們摸排過，很多市場(chǎng)還沒有全面復(fù)工，買不到材料，上游很多企業(yè)還沒有復(fù)工生產(chǎn)，你要東西，人家沒法提供?！辟囍居峦嘎?，工地主要材料來自全國(guó)各地，輔料則從本地購買。他讓員工去贛州當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)買油漆和釘子、扳手，但市場(chǎng)多數(shù)沒有開，買不到，以至于人回到了公司，但有些環(huán)節(jié)沒法開工。

賴志勇負(fù)責(zé)的工地復(fù)工之后，依靠年前剩余的原料，局部開工。他預(yù)估最多能堅(jiān)持十天?！拔覀儼凑瘴募?fù)工，短時(shí)間內(nèi)沒問題，但時(shí)間一長(zhǎng)，解決不了大問題。我們還是要呼吁政府推動(dòng)整條產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！?/p>

趙志剛負(fù)責(zé)的國(guó)機(jī)智駿也遇到原料供應(yīng)問題。盡管這家新能源汽車企業(yè)所在的廠區(qū)被當(dāng)?shù)胤Q為汽車城，但尚未形成完善的汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。新能源汽車配件種類多，國(guó)機(jī)智駿的配件大多來自全國(guó)各地，一些甚至來自武漢。

2月8日，回到公司后，趙志剛和團(tuán)隊(duì)一直在聯(lián)系供應(yīng)商?！皬V東的一家企業(yè)是我們的鋼板供應(yīng)商，我了解的情況是，現(xiàn)在還沒有復(fù)工，廣東另外一些企業(yè)也一直沒有正式回復(fù)?！?月24日，趙志剛向《南方人物周刊》介紹，全國(guó)各地企業(yè)復(fù)工節(jié)奏不同步，一些供應(yīng)商雖然已經(jīng)復(fù)工，但還沒有全面生產(chǎn)，產(chǎn)能有限，目前零部件都不足。

自從回到公司后，他也一直在聯(lián)系武漢的供應(yīng)商。國(guó)機(jī)智駿汽車制造所需的一些配件主要來自武漢。截至采訪當(dāng)天，他依然不清楚武漢疫區(qū)的企業(yè)何時(shí)復(fù)工。

趙志剛只好讓生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)先組裝已有的組件，缺件的暫時(shí)空著，等以后上游市場(chǎng)恢復(fù)之后，再補(bǔ)裝上去，否則交貨壓力太大?！半m然疫情是不可抗力，但也有顧客需要我們及時(shí)交車。而且整個(gè)市場(chǎng)不完全運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有效益，這么多員工怎么發(fā)工資？”趙志剛說，他希望到3月初時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)問題已經(jīng)解決，可以全部復(fù)產(chǎn)。

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“該蘇醒了”

雖然各有各的焦慮，但企業(yè)主都知道，殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)因?yàn)橐咔槎嬌闲葜狗?。隨著復(fù)工窗口的逐漸打開，“奪回失去的時(shí)間”成了許多城市和企業(yè)摩拳擦掌的集結(jié)號(hào)。

陶子所在的這家芯片設(shè)計(jì)企業(yè)就面臨著緊迫的芯片發(fā)布?jí)毫Α！皩?duì)高科技企業(yè)來說，效率非常關(guān)鍵，誰的產(chǎn)品更快上市，誰能贏得的份額就最高，所以復(fù)工是箭在弦上，沒法拖的?！?/p>

其實(shí)，2月4日那周，陶子所在的公司就已經(jīng)開始了線上復(fù)工，在收到2月18日全面復(fù)工的通知后，除了被困在湖北或者其他特殊原因，大多數(shù)隔離期滿的同事已經(jīng)陸續(xù)返回辦公室。截至2月19日，陶子所在的公司已經(jīng)有七十多名同事來到園區(qū)辦公。按照她的預(yù)計(jì)，到24日那周，到辦公室復(fù)工的員工會(huì)達(dá)到90人左右。

在《南方人物周刊》采訪陶子的2月19日上午，又有外媒發(fā)布了關(guān)于美國(guó)政府可能再度收緊對(duì)華芯片出售的報(bào)道，陶子覺得這也是國(guó)內(nèi)芯片企業(yè)急于盡快恢復(fù)生產(chǎn)的原因之一，“否則斷供了怎么辦？”

方霖的弦也一直繃著。雖然短期受員工返崗的難題所困，但她也會(huì)考慮真要是返崗問題解決了，產(chǎn)量上來了，接下來還會(huì)有流通的問題。一旦已有的訂單受損，新的訂單一下子接不到，有人員也沒有用，到時(shí)候說不定還需要考慮“瘦身過冬”。

方霖對(duì)未來的擔(dān)憂，劉鳴正在經(jīng)歷，“目前訂單增長(zhǎng)的速度肯定是跟不上員工復(fù)工到崗的速度的，很多上下游企業(yè)還沒完全復(fù)工?！币虼?，劉鳴告訴《南方人物周刊》，自己目前在嚴(yán)控疫情的前提下，最關(guān)注的就是三件事——抓業(yè)務(wù)、抓訂單、?，F(xiàn)金流。

“訂單上我們會(huì)優(yōu)先滿足一些長(zhǎng)期合作且信譽(yù)良好的客戶，如果對(duì)方現(xiàn)金流比較寬裕，我們會(huì)盡量說服他們?cè)琰c(diǎn)結(jié)款，如果對(duì)方運(yùn)行起來也困難，我們會(huì)盡量多緩幾天，先滿足供貨。”劉鳴覺得雖然目前現(xiàn)金流至關(guān)生死，但上下游之間還是應(yīng)該多一些互相理解，共渡難關(guān)。接下來，劉鳴也打算去融一點(diǎn)資金，同時(shí)在訂單較少的情況下，盡量改善成本結(jié)構(gòu)。

陸文也打算趁這段時(shí)間嘗試拓展品牌的業(yè)務(wù)方向。“原本我們對(duì)直播賣貨是持觀望態(tài)度的，現(xiàn)在線下店銷售停滯，其實(shí)也逼迫我們?nèi)マD(zhuǎn)型，不再觀望，要趕緊動(dòng)起來。你必須嘗試所有可能，來確保自己不被拋下，繼續(xù)生存下去?！?/p>

謝寧也被壓力環(huán)繞著。雖然疫情防控工作艱巨，但在他看來，目前大多數(shù)企業(yè)都處在復(fù)蘇的緩沖期，因此他不打算就此放松自己招商引資的日常工作。截至2月19日，他已經(jīng)跟全國(guó)百分之八十以上合作過的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)公司聯(lián)系了。

競(jìng)爭(zhēng)的氣息已經(jīng)越來越濃郁。謝寧看到了許多關(guān)于企業(yè)和地方采用專機(jī)專車包團(tuán)形式從西南、西北、東北等勞務(wù)用工輸出大省接回員工的新聞。在他看來，這種政企配合盡快爭(zhēng)取務(wù)工人員和優(yōu)秀人才返工的舉動(dòng)，其實(shí)也是各地為避免延遲復(fù)工導(dǎo)致“招工難”、“用工荒”局面的一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，水漲船高的復(fù)工獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金補(bǔ)貼、免費(fèi)食宿、工資獎(jiǎng)金等，正在成為爭(zhēng)奪者們開出的慷慨價(jià)碼。

至少目前來看，汪星不用投身這場(chǎng)激烈的用工爭(zhēng)奪了。汪星告訴記者，截至2月23日，他工廠的外地員工除重疫區(qū)的基本上都回到太倉了，有些復(fù)工了，有些還在隔離中。也正因?yàn)槿绱?，汪星已?jīng)開始盤算著加速了，“隨著復(fù)工的人員逐漸增加，后期生產(chǎn)一線加班的時(shí)間肯定要多一點(diǎn)。我們得抓緊把原本2月份要交的貨趕出來。目前客戶這邊是同意可以晚交兩三個(gè)星期，但我們也不能真的晚太多，交貨晚了，客戶那邊的生產(chǎn)壓力也大。所以接下來肯定會(huì)比往年同期更忙。”

如何盡快提振產(chǎn)能，是汪星思考得最多的問題，“如果3月份產(chǎn)能還無法恢復(fù)正軌，不能按約定時(shí)間交貨，訂單就很有可能流到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那去，這樣一來壓力就大了。”汪星的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既有江蘇本省的，也有外省的，各地的復(fù)工政策大同小異，雖然自認(rèn)樂觀，但他絲毫不敢懈怠。

這些天，雖然還沒開始正式發(fā)貨，他也已經(jīng)在密切關(guān)注貨物運(yùn)輸?shù)幕謴?fù)情況，“我們是委外運(yùn)輸，目前運(yùn)輸資源還是比較少，成本也比較高。估計(jì)24日開始的這周，情況會(huì)逐漸好轉(zhuǎn)吧?！?/p>

盡管起步階段遇到各種混亂和困難，汪星的話語間一直透著堅(jiān)定的方向感，他相信只要能慢慢復(fù)工，長(zhǎng)期看一定會(huì)逐漸走好?！耙黄鹦菝吡巳膫€(gè)星期，現(xiàn)在也該蘇醒了?！?/p>

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（文中方霖、汪星、陸文、謝寧、陶子、劉鳴為化名，感謝張蕾為本文提供幫助）